Se non sapevi che il produttore di strumenti DeWalt realizzava cuffie wireless, non preoccuparti: non lo sapevamo neanche noi fino a quando non hanno iniziato a prendere fuoco. Gli auricolari wireless Jobsite Pro a marchio DeWalt vengono richiamati dal produttore E-filliate per problemi di sicurezza dovuti al surriscaldamento. La società ha affermato che il richiamo riguarda circa 301.000 unità, che sono state vendute in negozi tra cui Home Depot e Lowes tra dicembre 2019 e luglio 2021.
La Commissione per la sicurezza dei prodotti dei consumatori degli Stati Uniti ha annunciato il richiamo il 1 dicembre e ha affermato che ci sono state 61 segnalazioni di surriscaldamento delle cuffie, inclusi cinque incendi e quattro ustioni minori.
E-filliate afferma che i clienti possono contattare l'azienda per una sostituzione gratuita delle sue cuffie da $ 60, ma non ha menzionato quali sarebbero le sostituzioni. E-filliate non ha risposto a una richiesta di commento da parte di The Verge che chiedeva dettagli sul fatto che le cuffie sarebbero state rigenerate con correzioni di design.
#Richiamo: circa 300.000 E-filliate DEWALT Auricolari wireless Jobsite Pro possono surriscaldarsi durante la ricarica o durante l'uso, con il rischio di ustioni e incendi. Ottieni la sostituzione. CONTATTO: 888-979-4439, DW2091@efilliate.com o https://t.co/WVp8e1Abnp. Avviso di richiamo completo: https://t.co/1UX0kjm7pZ pic.twitter.com/cEHPeoSGDM
— US Consumer Product Safety Commission (@USCPSC) 1 dicembre 2021
Gli stessi Jobsite Pro seguono il design dei neckbuds, reso popolare nel 2015 dalla linea Tone di LG e dalle versioni Level-U di Samsung. L'auricolare di DeWalt includeva punte alari nei boccioli per fissarlo all'orecchio e sfoggia il suo caratteristico aspetto robusto nero e giallo.
DeWalt ha ancora una pagina di prodotto per i professionisti del cantiere e non l'ha ancora ha ufficialmente commentato la situazione. Le recensioni dei clienti hanno menzionato problemi con l'impermeabilità, la ricarica e altri problemi di qualità.
Se possiedi DeWalt Jobsite Pro, utilizza il contatto fornito di seguito per informazioni su come ottenere le tue sostituzioni.
Contatto consumatori:
Numero verde di E-filliate al numero 888-979-4439 dalle 9:00 alle 17:00 PT dal lunedì al venerdì, inviare un'e-mail a DW2091@efilliate.com o online su https://www.efilliate.com/notices/DXMA1902091 o su www.efilliate.com e fare clic su “Richiami” nella parte inferiore della pagina per ulteriori informazioni informazioni.