Zoom est parvenu à un règlement (PDF) dans le cadre d'un recours collectif concernant des problèmes présumés de confidentialité et de sécurité, et si vous avez utilisé l'application de visioconférence avant juillet, vous pourriez être admissible à recevoir de l'argent en conséquence . La société a accepté de payer 85 millions de dollars tout en continuant de nier les allégations et toute responsabilité.
Il existe deux groupes éligibles pour déposer une réclamation. Si vous avez payé un abonnement à l'application Zoom Meetings entre le 30 mars 2016 et le 30 juillet 2021, vous pouvez déposer une réclamation pour 25 $ ou 15 % de ce que vous avez payé pour cet abonnement (à l'exclusion des modules complémentaires optionnels). Vous avez droit à ce qui est le plus élevé.
Les plaignants allèguent que Zoom n'a pas réussi à empêcher le Zoombombing
Le deuxième compartiment est beaucoup plus large. Si vous n'êtes pas éligible pour le premier groupe mais que vous avez « enregistré, utilisé, ouvert ou téléchargé l'application Zoom Meeting » entre le 30 mars 2016 et le 30 juillet 2021, vous pouvez déposer une demande de 15 $.
Cependant, si vous n'avez utilisé Zoom qu'avec un « compte de niveau entreprise » ou un compte gouvernemental, vous êtes exclu du règlement.
Les réclamations doivent être soumises avant le 5 mars 2022. Vous pouvez déposer une réclamation en ligne ici ou en envoyant un formulaire de réclamation dûment rempli. Cependant, les montants des paiements « peuvent augmenter ou diminuer » selon le nombre de personnes qui soumettent des demandes, selon le site Web du règlement. Le règlement a été préalablement approuvé par le tribunal, et une audience d'approbation finale est prévue pour le 7 avril 2022.
Les plaignants dans le procès allèguent que Zoom a partagé les informations des utilisateurs avec des tiers dans d'une manière non autorisée via des SDK et des applications de marché, qu'il n'a pas réussi à empêcher « les interruptions de réunion indésirables par des tiers » (alias « Zoombombing »), et que Zoom a déformé son cryptage de bout en bout (que la société a depuis corrigé).