Cosa non fare quando la tua app podcast viene acquisita

Ciao, ciao. Bentornato a martedì; Spero che tutti abbiano trovato il modo di continuare a “lavorare” prima delle vacanze e che non stiano sognando ad occhi aperti le scorte di cibo che qui negli Stati Uniti mangeremo tra un paio di giorni. Il numero di oggi è un miscuglio di cose: un bel mix. Oggi parliamo di cosa succede quando un'app podcast viene acquisita, ExxonMobil “duplica” The Daily e altro ancora.

ESCLUSIVO: Acast ha acquisito RadioPublic a febbraio; ora i podcaster dicono che l'azienda si è oscurata con loro

A febbraio, Acast, la società di hosting e monetizzazione con sede in Europa, ha acquisito RadioPublic, un riproduttore di podcast e una società nota per la sua tecnologia incentrata sui creatori. L'acquisizione mi è stata annunciata come un modo per Acast di rilevare lo spazio dei podcast e diventare grande negli Stati Uniti. In particolare, Matt MacDonald, co-fondatore e chief product officer di RadioPublic, mi ha detto all'epoca: “Non abbiamo intenzione di bloccare l'app [RadioPublic]”.

Ma ora, nove mesi dopo l'acquisto, i podcaster affermano che l'app è bloccata e non si aggiorna. I nuovi episodi non vengono caricati regolarmente su determinate pagine di programmi; alcuni podcaster non possono elencare pubblicamente nuovi spettacoli; e, oltre a ciò, molti affermano di non poter entrare in contatto con l'azienda nonostante abbiano contattato tramite e-mail di supporto e social media dedicati. Il problema sembra andare avanti da mesi. Molte persone hanno twittato alla società, ma includerò un paio di schermate di seguito in modo che tu possa avere un'idea.

Un podcaster, Klaudia Amenábar, che ospita il podcast queer di Star Wars RuPalp's Podrace, mi dice che ha avuto problemi durante il tentativo di distribuire lo spettacolo su RadioPublic. Sebbene il suo feed RSS funzionasse bene su tutte le altre app di ascolto, ogni volta che cercava di renderlo disponibile pubblicamente su RadioPublic, riceveva un messaggio di errore. Questo è andato avanti, dice, per mesi e ancora non è stato risolto. MacDonald le ha inviato un'e-mail direttamente, una volta che ha twittato sull'account di Acast, e le ha detto che il team “non era in grado di aiutare i singoli podcast a diagnosticare un errore specifico”, secondo uno screenshot visualizzato da The Verge. In seguito ha provato a distribuire anche un secondo spettacolo con un feed RSS separato e ha ricevuto lo stesso errore. Il suo provider di hosting, Simplecast, ha risolto i problemi del suo feed RSS per assicurarsi che non stesse succedendo nulla di strano, dice, e “alla fine, erano tipo, 'È davvero strano, deve essere un problema di RadioPublic.'”

Ho contattato Acast per un commento e ho ottenuto questo: “Siamo a conoscenza di un problema che attualmente sembra interessare un piccolo numero di feed sulla piattaforma RadioPublic, influendo sull'invio e sulla visualizzazione di nuovi contenuti. Comprendiamo che ciò sia frustrante per i creatori interessati e per i fan che cercano di accedere a nuovi contenuti dai feed interessati. Il nostro team sta indagando sulla causa e sta lavorando per risolvere il problema il prima possibile. Condivideremo un aggiornamento con la community non appena avremo maggiori informazioni.”

Ora, RadioPublic non è un'app top o nemmeno lontanamente essenziale per la strategia di distribuzione dei podcaster. (Dave Zohrob, CEO di Chartable, mi dice che negli ultimi 30 giorni ha rappresentato meno dello 0,1 percento degli ascolti, così come Justin Jackson, co-fondatore di Transistor.fm, dai dati di marzo, che, sì, non eccezionale, ma anche non aiutato dal fatto che almeno alcuni spettacoli non riescono ad aggiornare i loro episodi.) Ma il motivo per cui ho tirato fuori questa storia è a causa delle molte acquisizioni che abbiamo visto in questo spazio e per usare questo come esempio di come non gestirlo, in particolare se ti interfaccia direttamente con i podcaster. Non lasciarli nei guai. Un altro podcast con cui ho parlato, David Cameo, il fondatore e conduttore di Squawking Dead, un podcast di Walking Dead, mi dice di aver incorporato il lettore RadioPublic sul suo sito Web per quattro anni fino a quando la società non è diventata silenziosa.

“Ho appena rinunciato a loro. Dovevo. A nessuno importa.”

L'annuncio ExxonMobil del Daily e la lotta per ottenere gli annunci podcast giusti

Si sta diffondendo una conversazione sul modo in cui le compagnie petrolifere utilizzano gli annunci podcast per promuovere i loro messaggi e il loro marchio. Emily Atkin alla newsletter Heated ha scritto la scorsa settimana su un annuncio ExxonMobil pubblicato sul Daily che lei dice sia fuorviante. (Controlla il post di Atkin per le specifiche dell'annuncio e le sue modifiche proposte.)

