Algorithmer spiller i økende grad en rolle i organisatoriske beslutninger, og reiser en rekke sosiale og etiske problemer.
Bilde: Getty Images/iStockphoto
Tøffere Det er behov for regler rundt bruk av algoritmer for å overvåke ansatte på arbeidsplassen, så vel som deres rolle i beslutningstaking, etter en enorm økning i arbeidsplassovervåking, ifølge en komité av parlamentsmedlemmer og jevnaldrende.
Storbritannias All-Party Parliamentary Group (APPG) on the Future of Work advarte om at den økende avhengigheten av algoritmisk overvåking og styringsverktøy er assosiert med “betydelige negative innvirkninger på forholdene og kvaliteten på arbeidet over hele landet”.
Anbefaling 2: Oppdatering av digital beskyttelse
AAA bør fylle hull i eksisterende beskyttelse mot teknologi på jobben, inkludert å gi arbeidstakere lett tilgjengelig informasjon som beskriver “hensikten, resultatene og virkningen av algoritmiske systemer på jobben” og en rett for dem til å være involvert i utformingen av deres design og bruk.
Det krever imidlertid også en rekke beskyttelser for ansatte som bruker en økende andel av tiden sin på nett, og som bruker mer tid på å eksponere seg for de negative sidene ved arbeid i den digitale tidsalderen.
SE: Flere sjefer bruker programvare for å overvåke eksterne arbeidere. Ikke alle er glade for det
Rapporten sier for eksempel at alle ansatte bør gis rett til fleksibelt arbeid med mindre det er et sterkt forretningsmessig insentiv til å ikke gjøre det, samt retten til å koble av fra jobb utenom avtalte timer – noe som høster drahjelp i europeiske land som Portugal, som nylig innførte en lov som effektivt forbyr sjefer å kontakte sine ansatte utenom jobben.
Rapporten krever også større beskyttelse for ansatte som kan være gjenstand for overvåking, inkludert åpenhet om hvordan dataene deres kan brukes til å spore ytelsen deres.
Som sådan, mens AAA bør være et redskap for større klarhet i bruken og formålet med arbeidsplassovervåkingsverktøy, bør det også være på plass sikkerhetstiltak for å beskytte utviklere mot brudd på opphavsrett og stoppe algoritmer som blir utnyttet eller “spillet” av arbeidere.< /p>
Anbefaling 3: Aktivering av en partnerskapstilnærming
For å sikre at AI-baserte verktøy er utformet med interessen til den bredere offentligheten i tankene, bør regjeringen utvikle partnerskap med utviklere og det bredere AI-økosystemet.
Fagforeninger og frivillige organisasjoner bør også gis ytterligere rettigheter når det gjelder å be om åpenhet og involvering angående hvordan algoritmer brukes på arbeidsplassen.
“Dette bør starte med at arbeidsgivere informerer relevante fagforeninger. når algoritmiske systemer med betydelig innvirkning tas i bruk på en arbeidsplass slik at meningsfull konsultasjon kan starte», heter det i rapporten.
Rapporten krever at fagforeninger integreres ytterligere i AI-økosystemet. “Fagforeninger bør også få lov til å utvikle nye roller innenfor AI-økosystemet for å rette opp en økende ubalanse mellom informasjon og makt og bidra til å levere genuint menneskesentrert AI i allmennhetens interesse,” heter det. Den foreslår at den britiske fagforeningskongressen (TUC) får rollen som å utvikle og levere opplæring i kunstig intelligens til arbeidere.
Anbefaling 4: Håndheving i praksis
Rapporten sier at regjeringens Digital Regulation Cooperation Forum (DRCF), som i dag består av Information Commissioner's Office (ICO), Competition and Markets Authority (CMA) og Office of Communications (Ofcom), bør utvides til å omfatte likestilling og Menneskerettighetskommisjonen, som fremmer og opprettholder menneskerettighetene i Storbritannia.
Den argumenterer for at selv om DRCF ble opprettet for å sikre større samarbeid om digital og nettbasert regulering, er det fortsatt «et veldig blandet bilde» når det gjelder hvem som har ansvaret for hva. Dette gjør åpenhet til et problem når det gjelder å finne ut hvilket organ som er ansvarlig når det gjelder å opprettholde arbeidernes digitale rettigheter, spesielt ettersom nye teknologier utvikler seg raskt.
SE: Algoritmene følger med oss, men hvem ser på algoritmene?
“Vi trenger nye mekanismer og ressurser for å etablere regulatorisk felles kapasitet og håndheve AAA, sammen med eksisterende beskyttelse,” heter det i rapporten. «Medlemmene og mandatet til DRCF bør utvides til å omfatte EHRC og nytt enkelt håndhevingsorgan for arbeidsrettigheter.»
DRCF bør også gis midler til å kjøre regulatoriske sandkasser for å eksperimentere med ulike tilnærminger til styring.
Anbefaling 5: Støtte menneskesentrert AI
APPGs femte anbefaling foreslår at Storbritannia inkorporerer en samling grunnleggende rettigheter og verdier i utviklingen og anvendelse av ny AI og automatiseringsbaserte teknologier på arbeidsplassen.
Spesielt krever det at APPGs Good Work Charter – som inkorporerer rettighetene og frihetene som er beskyttet i den europeiske sosialpakten og den internasjonale konvensjonen om økonomiske, sosiale og kulturelle rettigheter – skal spille en sentral rolle i Storbritannias nasjonale AI-strategi, som ble publisert i september.
“Et skarpere fokus på godt arbeid for alle vil muliggjøre utvikling av menneskesentrert AI og et menneskesentrert AI-økosystem,” heter det i rapporten.
“Bevisene bidratt til denne forespørselen fra organisasjoner på tvers av det sivile samfunn, næringsliv, fagbevegelsen og akademia har gjort en overbevisende sak om at en ny tilnærming til regulering er nødvendig for å maksimere mulighetene og møte utfordringene med raske teknologiske endringer på jobben. rapport sier.
Innovasjon
IBM lanserer 127-qubit Eagle kvanteprosessor Tech Turkeys 2021: Årets verste produkter og tjenester Arbeidere foreldet ettersom roboter gjør det skitne arbeidet AI er lære å snakke tilbake . Her er hva det betyr for oss CXO