Apple verwelkomt ondernemingen in zijn wereld – de consumentenruimte. Hoewel het zware werk aan de achterkant nog steeds wordt overgelaten aan leveranciers van infrastructuur, heeft Apple een zeer prominente en zichtbare rol op zich genomen aan de voorkant van veel zakelijke afspraken.
Foto: Joe McKendrick
Dat is het woord van een enquête onder 300 IT-professionals, in opdracht van Kandji en uitgevoerd door Dimensional Research, waaruit blijkt dat de acceptatie van Apple in de onderneming de afgelopen twee jaar is toegenomen – omdat zoveel mensen vanuit huis of externe locaties begonnen te werken.
Het bedrijf heeft zich in de loop der jaren geleidelijk een weg gebaand naar ondernemingen, met Macs op menig marketingafdeling en iPhones die in en uit executive suites en datacenters worden gedragen. Met de grote verspreiding van Covid op de werkplek van 2020-21, werd de onderneming plotseling naar het thuisgebied van Apple geduwd. Zesenzeventig procent van de respondenten zei dat het gebruik van Apple-apparaten door werknemers de afgelopen twee jaar is toegenomen, waarbij het gebruik van Mac-notebooks het meest is gestegen met een gerapporteerde toename van 63%. Bovendien meldde meer dan de helft (53%) van de respondenten dat het aantal verzoeken om Apple-apparaten de afgelopen twee jaar is toegenomen, en veel meer meldde een grotere toename van het aantal aanvragen voor Apple (42%) dan enig ander apparaat (11%). p>
Apple in de onderneming is een echt bottom-up verhaal. Terwijl grotere leveranciers jaren en decennia bezig waren met harde verkopen van bovenaf in ondernemingen, werkte Apple zich een weg naar binnen vanuit de consumentenruimte en werkte het zich van onder naar boven. “Het bedrijf is er nooit op uit geweest om enterprise-grade apparaten uit te bouwen met de iPhone en iPad”, schreef Ron Miller in TechCrunch. “Ze wilden gewoon apparaten die beter werkten dan wat er op dat moment was. Dat mensen ze zo graag gebruikten dat ze ze aan het werk brachten, was een verlengstuk van dat doel.”
Die “extensie” ging natuurlijk niet verloren aan Apple, dat een indrukwekkende aanwezigheid in het bedrijfsleven heeft opgebouwd. “Apple heeft een netwerk opgebouwd om het maximale uit iPhone-, iPad- en Mac-apparaten in de bedrijfswereld te halen”, merkte Gina Luk op in Strategy Analytics, die destijds opmerkte dat er meer dan 235.000 zakelijke apps in de App Store waren. . Apple ontwikkelt ook apps op maat voor zakelijke oplossingen en onderhoudt een robuust Developer Enterprise Program, bedoeld voor bedrijven die apps intern willen distribueren.
Omdat zoveel van het personeel op afstand werkt, zijn Apple-apparaten de favoriete toegangspoort tot bedrijfscommunicatie en apps geworden. Bijna de helft van de IT-managers in de Kandji-enquête, 48%. gelooft dat Apple-apparaten “voordelig” zijn voor hybride werknemers, terwijl 41% zegt dat er geen verschil is met andere computers zoals Windows of Android. IT-professionals zijn ook bij Apple aan boord — 85% zou Apple-apparaten aanbevelen aan de werknemers van hun organisatie.
Verder gaf 54% aan vertrouwen te hebben in de mogelijkheid om hun Apple-apparaten te beheren, tegenover 37% voor andere platforms. Nog eens 75% zei dat Apple-apparaten duurder zijn om vooraf te kopen, maar op de lange termijn minder duur in onderhoud en ondersteuning, en 84% zei dat Apple-apparaten veiliger zijn dan apparaten van andere leveranciers.
De enquête onderzocht ook de uitdagingen bij het beheren van externe apparaten: vijfennegentig procent van de respondenten zei dat het beheren van externe apparaten een uitdaging is, en noemde probleemoplossing op afstand, onboarding en verschillende vormen van beveiliging als de grootste uitdagingen. Bovendien zei 84% dat gemak van beheer op afstand de belangrijkste mogelijkheid is voor externe en hybride apparaten voor werknemers.
Verwante onderwerpen:
Enterprise Software Smartphones Mobiele OS Beveiliging Hardwarebeoordelingen 