Facebook bremser udgivelsen og udviklingen af nogle nye produkter og funktioner for at sikre, at de ikke vil bringe mere kontrol over virksomheden eller skade børn, ifølge en rapport fra The Wall Street Journal. “Omdømmeanmeldelserne” kommer, da Facebook står over for tilbageslag fra offentligheden og beslutningstagere efter en bølge af rapporter, der citerer Facebooks egen forskning, der viser måder, Instagram kan have en negativ effekt på teenagepigers psykiske sundhed. Facebook blev også smækket i kongressens høringer af whistleblower Frances Haugen, der kastede mere lys over Facebooks interne forskning samt dens forretningsmodel og algoritmer.
Nogle af Facebooks seneste offentlige handlinger og erklæringer bakker op om, at det er ekstra forsigtigt lige nu. I slutningen af september annoncerede virksomheden, at det “holder pause” på en version af Instagram, der er lavet til preteens, med henvisning til bekymringer (herunder dem, der blev rejst af The Wall Street Journal's rapportering), som offentligheden havde om projektet. I et tirsdag Facebook -indlæg, der reagerede på whistleblowerens vidnesbyrd for kongressen, sagde Mark Zuckerberg, at virksomhedens ledere ville gøre “dybe dyk” på sit nuværende arbejde for at få et klarere billede af, hvordan Facebook forsøger at yde “vigtige bidrag på tværs af sikkerhed, integritet, forskning og produkt. ”
Zuckerberg skubbede tilbage mod whistlebloweren og WSJ i sit indlæg
Facebook har også skubbet tilbage mod den seneste rapportering omkring det og mod kravene fra Frances Haugen. I ovennævnte indlæg kaldte Zuckerberg dele af sit vidnesbyrd for “dybt ulogisk” og sagde, at Wall Street Journals rapportering fejlkarakteriserede Facebooks forskning (ekko af Instagram -leder Adam Mosseris kommentarer). Facebook hævdede også, at det forbød en gruppe af forskere i annoncetransparens og misinformation at få adgang til sin platform, fordi de forkert skrapede data, en begrundelse, som FTC kaldte “unøjagtig.”
Virksomheden gjorde ikke umiddelbart svare på en anmodning om kommentar om tilføjede anmeldelser under produkt- og funktionsudvikling.
Relateret
Facebook kører kujonens playbook for at smøre whistleblower
Hvad er godt, dårligt og mangler i Facebook whistleblower's vidnesbyrd
WSJ rapporterer også, at Facebook undersøger sin interne forskning, der kan være potentielt skadelig, hvis den kom til offentligheden, ifølge nogle af tidsskriftets kilder. Dette stemmer overens med en nylig rapport fra New York Times, der bemærkede, at Facebooks juridiske team havde kontaktet en forsker om en tidligere rapport, og at en anden forsker blev bedt af deres leder om ikke at foretage forespørgsler, der kunne virke mistænkelige.