Un groupe de procureurs généraux de l'État a annoncé une enquête sur “les techniques utilisées par Meta pour augmenter la fréquence et la durée de l'engagement” des enfants et des adolescents sur Instagram et les effets négatifs que cela peut causer (via The Le journal Wall Street). Le groupe, qui comprend des responsables de Californie, de Floride, du Kentucky, du Massachusetts, du Nebraska, du New Jersey, de New York, du Tennessee et du Vermont, accuse l'entreprise de le faire malgré les informations selon lesquelles ses propres recherches ont montré que sa plate-forme pourrait avoir un effet négatif sur les jeunes. personnes.
La recherche en question a été exposée dans un rapport du Wall Street Journal, qui a déclaré que les propres documents de l'entreprise montraient “Instagram est toxique pour les adolescentes”. Cela a ensuite été discuté lors d'une audience au Sénat, où la dénonciatrice de Facebook Frances Haugen a déclaré qu'il est peu probable que l'entreprise change son habitude de faire passer les bénéfices avant le bien-être des gens. L'enquête cherchera à savoir si l'entreprise a enfreint les lois sur la protection des consommateurs dans sa quête pour que les gens continuent à interagir avec le contenu sur Instagram.
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Ce groupe de procureurs généraux n'est pas le seul à prendre des mesures contre Meta – le procureur général de l'Ohio poursuit l'État séparément, accusant l'entreprise de tromper le public sur les effets de ses produits sur les enfants. Meta a déclaré que la poursuite était “sans fondement” et a largement repoussé les rapports de médias comme le WSJ, affirmant que la recherche publiée manquait de contexte.
Certains des procureurs généraux impliqués dans l'enquête annoncée jeudi étaient impliqués dans un effort plus tôt cette année pour convaincre Meta – puis Facebook – d'arrêter de travailler sur un Instagram pour les enfants. La société avait précédemment annoncé son objectif de créer une version du réseau social pour les personnes de moins de 13 ans et dira plus tard qu'elle « suspendait » son travail dessus. Les législateurs du Sénat et de la Chambre ont qualifié la pause d'”insuffisante”, arguant que l'entreprise avait “complètement perdu le bénéfice du doute lorsqu'il s'agit de protéger les jeunes en ligne, et elle doit abandonner complètement” le projet.
Meta s'inquiète. à propos des jeunes qui n'utilisent pas ses produits
La société a clairement indiqué qu'elle souhaitait se concentrer sur la jeune génération au milieu des préoccupations internes qu'elle a du mal à attirer et à retenir l'attention des adolescents et des 20 ans et plus. Mark Zuckerberg lui-même a déclaré en octobre qu'il souhaitait que “au service des jeunes adultes” soit “l'étoile du nord” de certaines équipes.
La procureure générale du Massachusetts, Maura Healey, qui dirige l'enquête avec Nebraska's AG, a déclaré dans un communiqué de presse que Meta « n'a pas réussi à protéger les jeunes sur ses plateformes et a plutôt choisi d'ignorer ou, dans certains cas, de doubler les manipulations connues qui constituent une menace réelle pour la santé physique et mentale – l'exploitation des enfants dans l'intérêt du profit. Elle a juré que la coalition « irait au fond de l'engagement de cette entreprise avec les jeunes utilisateurs, identifierait toute pratique illégale et mettrait fin à ces abus pour de bon. »