Scrive che l'annuncio “sembrava violare la politica del Daily contro le sponsorizzazioni di combustibili fossili”. Tuttavia, un portavoce del Times le ha detto: “Non permettiamo alle compagnie petrolifere e del gas di sponsorizzare The Daily all'ingrosso”, ma “[qualsiasi] azienda può inserire pubblicità spot all'interno del podcast The Daily, purché soddisfi le nostre linee guida sull'accettabilità della pubblicità”.

Vale anche la pena aggiungere alla storia qui è il thread dell'host podcast di Drilled Amy Westervelt su altre compagnie petrolifere e marchi dipendenti dal petrolio che utilizzano annunci podcast. Una persona nota che il podcast Energy di Politico è sponsorizzato da Chevron, il che sembra essere vero, solo per fare un altro esempio.

Tuttavia, questa linea tra sponsorizzazioni e spot pubblicitari è decisamente strana per il Times da tracciare, e non farò finta di capirla. Ma ho contattato alcune persone sul lato della pubblicità per capire come va di solito il processo di verifica dei fatti del Times e se questo annuncio ha suonato un campanello d'allarme per loro. Un acquirente di annunci mi ha detto che il Times ha rifiutato il testo dell'annuncio e ha richiesto dati o ricerche per supportare ciò che viene detto. Hanno anche detto che non è consentito fare reclami; né sono approvazioni. Altri non sembravano scioccati da ciò che veniva detto in questo particolare annuncio. Una persona ha equiparato la “parola intelligente” di Exxon al modo in cui le aziende tecnologiche spesso commercializzano i loro prodotti – pubblicizzando una nuova funzionalità – ma dubitava che gli ascoltatori del Times sarebbero stati indotti a pensare che Exxon non avesse nulla a che fare con il petrolio così facilmente.

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In linea di massima, immagino che questo sia solo l'inizio di un più ampio respingimento degli annunci ingannevoli, nonché di strane coppie brand/contenuto, sia da parte del pubblico che da parte degli host di podcast. Ciò potrebbe accadere per alcuni motivi: 1.) Man mano che un numero maggiore di spettacoli indipendenti diventa aziendale, cedono il controllo sui propri inserzionisti a team di vendita più grandi e affamati. 2.) Mentre più soldi entrano nello spazio, di cui avrò molto altro da dire nelle prossime settimane, gli inserzionisti più grandi si stanno riversando, spesso quelli che gestiscono attività più controverse. 3.) L'aumento della popolarità dell'inserimento di annunci dinamici significa che più spettacoli consentono ai mercati degli annunci di inserire automaticamente annunci in base al targeting del pubblico. Ciò potrebbe produrre abbinamenti indesiderati.

Tutto questo per dire che sto tenendo d'occhio come funziona. Ci aspettiamo che vengano visualizzati annunci display bizzarri accanto agli articoli che leggiamo online. Probabilmente la pensiamo allo stesso modo anche per gli annunci radiofonici. Questa aspettativa di pubblicità di merda arriverà anche nei podcast?

Gli ascoltatori di podcast confusi recensiscono in modo utile i podcast Apple bomba

Potresti ricordare persone che hanno sottolineato mesi fa che Apple Podcasts ha mantenuto una valutazione delle app abissalmente bassa. La gente lo odia, immagino. Quindi immagina lo shock e la soggezione quando le recensioni positive hanno iniziato a riversarsi, aumentando la sua valutazione da 1,8 stelle a 4,6. Il problema, tuttavia, è che tutte queste recensioni esaltano vari podcast, non l'app stessa. Il mio collega Sean Hollister ha la storia completa, ma Apple ha confermato che si basa su una nuova richiesta di revisione. “Con iOS 15.1 rilasciato il mese scorso, Apple Podcasts ha iniziato a chiedere agli ascoltatori di lasciare una valutazione e una recensione proprio come la maggior parte delle app di terze parti, utilizzando lo standard Rating & Richiesta di revisione disponibile per tutti gli sviluppatori”, ha affermato un portavoce di Apple. Le persone sono solo confuse su ciò che dovrebbero recensire. La potenza di un push in-app!

Facebook paga le persone fino a $ 50.000 per convincerle a utilizzare la sua funzione audio dal vivo

< p id="PUuUro">Le informazioni riportano (da dietro un paywall) che Facebook sta ricorrendo al denaro per convincere i creatori a utilizzare la sua funzione Live Audio Rooms. Per il pezzo: “Facebook offre di pagare musicisti e altri creatori da $ 10.000 a $ 50.000 per sessione sul suo prodotto audio live di cinque mesi, più una commissione per gli ospiti di $ 10.000 o più”, secondo “persone con conoscenza diretta dell'accordo termini.”

A quel prezzo, gli host devono mettere insieme da quattro a sei programmi dal vivo della durata di almeno 30 minuti ciascuno. Sarò scioccato se qualcuno si sintonizza su queste stanze, onestamente, ma non posso criticare le persone per voler ottenere $$$. Tuttavia, ciò che non capisco appieno di queste aziende tecnologiche che spendono milioni per convincere le persone a provare la loro nuova funzionalità è se qualcuno di questi utenti rimarrà effettivamente in giro quando i soldi si esauriranno. Una domanda aperta a questo punto.

Ora, finalmente, una per i Goner nella stanza:

Quanto tempo è passato < /strong>Il podcast sta pubblicando un album di commenti musicali?