Endelig! Apple 'Self Service Repair' for at hjælpe forbrugere med at reparere deres ødelagte enheder

0
132

Adrian Kingsley-Hughes

Af Adrian Kingsley-Hughes til Hardware 2.0 | 17. november 2021 | Emne: Apple

Apple har lanceret et nyt program kaldet Self Service Repair, som har til formål at gøre det nemmere for forbrugere at reparere deres ødelagte enheder.

Programmet, som Apple siger er rettet mod “kunder, der er trygge ved at udføre deres egne reparationer,” vil give dem adgang til originale Apple-dele og -værktøjer, de har brug for til at udføre reparationen.

De første produkter, der kommer under dette program, vil være iPhone 12- og iPhone 13-serierne, efterfulgt af Mac-computere med M1-chips. Det vil i første omgang fokusere på de mest almindeligt servicerede moduler, såsom iPhone-skærm, batteri og kamera, men Apple siger, at yderligere reparationer vil følge.

Selvbetjeningsreparation vil være tilgængelig i begyndelsen af ​​næste år i USA og udvides til yderligere lande i løbet af 2022.

“Ved at skabe større adgang til originale Apple-dele giver vores kunder endnu flere valgmuligheder, hvis der er behov for en reparation,” sagde Jeff Williams, Apples driftsdirektør. “I de seneste tre år har Apple næsten fordoblet antallet af servicesteder med adgang til originale Apple-dele, værktøj og træning, og nu tilbyder vi en mulighed for dem, der ønsker at fuldføre deres egne reparationer.”

Kunderne vil først gennemgå Apples “Reparationsmanual”, før de beslutter sig for, om de vil bestille de originale Apple-dele og -værktøjer ved hjælp af Apple Self Service Repair Online Store.

Kunder vil også være i stand til at returnere deres brugte dele til genbrug og vil modtage kredit til fremtidige køb.

Den nye butik vil tilbyde mere end 200 individuelle dele og værktøjer, hvilket gør det muligt for kunderne at fuldfør de mest almindelige reparationer på iPhone 12 og iPhone 13.

Fremhævede

Windows 10 er en sikkerhedskatastrofe, der venter på at ske. Vil Microsoft rydde op i sit rod? IBM lancerer 127-qubit Eagle kvanteprocessor Facebook sender en uhyggelig ny besked fra Meta Black Friday Buying Guide 2021 iPhone | Hardware | Mobilitet | Smartphones | Tabletter | iOS