Bei den Google Pixel 6 und 6 Pro gibt es viel zu schwärmen, aber ihre Fingerabdruckscanner gehören nicht dazu. Seit der Veröffentlichung von Pixel 6 im Oktober beschweren sich Benutzer über seinen trägen, unzuverlässigen Fingerabdruckscanner, der das Entsperren des Telefons erschwert. Google hat endlich auf diese Beschwerden reagiert und zwar eine Erklärung, aber keine wirklich solide Lösung (über Engadget).
Der Ärger tut uns leid. Der Fingerabdrucksensor Pixel 6 verwendet verbesserte Sicherheitsalgorithmen. In einigen Fällen kann die Überprüfung dieser zusätzlichen Schutzmaßnahmen länger dauern oder einen direkteren Kontakt mit dem Sensor erfordern. Versuchen Sie die Schritte zur Fehlerbehebung: https://t.co/uTbifE5Uyo. Vielen Dank. ^Levi
– Made By Google (@madebygoogle) 6. November 2021
In einer Antwort auf Twitter führt Google das Problem auf die “erweiterten Sicherheitsalgorithmen” zurück, die der Fingerabdruckscanner des Pixel 6 verwendet. Laut Google können diese Sicherheitsmaßnahmen dazu führen, dass die Überprüfung Ihres Fingerabdrucks „länger dauert oder einen direkteren Kontakt mit dem Sensor erfordert“. Es enthält dann einen Link zu einer Google-Supportseite, die nicht wirklich viel Hilfe bietet, außer dass Sie darauf hinweisen, dass Ihre Finger sauber sind und dass Sie einen Finger verwenden, den Sie beim Telefon registriert haben.
Antworten von anderen Twitter-Benutzern deuten darauf hin, dass es sich möglicherweise um ein Hardwareproblem handelt. Das Pixel 6 verwendet einen optischen Fingerabdruckscanner unter dem Bildschirm anstelle eines schnellen Ultraschalls wie beim Samsung Galaxy S21, was nach Meinung einiger Benutzer der Grund für die schlechte Leistung des Sensors sein könnte. Aber wie von Engadget bemerkt, sagen andere Benutzer auf Reddit, dass der optische Fingerabdruckscanner auf ihren OnePlus-Telefonen einwandfrei funktioniert, was möglicherweise auf ein Softwareproblem hinweist, das speziell für das Pixel 6 gilt.
Im Moment ist es Es sieht so aus, als ob es keine klare Lösung für den kniffligen Fingerabdruckscanner des Pixel 6 gibt, und die Antwort von Google ist bestenfalls vage. Ob Google das Problem in einem Software-Update beheben kann oder ob das sogenannte „erweiterte“ Sicherheitssystem des Scanners beim Drucken wirklich wählerisch ist, ist nicht abzusehen. The Verge hat sich mit der Bitte um einen Kommentar an Google gewandt, aber nicht sofort eine Antwort erhalten.
Bis Google beschließt, die Gesichtsentsperrung, die ihre eigenen Sicherheitslücken hatte, wiederzubeleben, wirst du einfach müssen Sie Ihre PIN eingeben. Andernfalls wird das Pixel 6 Ihre Geduld auf die Probe stellen, wenn Sie immer wieder versuchen, Ihren Fingerabdruck zu scannen.
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