Ecobee vous offre désormais la possibilité de coupler ses appareils de surveillance de maison intelligente avec un service de sécurité professionnel. Avec le nouveau service Smart Security de l'entreprise, qui remplace le service Haven qu'il proposait auparavant, vous pouvez activer la surveillance professionnelle 24h/24 et 7j/7 (qui est toujours en version bêta) pour 10 $ supplémentaires/mois dans le cadre du plan d'abonnement complet. Ce prix est la moitié de ce que Ring facture désormais pour son forfait Pro qui comprend un service de surveillance en direct professionnel.
Le service Smart Security d'Ecobee utilise la plate-forme d'intervention d'urgence RapidSOS pour envoyer des données cruciales aux intervenants d'urgence. Il relaie les données d'entrée et de sortie de votre maison aux premiers intervenants, ainsi que tous les extraits vidéo et audio capturés par les appareils Ecobee.
Ecobee propose un forfait standard de 5 $/mois et un forfait complet de 10 $/mois
Pour commencer avec le service Smart Security, vous aurez besoin des capteurs intelligents d'Ecobee pour portes et fenêtres, que vous pouvez acheter en lot pour 79,99 $. La SmartCamera à 99,99 $ s'intègre également au service, car sa fonction de vérification vidéo en option peut envoyer des images aux centres de surveillance chaque fois que la caméra détecte le son d'un détecteur de fumée. Si une urgence est confirmée, les répartiteurs peuvent envoyer des intervenants plus rapidement.
Si vous n'avez pas besoin de surveillance en direct, Ecobee propose un abonnement standard de 5 $/mois qui comprend plusieurs autres fonctionnalités pratiques (également incluses dans le plan complet). En plus de la surveillance en direct, le service Smart Security peut vous rappeler d'armer ou de désarmer votre maison en utilisant les données Wi-Fi et de géolocalisation pour déterminer quand vous êtes chez vous. Il enverra également une notification à votre téléphone lorsqu'une porte s'ouvre de manière inattendue – Ecobee dit que son système peut faire la différence entre les membres de votre famille et un intrus, vous ne devriez donc pas vous attendre à des notifications inutiles. Vous pouvez consulter la liste complète des fonctionnalités de sécurité intelligente sur le site Web d'Ecobee.
En ce qui concerne la confidentialité, Ecobee dit qu'il “ne vendra jamais ou n'utilisera jamais vos données” et qu'il utilise « des couches de sécurité supplémentaires comme l'authentification à deux facteurs pour que votre compte soit sécurisé. » Ecobee note également que sa SmartCamera s'éteint lorsqu'elle détecte que vous et votre famille êtes à la maison.
Il est important de garder à l'esprit que certaines fonctionnalités ne fonctionnent qu'avec certains appareils. L'ensemble de la suite Smart Security utilise la gamme de gadgets Ecobee, qu'elle vend tous – sans SmartCamera – dans un ensemble de solutions d'efficacité et de sécurité pour 279,99 $. Si vous souhaitez ajouter la SmartCamera à ce forfait, attendez-vous à payer un total de 379,98 $.
Si vous ne souhaitez pas encore vous engager à 10 $/mois, Ecobee propose un essai gratuit de deux mois.