Cyber Monday-försäljningen minskade med 1,4 procent jämfört med året innan, enligt en rapport från Adobe Analytics. Shoppare spenderade 10,7 miljarder dollar i år, 100 miljoner dollar mindre än de 10,8 miljarder dollar som konsumenter spenderade 2020.
“Konsumenterna väntade inte på rabatter på stora shoppingdagar som Cyber Monday och Black Friday”
Amazons semestershoppingrapport stöder bara Adobes påståenden att Cyber Monday-försäljningen tog ett dopp – handelsjätten rapporterade inte att årets Cyber Monday var den “största” shoppingdagen som den har gjort tidigare. 2019 sa Amazon att Cyber Monday var plattformens “enda största shoppingdag i företagets historia”, medan Thanksgiving-helgen 2020 beskrevs som den “största semestershoppingsäsongen” i Amazons historia.
Den här gången nämndes det inget om att Amazon hade den bästa shoppingdagen eller säsongen i sin historia. Istället skröt Amazon om att ha den största “kickoffen till julhandelssäsongen” såväl som en “rekord” Black Friday och Cyber Monday – men det specificerade inte vilket rekord det slog.
Detta följer på den första minskningen av utgifterna på Black Friday, som Adobe tillskriver kunder som utnyttjar reor och kampanjer tidigare under semesterperioden. Det ser ut som att samma tidiga shoppingtrend också bidrog till en nedgång i försäljningen på Cyber Monday, eftersom Adobe noterar att folk köper klart i oktober och november och också hämtar efterfrågade produkter när de ser dem.
“Med tidiga erbjudanden i oktober väntade inte konsumenterna på rabatter på stora shoppingdagar som Cyber Monday och Black Friday”, säger Taylor Schreiner, chef för Adobe Digital Insights. “Detta drevs ytterligare av en växande medvetenhet om utmaningar i leveranskedjan och produkttillgänglighet. Det spred ut e-handelsutgifter över månaderna oktober och november, vilket satte oss på rätt spår för en säsong som fortfarande kommer att slå online shoppingrekord.”
Från 1 till 29 november, Adobe rapporterar att kunder har spenderat totalt 109,8 miljarder dollar, en ökning med 11,9 procent från förra året. Hittills har det funnits 22 dagar där shoppare har spenderat över 3 miljarder dollar, medan de bara spårade nio vid denna tidpunkt 2020.
Adobe säger att AirPods, Apple Watches, Apple Pencils, Nintendo Switch, Xbox Series S, Meta (tidigare Oculus) Quest 2, samt bärbara datorer från HP, Lenovo och Dell, var några av toppsäljarna inom tekniken under Cyber Monday.