Dropbox vil endelig opdatere sin Mac-app til at understøtte Apple Silicon engang i første halvdel af 2022, bekræftede virksomheden i dag. En tidligere forumtråd så Dropbox-medarbejdere hævde, at en indbygget app ville kræve “lidt mere support, før vi deler dit forslag med vores team.”
Den måneder gamle tråd blev genoptaget i en indlæg af udvikler Mitchell Hashimoto på Twitter (spottet af MacRumors), hvilket udløste klager fra Dropbox-brugere, der var skuffede over indtrykket af, at virksomheden kun ville udvikle appen, hvis nok kunder bad om det. Selvom Dropbox teknisk set fungerer med Apple Silicon-hardware takket være Apples Rosetta 2-softwareoversættelseslag, er det ikke så strøm- eller hukommelseseffektivt, som det kunne være, hvis det kørte indbygget.
Som svar på forvirringen præciserede Dropbox's administrerende direktør Drew Houston, at tjenesten “bestemt understøtter Apple Silicon”, og at den har “arbejdet i et stykke tid på en indbygget M1-bygning, som vi sigter mod udgives i H1 2022.” Houston undskyldte også for supporttrådens svar, som han kaldte “ikke ideelle.”
Vi støtter bestemt Apple Silicon, undskyld forvirringen. Vi har arbejdet i et stykke tid på en indbygget M1-build, som vi sigter mod at frigive i H1 2022. (Og er enige om, at svarene i supporttråden ikke var ideelle)
— Drew Houston (@drewhouston) 28. oktober 2021
Supporttråden er også siden blevet løst med en lignende opdatering, der tydeliggør den aktuelle udvikling af en indbygget M1-app og undskylder forvirringen. “Selvom vi regelmæssigt beder om feedback fra kunder og input til nye produkter eller funktioner, burde dette ikke have været et af disse tilfælde.”