Prospect har bedt om strengere regler rundt bruk av fjernovervåkingsprogramvare av arbeidsgivere, etter en økning i bruken av teknologien under pandemien.
Bilde: Andrzej Wojcicki/Getty
En britisk fagforening ringer for innføring av tiltak for å beskytte ansatte mot “påtrengende overvåking” etter meningsmåling antydet at én av tre arbeidere i Storbritannia blir overvåket av arbeidsgiveren sin – inkludert i sine egne hjem.
Prospect, en fagforening med 150 000 medlemmer for fagfolk som jobber innen teknologi, ingeniørfag, ledelse, embetsverk og diverse andre bransjer, sa at det var bekymret for at økningen i organisasjoner som bruker overvåkingsteknologier for å overvåke arbeidere, ble ukontrollert og uten samtykke fra ansatte.
I følge data fra en meningsmåling med mer enn 2400 britiske arbeidere utført av Opinium, blir 32 % nå overvåket i en eller annen form av arbeidsgiverne sine – opp fra 24 % i april 2021.
< p>Bruken av kamerateknologi for å overvåke folk som jobber hjemmefra har også doblet seg, data antydet: 13 % av hjemmearbeiderne blir for øyeblikket overvåket av kameraer sammenlignet med 5 % for seks måneder siden.
Prospect sa at overvåking var spesielt sannsynligvis vil påvirke arbeidere i sektorer med “høyere nivåer av fjernarbeid, større andeler yngre arbeidere og lave nivåer av fagforeningsmedlemskap” – som inkluderte teknologiarbeidere.
Yngre arbeidstakere er betydelig mer sannsynlig å bli overvåket enn eldre kolleger, viser meningsmålingen: nesten halvparten (48 %) av respondentene i alderen 18–34 sa at de ble overvåket på jobb, inkludert 20 % som rapporterte at aktiviteten deres ble sporet gjennom et kamera.< /p>
Chi Onwurah, Shadow Digital Minister for Storbritannias Labour Party, kalte funnene “dypt bekymrende” og ba om mer robuste lover for å beskytte personvernet til ansatte, spesielt de som jobbet hjemmefra.
< p> “Ny teknologi lar arbeidsgivere ha et konstant vindu inn i sine ansattes hjem, og bruken av teknologien er stort sett uregulert av myndighetene,” sa Onwurah.
“Vi mener at vi må oppgradere loven for å beskytte personvernet til arbeidere og sette rimelige grenser for bruken av denne snoking-teknologien, og publikum er overveldende enige med oss.”
Er storebror ser du på deg?
Introduksjonen av fjernarbeid over natten tidlig i 2020 skapte både tekniske og ledelsesmessige utfordringer for bedrifter, som plutselig måtte koordinere team effektivt på avstand.
< p>Ettersom noen selskaper så på tekniske løsninger for å hjelpe dem med å opprettholde produktiviteten, har fjernovervåkingstjenester – som tilbyr en rekke programvarebaserte verktøy som lar administratorer spore ansattes nettaktivitet – sett en økning i bruken.
I tillegg til de etiske spørsmålene rundt overvåking av ansatte i deres eget hjem, har det blitt reist bekymring for at arbeidere ikke blir ordentlig konsultert før slike teknologier blir introdusert – potensielt i strid med GDPR-retningslinjene.
Personvernforkjempere er også bekymret for at programvare for ekstern overvåking blir introdusert raskere enn retningslinjer og lover for å styre bruken. “Teknologi har utvilsomt holdt mange av oss trygge, tilkoblet og arbeidet under pandemien, men det er nå et oppdragskryp i formålet, sa Andrew Pakes, visegeneralsekretær for Prospect, til ZDNet.
” Vi må utfordre fremveksten av skumle teknologi og sikre at digital teknologi fungerer for oss, ikke omvendt.”
Se også: Flere sjefer bruker programvare for å overvåke eksterne arbeidere. Ikke alle er glade for det.
Ansatte selv er, kanskje ikke overraskende, i stor grad imot bruk av fjernovervåking og overvåkingsprogramvare.
80 prosent av de spurte arbeiderne sa bruken av webkameraer for å overvåke ansatte bør enten være strengt regulert (28 %) eller direkte forbudt (52 %), mens bare 8 % mente arbeidsgivere bør ha selvstyre når de kan bruke kameraer til å overvåke arbeidere hjemme.
< p>Prospect har oppfordret Information Commissioner's Office (ICO) – som for tiden gjennomgår arbeidsgiverveiledning om nye arbeidsplassteknologier – for å sikre at arbeidere får medbestemmelse i introduksjonen og sikre full åpenhet i måten nevnte teknologier brukes på, inkludert typen data som kan samles inn av arbeidsgivere.
Fagforeningen ber også den britiske regjeringen om å gjøre det ulovlig for arbeidsgivere å bruke webkameraer til å overvåke folk i hjemmene deres eller sjekke arbeidere utenom møter og samtaler.
Fagforeningen har lansert en ny sektor for teknologiarbeidere som den sa vil “sette spørsmålet om overvåking i sentrum,” sammen med andre saker som diskriminering, langtidskultur og lønn.
“Vi bringer sammen eksisterende medlemmer på tvers av digital og teknologi i en ny sektor for å bidra til å skape en sterk stemme sammen og for å nå ut til nye teknologiarbeidere som ønsker å engasjere seg, organisere og forme fremtiden til industrien,” sa Pakes.
“Langtidskultur, lønnsgjennomsiktighet, karriereprogresjon, mangfold og fremveksten av uetisk teknologi er alle temaer på agendaen vår, og vi ønsker å støtte medlemmene i å bygge et nytt fagforeningshjem for å engasjere industrien og påvirke endringer.”
CXO
Tekniske arbeidere advarte om at de kom til å slutte. Nå er problemet ute av kontroll Økende etterspørsel etter utviklere skaper noen uventede konsekvenser Fjernarbeidsjobber: Katastrofe truer når ledere nekter å lytte Hva er digital transformasjon? Alt du trenger å vite om hvordan teknologi omformer virksomheten Tech and Work