En gruppe statsadvokater har annonceret en undersøgelse af “de teknikker, som Meta bruger til at øge hyppigheden og varigheden af engagement” for børn og teenagere på Instagram og de negative virkninger, der kan forårsage (via Wall Street Journal). Gruppen, som omfatter embedsmænd fra Californien, Florida, Kentucky, Massachusetts, Nebraska, New Jersey, New York, Tennessee og Vermont, anklager virksomheden for at gøre dette på trods af rapporter om, at dens egen forskning viste, at dens platform kunne have en negativ effekt på unge mennesker.
Den pågældende forskning blev afsløret i en rapport fra Wall Street Journal, som sagde, at virksomhedens egne dokumenter viser “Instagram er giftigt for teenagepiger.” Det blev senere diskuteret i en høring i Senatet, hvor Facebook-whistleblower Frances Haugen sagde, at selskabet næppe vil ændre sin vane med at sætte overskud over folks velbefindende. Undersøgelsen vil undersøge, om virksomheden brød forbrugerbeskyttelseslovene i sin søgen efter at holde folk engageret i indhold på Instagram.
Relateret
Facebooks whistleblower-rapport bekræfter, hvad forskere har vidst i årevis
Denne gruppe af statsadvokater er ikke den eneste, der tager skridt mod Meta – Ohios statsadvokat sagsøger virksomheden separat og anklager virksomheden for at vildlede offentligheden om dets produkters indvirkning på børn. Meta sagde, at sagen var “uden fortjeneste” og har stort set skubbet tilbage mod rapporterne fra forretninger som WSJ og sagde, at den offentliggjorte forskning manglede kontekst.
Nogle af de statsadvokater, der var involveret i efterforskningen, der blev annonceret i torsdags, var involveret i et forsøg tidligere på året for at overbevise Meta – dengang Facebook – om at stoppe med at arbejde på en Instagram for børn. Virksomheden havde tidligere annonceret sit mål om at lave en version af det sociale netværk til personer under 13 og ville senere sige, at det var at “pause” arbejdet med det. Senatets og Husets lovgivere har kaldt pausen “utilstrækkelig” og argumenterer for, at virksomheden “fuldstændig havde forspillet tvivlens fordel, når det kommer til at beskytte unge mennesker online, og det må helt opgive” projektet.
Meta er bekymret. om unge mennesker, der ikke bruger dets produkter
Virksomheden har gjort det klart, at det ønsker at fokusere på den yngre generation midt i interne bekymringer om, at det kæmper for at tiltrække og fastholde opmærksomheden fra teenagere og 20-årige. Mark Zuckerberg sagde selv i oktober, at han ønskede, at “at tjene unge voksne” skulle være nogle holds “nordstjerne.”
Massachusetts justitsminister Maura Healey, som er med til at lede efterforskningsindsatsen. med Nebraska's AG, sagde i en pressemeddelelse, at Meta “undlod at beskytte unge mennesker på sine platforme og i stedet valgte at ignorere eller i nogle tilfælde fordoble kendte manipulationer, der udgør en reel trussel mod fysisk og mental sundhed – udnyttelse af børn i profittens interesse.” Hun lovede, at koalitionen ville “komme til bunds i denne virksomheds engagement med unge brugere, identificere enhver ulovlig praksis og afslutte disse misbrug for altid.”
Rettelse 18. november , 18:53 ET: Den originale version af dette indlæg fejlbehæftede, at Ohios justitsminister sagsøgte staten. Sagen er faktisk imod Meta.