Hvis du ikke vidste, at værktøjsproducenten DeWalt lavede trådløse hovedtelefoner, så fortvivl ikke – det havde vi heller ikke, før de begyndte at brænde. DeWalt-mærket Jobsite Pro trådløse høretelefoner tilbagekaldes af producenten E-filliate af sikkerhedsmæssige årsager til overophedning. Virksomheden sagde, at tilbagekaldelsen påvirker omkring 301.000 enheder, som blev solgt i butikker, herunder Home Depot og Lowes mellem december 2019 og juli 2021.
Den amerikanske forbrugerproduktsikkerhedskommission annoncerede tilbagekaldelsen d. 1. december og sagde, at der havde været 61 rapporter om overophedning af hovedtelefonerne, inklusive fem brandhændelser og fire mindre forbrændinger.
E-filliate siger, at kunder kan kontakte virksomheden for en gratis udskiftning af dets headset til $60, men nævnte ikke, hvad erstatningerne ville være. E-filliate svarede ikke på en anmodning om kommentar fra The Verge og søgte detaljer om, hvorvidt hovedtelefonerne ville blive genfremstillet med designrettelser.
#Recall: Omkring 300.000 E-filliate DEWALT Jobsite Pro trådløse høretelefoner kan overophedes under opladning eller i brug, hvilket udgør forbrændings- og brandfare. Få erstatning. KONTAKT: 888-979-4439, DW2091@efilliate.com eller https://t.co/WVp8e1Abnp. Fuld tilbagekaldelsesmeddelelse: https://t.co/1UX0kjm7pZ pic.twitter.com/cEHPeoSGDM
— US Consumer Product Safety Commission (@USCPSC) 1. december 2021
Jobsite-professionelle følger selv nakkebudsdesignet, som blev populært i 2015 af LGs Tone-linje og Samsungs Level-U-versioner. DeWalts headset inkluderede vingespidser i knopperne for at sikre det til øret og har dets karakteristiske robuste sorte og gule look.
DeWalt har stadig en produktside oppe for Jobsite Pros og har endnu ikke officielt kommenteret situationen. Anmeldelser fra kunder nævnte problemer med vandtætning, opladning og andre kvalitetsproblemer.
Hvis du ejer DeWalt Jobsite Pros, bedes du bruge kontaktpersonen nedenfor for at få oplysninger om, hvordan du får dine erstatninger.
Forbrugerkontakt:
E-filliate gratis på 888-979-4439 fra kl. 9.00 til 17.00 PT mandag til fredag, e-mail på DW2091@efilliate.com eller online på https://www.efilliate.com/notices/DXMA1902091 eller på www.efilliate.com og klik på “Tilbagekaldelser” nederst på siden for mere information.