Qualtrics, datterselskapet til SAP AG som merker seg som “et forretningsoperativsystem for Experience Management”, rapporterte i ettermiddag omsetning for tredje kvartal som toppet Wall Street sine forventninger, og en overraskende fortjeneste per aksje der et tap var forventet, og en utsikt som var høyere enn konsensus for både inntekt og resultat.
Rapporten sendte Qualtrics-aksjene opp 7 % i sen handel.
“Det var et enestående kvartal,” sa administrerende direktør Zig Serafin i et intervju med ZDNet via Zoom. “Vi er i gang, det dukker opp i denne virksomhetens momentum.”
“Og det som driver dette er at vi hjelper organisasjoner med å analysere og handle ut fra dataene de bare ikke kan få andre steder . “
” Informasjonen vi ender opp med å gjøre mulig, er som gull, “la Serafin til.
Serafin sa at han var” veldig stolt “, spesielt av selskapets 49% abonnementsinntekter vekst i kvartalet, og 125 % netto dollarretensjon.
Qualtrics er kjent som et program for å håndtere samspillet med kunder, fra å først tiltrekke seg kunder til å opprettholde forholdet. Midt i det Serafin kalte “The Great Resignation”, hjelper Qualtrics selskaper med å tiltrekke seg talent.
“Flere og flere organisasjoner prioriterer en investering i en opplevelsestransformasjon for virksomheten sin, og de gjør det på Qualtrics , “Sa Serafin til ZDNet. En sterk drivende faktor er at “byttekostnadene er nær null”, sa han, både for kunder så vel som for ansatte.
Inntektene i de tre månedene som ble avsluttet i september økte med 41%fra år til år til $ 271,6 millioner, noe som ga et overskudd på en krone en aksje.
Analytikere hadde modellert $ 258 millioner i omsetning og et nettotap på 2 cent per aksje.
Qualtrics gjenværende ytelsesforpliktelse, et mål på etterslep, steg 67%år til år til 1,362 milliarder dollar. Nåværende RPO for de neste tolv månedene økte med 58% til $ 781,5 millioner.
Qualtrics netto beholdning av dollar, hvor mye det tjener fra kunder, i gjennomsnitt, sammenlignet med året før, var 125%. Det var opp fra 122 prosent i forrige kvartal.
Også: Qualtrics Q2 overraskende fortjeneste blåser bort forventningene, prognoser også høyere
Kunder i Qualtrics konsoliderer front-office-programvare, sier administrerende direktør Zig Serafin, “migrerer bort fra eldre teknologier eller leverandører av punktløsninger eller til og med konsulentløsninger som har eksistert,” noe som bidrar til Qualtrics dollarbaserte ekspansjonsrate, sier han.
Qualtrics
På spørsmål om den økende oppbevaringsgraden, sa Serafin til ZDNet at nøkkelen er at selskapet kan la et selskap administrere i ett produkt “alle fire kjerneopplevelsene i virksomheten”, det vil si “din produktopplevelse, din medarbeideropplevelse, måten merkevaren dukker opp i markedet, og hvordan det faktisk legemliggjøres i hvordan kundene dine ender med å interagere med virksomheten. “
Sa Serafin, “Bedrifter innser kraften i hva som skjer når du samler disse kjerneopplevelsene av virksomheten til et enkelt system, og derfor migrerer de bort fra eldre teknologier eller punktløsningsleverandører eller til og med konsulentløsninger som har eksistert, og det bidrar også.”
Serafin ga et eksempel på et finansfirma som standardiserer Qualtrics-programvaren. “Dette er et selskap som hadde en rekke forskjellige leverandører de bruker, og de konsoliderte en rekke eldre merkevareopplevelser og kundeopplevelsesleverandører på plattformen vår.”
For inneværende kvartal ser selskapet en omsetning på $ 296 millioner til $ 298 millioner, og et nettotap i størrelsesorden 2 cent til 4 cent. Det kan sammenlignes med konsensus for 264 millioner dollar og et tap på 4 cent per aksje.
For hele året økte selskapet utsikten for inntekter til et område på 1,056 milliarder dollar til 1,058 milliarder dollar og en EPS på 2 øre. til 4 øre. Det er opp fra en prognose som tilbys tilbake i juli for en omsetning på $ 1,007 milliarder til $ 1,011 milliarder, og EPS fra breakeven til negative 2 cent per aksje.
Det er også høyere enn konsensus på 1,012 milliarder dollar og et tap på 1 cent per aksje.
På spørsmål om det overraskende overskuddet og høyere enn forventet resultatsyn, sa CFO CFO Rob Bachman at det var “drevet av den sterke ytelsen på topplinjen, meravkastningen der, som strømmer til bunnlinjen i inneværende kvartal.”
“Når du ser på veiledningen vi ga forrige kvartal, var den null til 1% på ikke-GAAP-driftsmarginen,” la han til, men “vi kommer inn på rundt 5%.” Qualtrics er imidlertid fokusert på å “investere og fange veksten,” sa Bachman, og la merke til at selskapet ansatte 485 ansatte i løpet av tredje kvartal.
< p> Bedre enn forventet fortjeneste var et produkt av topplinjen, sier Qualtrics finansdirektør Rob Bachman. Selskapet proritiserer imidlertid ikke profitt. “Det er fortsatt fokus på å investere og fange veksten,” sier Bachman.
Qualtrics
Tech Earnings
CBA ønsker å migrere to tredjedeler av databehandling til offentlig nettsky innen utgangen av FY22 Micron ser at mangelen i forsyningskjeden “avtar gjennom 2022” Progress Software-lageret stiger ettersom regnskapsresultater for tredje kvartal knuser forventningene, øker årsoversikten Salesforce ser driftsmargingevinster, øker inntektene utsikter for regnskapsåret 2023 midt i sterk etterspørsel, hybridarbeid Facebook ser turbulens i tredje kvartal over Apples personvern endrer Adobes inntjening for tredje kvartal: Fire takeaways på SMB-er, Creative Cloud, kundeopplevelser Snowflake lanserer Financial Services Data Cloud, hyller store kundegevinster Oracle-aksjer faller med tap av omsetning i første kvartal
Relaterte emner:
After Hours Cloud Big Data Analytics Innovation Tech and Work Collaboration 