Få
Skärmdump av ZDNet
Du vet hur världen ser ut eftersom du är glad att det händer.
Ut med de gamla sätten att göra saker – att gå till jobbet på ett kontor, till exempel – och in med att göra din egen grej. Hela tiden, var som helst.
Jag känner att McDonald's förstår det här.
Det verkar ha insett att folk som kommer till jobbet på restaurangerna och hälsar på dig när de tar emot din beställning på bilturen -genom och sedan snabbt laga din mat är ett omodernt koncept.
Vad sägs om att maskiner gör allt snabbare än vad människor någonsin kunde?
Tja, här är ett litet tillkännagivande som den globala hamburgarkedjan gjorde förra veckan. McDonald's går nu ihop med ett mycket, mycket känt namn inom tekniken för att göra drive-thru mer robotiserad och därför mer publikvänlig.
Du kanske minns att McDonald's testade robotordertagning kl. dess drive-thru i Chicago tidigare i år.
En kundupplevelsevideo visade hur härligt det är att hälsas på av en av Siris många kusiner. Man kunde se att hon verkligen älskade det.
Det här var bara ett experiment, eller hur? De kunde omöjligt vara seriösa. Kunde de?
Nåväl, nu verkar McDonald's redo att utöka detta test till ytterligare delar av vår stora nation. Ray, de gamla sätten är bara en massa Kroc nu för tiden.
Åh, jag glömde nästan att nämna det mycket berömda tekniska namnet som McDonald's nu kommer att samarbeta med.
Det är IBM.
Ja, IBM som en Steve Jobs utsända en gång kastade en stor hammare i en berömd annons. IBM som tidigare hette Big Blue och nu verkar vara Big Intimidator of Little Companies.
Tja, McDonald's har precis sålt IBM sina McD Tech Labs – ingenjörerna som tidigare var kända som Apprente – så att IBM kan ta sig an den robotdrivna drive-thru-drömmen.
Som CNBC rapporterade, McDonald's VD Chris Kempczinski är nöjd med hur robotbeställnings-driv-thru-testerna har gått. De gynnade tydligen kunderna och den återstående personalen som fortfarande kommer för att arbeta på McDonald's.
Kempczinski sa: “I mina ögon är IBM den idealiska partnern för McDonald's, med tanke på deras expertis i att bygga AI-drivna kundvårdslösningar och röstigenkänning.” Han tillade att det arbete som nu krävs är “bortom omfattningen av våra kärnkompetenser.”
Trodde du någonsin att din hamburgare skulle komma med tillstånd av IBM:s Watson och vänner? Självklart gjorde du det. Du har drömt om det här ögonblicket. Robotarna kommer aldrig att göra fel. Robotarna kommer alltid att vara snabbare. Och robotarna kommer att förbättra din känslomässiga relation med varumärket.
Det är vad AI gör. Den strävar efter perfektion så att du kan erbjuda den okontrollerad kärlek.
Vem behöver en personlig relation när du kan få din Big Mac trettio sekunder snabbare?
I slutändan fattar naturligtvis McDonald's ett klokt affärsbeslut. Om hastigheten är vad som krävs, kommer robotarna säkert att tillhandahålla det. Även om många av dem fortfarande inte alltid förstår sådana nyanser som en accent. (Oroa dig inte, IBM jobbar på det.)
Och det handlar inte bara om hastighet. Tänk bara på hur mycket mer personlig data som kan samlas in när AI börjar lära sig vem du är och vad du verkligen, verkligen gillar.
Men oroa dig inte för det. Företagen insisterar: “IBM och McDonald's är båda fast beslutna att ta till sig AI på ett ansvarsfullt sätt genom att bädda in etiska principer i AI-applikationer och processer för att bygga system baserade på förtroende och transparens.”
Efter att ha sett AI-ordningen i aktion, Jag är fortfarande inte säker på hur tolerant jag kommer att vara mot dess väsentliga omänsklighet.
Men de jag tycker mest synd om är kanske de anställda på McD Tech Labs. Nu kommer de att arbeta för IBM Cloud & Cognitive Software division.
Det låter inte riktigt lika coolt, eller hur?
Enterprise Software
Hans chef sa att spionkameran bevisade att han var lat. Hans svar var lysande. Låg kod och mjukvara utan kod omdefinierar utvecklarjobb Comcast gav mig bra, exakta nyheter. Sanningen var precis tvärtom Windows 11 FAQ: Vår uppgraderingsguide och allt annat du behöver veta Artificiell intelligens | Moln | Big Data Analytics | Innovation | Teknik och arbete | Samarbete