Diese Woche hat Apple ein weiteres Betaprogramm vorgestellt, aber anstatt eine frühe Vorschau der Software für Ihren Mac, iPhone oder iPad anzubieten, handelt es sich um eine neue Initiative namens Business Essentials. Im Einklang mit der jüngsten Verlagerung von Apple zum Verkauf von Diensten handelt es sich um ein Abonnementpaket für kleine Unternehmen mit drei verschiedenen Plänen und einem Schritt, der seit der Übernahme der Geräteverwaltungsplattform Fleetsmith vor etwas mehr als einem Jahr erwartet wurde.
Ab 2,99 US-Dollar pro Gerät und Monat können sie Mitarbeiter über ein einzelnes Gerät, mehr als ein Gerät oder einen teureren Plan abdecken, der mehrere Geräte abdeckt und mehr Cloud-Speicher hinzufügt. Ein AppleCare+-Paket wird verfügbar sein, wenn es im Frühjahr 2022 vollständig auf den Markt kommt und rund um die Uhr Telefonsupport, Zugang zu Schulungen und Vor-Ort-Reparaturen durch von Apple geschulte Techniker bietet.
Wie viele andere Geräteverwaltungsplattformen optimiert es den Onboarding-Prozess, vorinstallierte Apps sowie die Verwaltung von Sicherheitseinstellungen wie FileVault für die Festplattenverschlüsselung und die Aktivierungssperre, um Geräte bei Verlust oder Diebstahl zu schützen. Es gibt auch eine neue Business Essentials-App für iOS, iPadOS und macOS, die alle verschiedenen Einstellungen an einem Ort vereint.
Ich habe mit Oumar Sall, Senior Vice President of IT von Vox Media, gesprochen, der darauf hinweist, dass dies für Startups in Zeiten hohen Wachstums von Vorteil sein könnte. Insbesondere bei der Arbeit mit mehr Remote-Mitarbeitern kann es dazu beitragen, neue Mitarbeiter so schnell wie möglich einzuarbeiten, selbst wenn ein Unternehmen die anderen Teile seines Netzwerks noch nicht vollständig aufgebaut hat. Es könnte auch für Schulen hilfreich sein, wenn das bestehende School Manager-System von Apple nicht gut passt.
Verwandte
Eric Arredondo von Vox Media über die Arbeit als IT-Support
Wie Apples Enterprise-App-Programm zum neuen Wilden Westen wurde der mobilen Apps
Es hat auch den Vorteil, dass es von Apple selbst erhältlich ist. Es ist jedoch unwahrscheinlich, dass es die Standbeine der Branche herausfordert, da es zumindest bisher durch die Anzahl der unterstützten Mitarbeiter begrenzt ist und nicht auf verschiedenen Plattformen verfügbar ist. Es stellt sich auch die Frage, wie der Datenexport funktioniert, wenn ein Unternehmen die iCloud verlassen möchte, das Endpunktsicherheitsmanagement und die anderen Probleme, die später auftreten können.
Jamf ist eines dieser Unternehmen. da es eine Reihe von Organisationen, einschließlich Vox Media, Geräteverwaltung bietet. In einer Telefonkonferenz am Freitag nach der Ankündigung von Apple sagte CEO Dean Hager, dass er erwartet, dass der Dienst dazu beitragen wird, die integrierten Verwaltungstools von Apple zu verbessern, auf die sich auch Jamf verlässt, ohne direkt mit vielen Funktionen zu konkurrieren, die Jamf bietet. Wenn Business Essentials dazu beiträgt, die Akzeptanz bei kleinen Unternehmen oder Start-ups anzukurbeln, bietet es ihnen eine Grundlage, um bei ihrem Wachstum noch mehr Apple-Geräte und -Dienste zu kaufen, selbst wenn sie irgendwann zu mehr lokalem Support oder einem anderen Anbieter wechseln.