Algorithmer spiller i stigende grad en rolle i organisatorisk beslutningstagning, hvilket rejser en række sociale og etiske spørgsmål.
Billede: Getty Images/iStockphoto
Sværere Der er brug for regler omkring brugen af algoritmer til at overvåge medarbejdere på arbejdspladsen, såvel som deres rolle i beslutningstagning, efter en enorm stigning i arbejdspladsovervågning, ifølge et udvalg af parlamentsmedlemmer og kolleger.
Storbritanniens All-Party Parliamentary Group (APPG) om fremtidens arbejde advarede om, at den voksende afhængighed af algoritmisk overvågning og styringsværktøjer er forbundet med “betydelige negative indvirkninger på betingelserne og kvaliteten af arbejdet i hele landet”.
Anbefaling 2: Opdatering af digital beskyttelse
AAA bør udfylde huller i eksisterende beskyttelse mod teknologi på arbejdspladsen, herunder at give arbejdere let tilgængelige oplysninger, der beskriver “formålet, resultaterne og virkningen af algoritmiske systemer på arbejdspladsen” og en ret for dem til at være involveret i udformningen af deres design og brug.
Det kræver dog også en række beskyttelser for medarbejdere, der bruger en stigende del af deres tid online og bruger mere tid på at blive udsat for de negative aspekter af arbejdet i den digitale tidsalder.
p>
SE: Flere chefer bruger software til at overvåge fjernmedarbejdere. Ikke alle er glade for det
Rapporten siger for eksempel, at alle ansatte skal have ret til fleksibelt arbejde, medmindre der er et stærkt forretningsmæssigt incitament til ikke at gøre det, samt retten til at afbryde arbejdet uden for aftalte tider – noget der vinder frem i europæiske lande Portugal, som for nylig indførte en lov, der effektivt forbyder chefer at kontakte deres medarbejdere uden for arbejdet.
Rapporten opfordrer også til større beskyttelse for medarbejdere, der kan være underlagt overvågning, herunder gennemsigtighed i, hvordan deres data evt. bruges til at spore deres præstationer.
Mens AAA som sådan bør være et redskab til større klarhed i brugen og formålet med værktøjer til overvågning af arbejdspladsen, bør der også være sikkerhedsforanstaltninger på plads for at beskytte udviklere mod krænkelse af ophavsretten og forhindre, at algoritmer udnyttes eller “spilles” af arbejdere.< /p>
Anbefaling 3: Aktivering af en partnerskabstilgang
For at sikre, at AI-baserede værktøjer er designet med den bredere offentlighed for øje, bør regeringen udvikle partnerskaber med udviklere og det bredere AI-økosystem.
Fagforeninger og ngo'er bør også have yderligere rettigheder, når det kommer til at anmode om gennemsigtighed og involvering med hensyn til, hvordan algoritmer bruges på arbejdspladsen.
“Dette bør starte med, at arbejdsgivere informerer relevante fagforeninger når algoritmiske systemer med betydelig indvirkning bliver taget i brug på en arbejdsplads, så meningsfuld konsultation kan påbegyndes,” lyder det i rapporten.
Rapporten opfordrer til, at fagforeninger integreres yderligere i AI-økosystemet. “Fagforeninger bør også have lov til at udvikle nye roller inden for AI-økosystemet for at rette op på en voksende ubalance af information og magt og hjælpe med at levere ægte menneskecentreret AI i offentlighedens interesse,” lyder det. Den foreslår, at den britiske fagforeningskongres (TUC) får rollen som at udvikle og levere kunstig intelligenstræning til arbejdere.
Anbefaling 4: Håndhævelse i praksis
Rapporten siger, at regeringens Digital Regulation Cooperation Forum (DRCF), som i øjeblikket består af Information Commissioner's Office (ICO), Competition and Markets Authority (CMA) og Office of Communications (Ofcom), bør udvides til at omfatte ligestilling og Menneskerettighedskommissionen, som fremmer og opretholder menneskerettighederne i Storbritannien.
Det argumenterer for, at mens DRCF blev oprettet for at sikre et større samarbejde om digital og online regulering, er der stadig “et meget blandet billede”, når det kommer til, hvem der har ansvaret for hvad. Dette gør gennemsigtighed til et problem, når det kommer til at finde ud af, hvilket organ der er ansvarligt, når det kommer til at opretholde arbejdernes digitale rettigheder, især da nye teknologier udvikler sig hurtigt.
SE: Algoritmerne følger med. os, men hvem ser på algoritmerne?
“Vi har brug for nye mekanismer og ressourcer til at etablere regulatorisk fælles kapacitet og håndhæve AAA sammen med eksisterende beskyttelser,” hedder det i rapporten. “DRCF's medlemmer og mandat bør udvides til at omfatte EHRC og et nyt fælles håndhævelsesorgan for ansættelsesrettigheder.”
DRCF bør også have midlerne til at køre regulatoriske sandkasser for at eksperimentere med forskellige tilgange til governance.
Anbefaling 5: Understøttelse af menneskecentreret AI
APPG's femte anbefaling foreslår, at Storbritannien inkorporerer en samling af grundlæggende rettigheder og værdier i udviklingen og anvendelse af nye AI og automationsbaserede teknologier på arbejdspladsen.
Specifikt opfordrer det til, at APPG's Good Work Charter – som inkorporerer de rettigheder og friheder, der er beskyttet i den europæiske socialpagt og den internationale konvention om økonomiske, sociale og kulturelle rettigheder – spiller en central rolle i Storbritanniens nationale AI-strategi, som blev offentliggjort i september.
“Et skarpere fokus på godt arbejde for alle vil muliggøre udviklingen af menneskecentreret AI og et menneskecentreret AI-økosystem,” lyder det i rapporten.
“Beviset bidraget til denne forespørgsel fra organisationer på tværs af civilsamfundet, erhvervslivet, fagbevægelsen og den akademiske verden har fremført en overbevisende argumentation for, at en ny tilgang til regulering er nødvendig for at maksimere mulighederne og imødegå udfordringerne ved hurtige teknologiske forandringer på arbejdspladsen.” rapport siger.
Innovation
IBM lancerer 127-qubit Eagle kvanteprocessor Tech Turkeys 2021: Årets værste produkter og tjenester. Arbejdere er forældede, da robotter udfører det beskidte arbejde AI er lære at tale tilbage . Her er, hvad det betyder for os CXO