Honda Motor Europe har tecknat IBM på ett femårigt avtal där det senare företaget ska hantera och driva det tidigare företagets finans- och upphandlingsverksamhet i hela Europa.
Enligt avtalet planerar IBM att hantera processerna för att betala, registrera och rapportera och betala-till-kontanter, och lansera en helpdesk som kommer att ha en helhetsbild av Hondas hela finans- och upphandlingsfunktion i ett försök att förenkla kundservice.
“Vi har ett strategiskt behov av att omvandla våra finans- och upphandlingsverksamheter till de allra bästa i världen och på så sätt göra Hondas europeiska verksamhet till ett företag som varje återförsäljare och leverantör vill arbeta med”, säger Joe Crump, chef för Honda Motor Europe. sa.
IBM och Honda Motor Europe tecknade finans- och upphandlingsavtalet under första kvartalet 2021.
Kontraktet förlänger ett befintligt tioårigt förhållande mellan de två företag som redan omfattade finansiering.
Tidigare ingick de två en överenskommelse som gjorde att IBM Watson -teknik och analys kunde användas i biltillverkarens Formel 1 -motorer för att förbättra prestanda och racingbeslut i realtid.
“Vi ser fram emot att ta med oss våra affärsprocesserfarenheter, teknik och transformationsmetoder för att hjälpa Honda Motor Europe att föra sina Zero Touch -ambitioner ett steg närmare”, sa IBM Hondas globala kontochef Dave Miller då.
“Vi planerar att föra samman människor, processer och lösningar i intelligenta arbetsflöden genom en optimerad hanterad serviceteknik som kan göra det möjligt för Honda Motor Europe att förbättra sin finans- och inköpsverksamhet och bli en valfri partner i sitt nätverk av återförsäljare och leverantörer.”
Honda har sedan beslutat att lämna F1 i slutet av detta år.
Relaterad täckning
Honda förbereder AI-robotar, elektriska flygresor mellan städer och månteknik för 2030IBM: s Financial Services Cloud går in i allmän tillgänglighet med stöd för Red Hat OpenShiftIBM förvärvar leverantör av digitala betalningar Expertus Technologies
Relaterade ämnen:
Enterprise Software CXO Innovation Digital Transformation: A CXOs Guide Big Data Analytics 