De Amerikaanse Federal Communications Commission (FCC) overweegt een nieuw voorstel om robotteksten aan banden te leggen.
Op 18 oktober onthulde FCC waarnemend voorzitter Jessica Rosenworcel een nieuwe reeks voorgestelde regels die draadloze providers zouden dwingen illegale robotteksten te blokkeren, mogelijk op netwerkniveau.
Volgens de voorzitter ontving de Amerikaanse toezichthouder in 2020 ongeveer 14.000 klachten van consumenten over ongewenste, robotteksten. Tot nu toe heeft de commissie meer dan 9.800 klachten ontvangen, wat erop wijst dat dit een stijgende trend is die nodig is naast robotoproepen moeten worden aangepakt.
Onderzoek uitgevoerd door RoboKiller heeft uitgewezen dat het percentage spam-sms-berichten in de VS veel hoger is dan het aantal klachten dat door de FCC wordt ontvangen, met naar schatting 7,4 miljard spam-sms-berichten die alleen al in maart zijn verzonden.
Robocalls en robotexts worden vaak met hetzelfde doel naar consumenten gepusht: om ze te verleiden tot oplichting — zoals verzekeringsclaims of, meer recentelijk, diensten met een coronavirusthema — en om persoonlijk identificeerbare informatie (PII), bankgegevens, of om kwaadaardige en frauduleuze websites te bezoeken in phishing-campagnes.
Rosenworcel zei dat als het voorstel wordt geaccepteerd, mobiele providers in de Verenigde Staten verplicht zouden zijn om klanten te beschermen tegen illegale sms-berichten, en dit zou initiatieven kunnen omvatten zoals het blokkeren van sms-berichten op netwerkniveau – of “het toepassen van standaarden voor bellerauthenticatie op sms-berichten .”
De voorstellen bouwen voort op regels die in september zijn besproken om 911-callcenters te beschermen tegen robocalls. Als kritieke service hoeven gespreksafhandelaars zeker niet ook te maken te hebben met een toestroom van oplichtingsoproepen – en het voorstel van de FCC zou serviceproviders dwingen te voorkomen dat robocalls de nummers in bel-me-niet-registers bereiken.
Bovendien probeert de waakhond telecombedrijven ervan te weerhouden oproepen op hun netwerken te accepteren van spraakserviceproviders die niet zijn geregistreerd in de Robocall Mitigation Database van de FCC.
“We hebben een toename gezien van oplichters die proberen te profiteren van ons vertrouwen in sms-berichten door valse robotteksten te sturen die consumenten proberen te misleiden om gevoelige informatie te delen of op kwaadaardige links te klikken”, aldus Rosenworcel. “Het is tijd dat we stappen ondernemen om deze laatste golf van fraude het hoofd te bieden en te identificeren hoe mobiele providers deze geautomatiseerde berichten kunnen blokkeren voordat ze de kans krijgen om schade aan te richten.”
Eerdere en gerelateerde berichtgeving
Robocalls stoppen
Pas op voor deze robocall-zwendel tijdens de lockdown
FTC sluit zich aan bij 38 staten om massale robocall-operatie voor liefdadigheid op te heffen
Heb je een tip? Neem veilig contact op via WhatsApp | Signaal op +447713 025 499, of via Keybase: charlie0
Verwante onderwerpen:
Overheid – US Security TV Data Management CXO Datacenters 