Snap hat in diesem Quartal einiges zu bieten. Es überschritt zum ersten Mal einen Umsatz von 1 Milliarde US-Dollar, fügte 13 Millionen tägliche Benutzer hinzu und verdoppelte die Einreichungen bei Spotlight, seinem relativ neuen TikTok-Rivalen. Aber es ist auch auf ein ernstes und sich aufblähendes Problem gestoßen: Apples Änderungen bei der Anzeigenverfolgung, die bereits zu Millionenverlusten an Werbegeldern geführt haben.
Das Unternehmen hat sein Umsatzziel um 3 Millionen US-Dollar verfehlt das dritte Quartal, vor allem wegen der Änderungen von Apple, gab Snap heute Nachmittag bekannt. Das allein ist kein großer Fehler, aber Snap erwartet, dass sich die Auswirkungen im nächsten Quartal fortsetzen werden und sagt, dass sich sein Umsatzwachstum dadurch deutlich verlangsamen wird.
„Bedeutsamere Auswirkungen auf unser Geschäft als wir erwartet hatten“
„Wir haben uns mit Branchenänderungen in der Art und Weise auseinandergesetzt, wie Werbung auf iOS ausgerichtet, optimiert und gemessen wird, die einen größeren Einfluss auf unser Geschäft hatten als das hatten wir erwartet“, sagte Jeremi Gorman, Chief Business Officer von Snap, in vorbereiteten Bemerkungen.
Im April veröffentlichte Apple ein Update für iOS, bei dem alle Benutzer sich proaktiv für das Anzeigen-Tracking über Apps und Websites entscheiden mussten – was, keine Überraschung, viele Leute nicht wollten. Dadurch ist es für Apps und Werbetreibende schwieriger zu erkennen, wann ihre Anzeigen funktionieren, von der genauen Sichtbarkeit bis hin zu tatsächlichen Käufen.
Snap hatte gehofft, dass es von den Änderungen nicht zu stark getroffen würde. “Ich denke, wir haben es so gut wie möglich vorbereitet”, sagte Gorman erst im letzten Quartal. Aber die heutigen Ausführungen sind gefüllt mit Hinweisen auf die Veränderungen und deren Auswirkungen. CEO Evan Spiegel sagte, dass das Werbegeschäft von Snap durch die Änderungen „gestört“ wurde und dass die alternativen Werbetools von Apple „nicht so skaliert wurden, wie wir es erwartet hatten“.
Diese Einnahmen könnten eine Vorschau auf die Woche zu kommen. Twitter und Facebook melden nächste Woche Einnahmen, und sie werden wahrscheinlich auch von den Änderungen betroffen sein. Im Fall von Facebook werden die Auswirkungen wahrscheinlich viel schlimmer sein, da man sich in der Vergangenheit auf die Art der Verfolgung verlassen hat, die Apples Aufforderung unterbricht.
Snap versucht seinerseits, an den . vorbeizukommen iOS ändert sich durch die Entwicklung eigener alternativer Tools für Werbetreibende. Aber sein eigenes Tool namens Advanced Conversations „wird einige Zeit brauchen, um vollständig eingeführt zu werden“, warnte das Unternehmen.
Allgemein müssen werbetreibende Unternehmen eine Lösung finden zu einer seismischen Verschiebung: Die alte Methode zur Messung von Anzeigen funktioniert auf einer der größten Plattformen der Welt nicht mehr. Sie müssen entweder neue Wege finden, um Geld zu verdienen, oder neue Wege finden, um zu beweisen, dass ihre Anzeigen tatsächlich funktionieren.