Bild: Asha Barbaschow/ZDNet
Under forskningsfasen för att utveckla Australiens elektroniska födelseattest har NSW Registry of Births, Deaths and Marriage pratat med en lång rad intressenter.
Förutom personal vid födslar, dödsfall och äktenskap över hela landet såväl som i NSW har det funnits möten med Service NSW, interna arbetsgrupper över lagstiftning, policyer och säkerhet inom NSW-regeringen, Services Australia, Digital Transformation Agency, Transport från NSW, Australian Federal Police, Australian Passport Office, Department of Education, Australiens fyra stora banker, Tennis NSW, Rugby NSW, Office of Sport, anställningskontrollföretag som Equifax och Fit for Work och barnomsorgscenter.
< p>“Det var verkligen viktigt för oss att förstå alla olika intressentgrupper som vi behöver arbeta med”, sa NSWs register över födelse-, döds- och äktenskapsregistret Amanda Ianna när hon talade vid 2021 års digital.NSW-evenemang.
Men det var inte bara statliga myndigheter och företag som myndigheten pratade med. Den genomförde också en onlineundersökning där medborgarna bad om deras input, som fick en engagemang på 48 %, jämfört med standarden 30 %.
“Vi vet från denna svarsfrekvens att medborgarna är mycket intresserade av den här produkten och vad vi kommer att kunna göra i framtiden,” sa Ianna.
“80 % av dessa kunder sa att de skulle använda ett digitalt födelsebevis om det var tillgängligt och allmänt accepterat.”
Genom dessa intervjuer och enkäter sa Ianna att byrån avslöjade fyra nyckelfunktioner som kunder inom den offentliga och privata sektorn förväntar sig att inkluderas i det digitala födelsebeviset: Säkerhet och integritet, som att endast ha minimal information synlig på skärmar; den kan användas för verifiering och spårbarhet; den behöver innehålla en källa till sanning när en kopia av den delas; och den måste innehålla den mest uppdaterade informationen om en person.
Andra överväganden för utformningen av det digitala certifikatet skulle vara hur det skulle se ut för olika scenarier.
“Är det ett citeringssyfte jag behöver [det för]? Är det en sändning och en kopia till organisationen som den behöver gå till? Laddar du ner en kopia till din telefon? Eller fyller det i ett webbformulär med hjälp av ett API på distans… så det handlar om att testa och utvecklas, säger Ianna.
Hon tillade att det också måste integreras i statliga myndighetsbaserade appar som Service NSW-appen, Service Vic-appen eller Service WA-appen, såväl som myGovID, Apple Wallet och Android Wallet .
“Kunderna måste ha möjligheten att välja var de vill vara”, sa Ianna.
Ett anbud har nu gått ut på jakt efter en leverantör som kan hjälpa till att bygga det elektroniska födelsebeviset. För Ianna föreställer hon sig att det skulle spegla utseendet på det pappersbaserade födelsebeviset, men också vara “ett praktiskt, användarvänligt, säkert och säkert digitalt certifikat som medborgarna kan komma åt när som helst, var som helst, och som fungerar helt som ett komplement till vårt papper. födelsebevis i Australien”.
“Det digitala födelsebeviset kommer att vara mer än bara början på identiteten. Det kommer att hjälpa till att stödja din berättelse”, sa hon.
“Om du tittar på grafiken på den kommer grafiken faktiskt att matcha födelsebevispapperet som vi använder i hela det här landet. Varje stat och territorium använder samma födelsebevispapper, och vi kommer att spegla det vi bygger för att se exakt likadant ut.”
I april, NSW minister för Digital och kundtjänst Victor Dominello hade sagt att ett proof of concept skulle levereras under andra halvan av 2021.
MER FRÅN NSW
NSW-regeringen vill ha ansiktsmatchning och verifierbara autentiseringsverktyg för utbyggnad av digitala IDIngen av NSW:s ledande klusterbyråer har implementerat alla Essential Eight-kontrollerNSW-regeringen för att skapa ett kvantteknologicenter för sitt transportnätverk.NSW-regeringens IT-projekt har överskridits med 90 % på fem år.NSW-regeringen ställer upp en dedikerad enhet för att bekämpa identitetsstöld Australien | CXO | Innovation | Digital Transformation: A CXOs Guide | Big Data Analytics