Signaliserer Facebook-omorganisering problemer for målrettet annonsering?

0
107

Tom Foremski

Av Tom Foremski for Tom Foremski: IMHO | 29. oktober 2021 | Emne: Tech Industry

En endring av strategi hos Facebook – med transformasjonen til Meta – var uunngåelig. Den målrettede reklamevirksomheten blir stadig mer undersøkt av lovgivere, men det er fortsatt tid til å endre forretningsmodellen.

Jeg hadde et håp om at enhver omorganisering av Facebook ville være å droppe annonseinntektene til fordel for en abonnementsmodell. Facebook ville ikke måtte samle inn så mye data, og det burde ikke trenge å selge brukernes aktiviteter til tredjeparter konstant. I stedet kan det beskytte brukerne mot all den sporingen og bare sørge for at serverne er oppe for en rimelig abonnementsavgift.

Med sin nåværende annonsebaserte virksomhet er Facebooks grunnleggende dilemma at de ikke kan påstå å være på brukernes side. Uansett hvordan annonsebransjen posisjonerer seg – annonsering er ikke innhold.

Likevel er dette nøyaktig hva annonseindustrien har forsøkt å gjøre de siste to tiårene — hjulpet av Internett-teknologier. Annonsører pleide å fokusere på å finne riktig innhold fordi det var der potensielle kunder kunne bli funnet for budskapene deres.

Internett lar annonsører omgå innholdet og handle mot forbrukerne på en svært målrettet måte – for eksempel med de annonsene som følger deg rundt på Internett uavhengig av innholdet på den siden. Dette er grunnen til at medieindustrien er i så forferdelige problemer og fortsetter å krympe.

Hvorfor betale annonseprisene for lesere av New York Times når du kan målrette mot de rike forbrukerne uansett hvor de går på Internett (eller heller metaverset?) 

Skade samfunnet

Denne samordnede handlingen fra reklamebransjen for å fjerne den grunnleggende forretningsmodellen for medieindustrien har forårsaket stor skade for samfunnet vårt. Det har resultert i en eksplosjon av feilinformasjon og mistillit i nesten alle organisasjoner. Når til og med sannheten ser ut som en løgn, står vi overfor alvorlige problemer.

Facebooks manglende evne til å håndtere falske nyheter har i betydelig grad bidratt til en generell mistillit til myndigheter og vitenskapelige organisasjoner.

Mark Zuckerberg fortalte kongressen i 2018 at det ville ta mange år før den hadde teknologien til å kontrollere falske nyheter og hatefulle ytringer. Likevel hadde mainstream-mediene ingen problemer med å blokkere falske nyheter og hatefulle ytringer.

Hvis Facebook tjener på den nedadgående medieindustrien, må den definitivt ta på seg det sosiale ansvaret som aviser og nyhetsstasjoner en gang opprettholdt med hensyn til nøyaktighet, høflighet og rettferdighet.

Bare fordi Facebook ikke har en teknisk løsning for å håndtere denne feilinformasjonen, betyr det ikke at det ikke er en veletablert løsning tilgjengelig, men det vil involvere et stort antall redaktører – et stort antall av servere er å foretrekke på Facebook.

Mark Zuckerberg har sett fremtiden, og den inkluderer ikke Facebook i sin nåværende form.

Det er ikke så mye at Facebook kan bli delt opp i mindre virksomheter av lovgivere som er sinte på skandaler med personvern. Eller av ondsinnede organisasjoner som blander seg inn i amerikanske valg takket være Facebooks brukerdata.

Zuckerberg er bekymret for at målrettet annonsering vil bli nesten umulig. Det fjerner Facebooks største fordel – det er en inngjerdet hage og er foreløpig ikke begrenset i hvordan den håndterer brukerdata internt – men det vil ikke vare.

Hvorfor trenger såpepulveret ditt å vite så mye om deg?

Zuckerberg er bekymret for at politikerne vil stille det mest grunnleggende spørsmålet av alle. Tross alt solgte Procter og Gamble rikelig med vaskemiddel i flere tiår uten å samle inn massevis av personlige data. Og det er nettopp den innsamlingen av personopplysninger som er farlig fordi den misbrukes til politiske og andre ikke-forbrukerformål. P&G sparer noen få øre per pakke i markedsførings- og reklamekostnader, men kostnadene for samfunnet er langt større enn den farlige bruken som disse mengden av personopplysninger tillater.

Å stoppe kildene til disse dataene er en måte å avspore denne farlige teknologien. Og delstaten California viser veien videre med en ny personvernlov som trer i kraft i januar 2022 og vil være den strengeste av alle andre statlige lover.

Det vil ha en avslappende effekt på innsamling og salg av data som involverer innbyggere i California på grunn av store bøter som kan ilegges ethvert stort selskap som driver virksomhet i California og ikke klarer å administrere disse dataene på veldig strenge måter.

Loven kontrollerer også salg av slike data og at den opprinnelige innsamleren er ansvarlig for det også etter et salg. Dette er for å sikre innbyggere i California har rett til å be om stans i bruken av personopplysningene deres. Med mindre et selskap vet hvor disse dataene er lagret, kan det ikke overholde. Derfor må den ta en detaljert oversikt over IT-systemene sine og vite hvor alle dataene befinner seg, selv på bærbare datamaskiner og mobile enheter.

For noen selskaper vil IT-hodepinen ved å administrere overholdelse av Californias personvernlovgivning sannsynligvis føre til sletting av disse dataene og eliminering av risikoen for store søksmål.

California regnes som en leder innen personvernlovgivning, og andre stater vil sannsynligvis vedta lignende tiltak. Men hver amerikansk stat kan lage sin egen versjon, som vil være et mareritt operasjonsscenario for store selskaper for å sikre at de hele tiden overholder hvordan de bruker personopplysninger.

Denne trenden betyr stort sett målrettede annonseringsteknologier. avskåret fra datakildene og vil ikke kunne gjøre det de gjør nå. Annonsebransjen vil måtte skifte tilbake til å fokusere på innhold og ikke direkte til forbrukeren.

Reklame er ikke innhold. Dette 20-årige eksperimentet for å kutte ut innhold, og dermed utgiverne, har mislyktes. Konverteringsfrekvensen for nettannonser synker stadig.

Målrettet annonsering er det som har skadet mediebransjen og skadet samfunnet gjennom sin støtte til publiseringsplattformer som Facebook som ikke kan kontrollere feilinformasjon eller hatytringer. Denne teknologien må bort.

Facebook ser fremtiden, og det er Meta. Uansett hva det er, er det en sjanse til å komme ut på siden av brukerne i stedet for å spionere på dem på vegne av annonsørene.

Enden på målrettet annonsering vil være en velsignelse for mange. Og tilbakeføringen til kontekstuell annonsering vil bidra til å gjenoppbygge profesjonelle medieorganisasjoner – de som kan håndtere oppgaven som Facebook sier de ikke kan – med å holde feilinformasjon og hatefulle ytringer ute.

Fremhevet

Linus Torvalds: Sjonglerer med motorsager og bygger Linux Hunker ned: Brikkemangelen og høyere priser er satt til å vare en stund Alle trenger å kjøpe en av disse billige sikkerhetene verktøy AT&T sier det har store problemer. En T-Mobile-selger viste meg hvor stor Social Enterprise | CXO | Regjeringen | Sikkerhet