myGov-kundebasen økte til 20 millioner i 2020-21

0
116

Campbell Kwan

Av Campbell Kwan | 29. oktober 2021 | Emne: Innovasjon

Antall aktive brukere av myGov økte til 20 millioner i løpet av det siste året, opp fra 18,7 millioner i 2019-20, sa Digital Transformation Agency (DTA).

Oppdateringen av myGovs brukerantall ble avslørt som en del av DTAs siste årsrapport [PDF], som la til at myGovID-appens nedlastingstall nesten doblet seg til over 3,5 millioner nedlastinger, mens antallet digitale identiteter opprettet av australiere mer enn doblet seg fra nesten 1,3 millioner til 2,8 millioner.

Det offentlige organet tilskrev veksten til myGov-forbedringer, som tilgang til covid-19-vaksinasjonssertifikater, som er obligatoriske for å gå inn i butikker og reise utenlands i mange av Australias stater og territorier.

“Gjennom den forbedrede myGov kan kunder nå få tilgang til deres COVID-19-vaksinasjonssertifikater, som støtter Australias utvinning fra COVID-19-pandemien og kan bli avgjørende for å gjenåpne internasjonale grenser,” skrev DTA i årsrapporten.

DTA avslørte også at den totale mengden midler bundet opp i statlige IT-prosjekter beløp seg til 6,4 milliarder dollar for 2020-21-året. Dette besto av å samarbeide med 32 byråer på tvers av 79 digitale og IT-aktiverte initiativer og gi råd til 161 nye politiske forslag.

DTA mottok også rapporter fra 21 byråer for 165 gjenbruksmuligheter på tvers av 65 prosjekter.

Årsrapporten ga også informasjon om Australias bruk av den føderale regjeringens digitale COVID-19-ressurser. I følge DTA var det mer enn 39 millioner besøk på Australia.gov.au i 2020-21, 4,2 millioner nedlastinger av informasjonsappen for Coronavirus Australia, og nærmere 1 million unike brukere av WhatsApp-kanalen, med rundt 20 millioner meldinger sendt og mottatt.

Tidligere i uken fortalte DTA Senate Estimates at de ble ansvarlig for driften av Australias COVIDSafe-app 4. oktober. Før byrået tok den fra helsedepartementets hender, hadde avdelingen brukt bare 9,2 millioner AU$ på appen, med Amazon Web Services henter AU$2,77 millioner av dette beløpet for hostingkostnader.

DTA hevdet tidligere at det kunne få appens kostnader ned til AU$60 000 per måned når de hadde ansvaret for å kjøre appen.

COVIDSafe-appen, en gang omtalt som digital solkrem av statsminister Scott Morrison, har for tiden 7,7 millioner australiere registrert på den, noe som tilsvarer mindre enn én av tre australiere som har appen. Fra den brukerbasen har det vært 1,65 millioner digitale håndtrykk per desember 2020.

Til sammenligning har New South Wales' innsjekkingsapp Service NSW hatt over 117 millioner innsjekkinger per mars. Adopsjonsmessig har nesten hele statens voksne befolkning lastet ned Service NSW-appen.

Relatert dekning

DTA utnevner Chris Fechner til sin fjerde CEODTA sertifiserer fire skyleverandører til å lagre sensitive offentlige data
Mastercard og DTA for å finne ut digital ID-tjeneste for aldersverifisering
DTA-utseende å bringe flere leverandører inn på maskinvaremarkedet
COVIDSafes totale kostnad var AU$9,2 millioner til 4. oktober med AU$2,8 millioner på hosting
Senatkomiteen opptatt av DTAs nivå av IT-prosjekttilsyn
Australia | CXO | Digital transformasjon | Teknisk industri | Smarte byer | Sky