I problemi con alcuni server cloud di Amazon Web Services stanno causando un caricamento lento o guasti per parti significative di Internet. La vasta rete di data center di Amazon alimenta molte delle cose con cui interagisci online, incluso questo sito Web, quindi come abbiamo visto in precedenti incidenti di interruzione di AWS, qualsiasi problema ha enormi effetti a catena. Le persone hanno iniziato a notare problemi intorno alle 10:45 ET e subito dopo le 18:00 ET lo stato di AWS ha mostrato “Molti servizi sono già stati ripristinati, tuttavia stiamo lavorando per il ripristino completo tra i servizi”.
Anche le app interne di Amazon sono diminuite, interrompendo alcuni autisti delle consegne e bloccando i robot di magazzino
Sebbene alcuni servizi interessati che si basano su AWS siano stati ripristinati, Internet è ancora un po' più lento e instabile del solito. L'app più importante interessata dall'interruzione potrebbe essere quella utilizzata dai dipendenti di Amazon. CNBC sottolinea i post di Reddit di Amazon Flex, magazzinieri e addetti alle consegne che affermano che anche le app che tengono traccia dei pacchi, dicono loro dove andare e generalmente mantengono i tuoi articoli in orario sono diminuite.
Sono state segnalate interruzioni per lo streaming Disney Plus e Netflix, nonché per giochi come PUBG, League of Legends e Valorant. Abbiamo anche notato alcuni problemi durante l'accesso ad Amazon.com e ad altri prodotti Amazon come l'assistente AI di Alexa, gli ebook Kindle, Amazon Music e le telecamere di sicurezza di Ring o Wyze. L'elenco dei servizi DownDetector con picchi simultanei nei rapporti di interruzione si basa su quasi tutti i nomi riconoscibili: Tinder, Roku, Coinbase, sia Cash App che Venmo, e l'elenco potrebbe continuare.
Ci sono state segnalazioni da parte degli amministratori di rete ovunque sugli errori di connessione alle istanze di Amazon e alla Console di gestione AWS che controlla il loro accesso ai server. Dopo circa un'ora di problemi, la pagina di stato ufficiale di Amazon ha aggiunto un aggiornamento con messaggi che confermano l'interruzione.
[11:26 PST] Stiamo riscontrando un impatto su più API AWS nella regione USA-EAST-1. Questo problema sta interessando anche alcuni dei nostri strumenti di monitoraggio e risposta agli incidenti, il che sta ritardando la nostra capacità di fornire aggiornamenti. I servizi interessati includono: EC2, Connect, DynamoDB, Glue, Athena, Timestream e Chime e altri servizi AWS in US-EAST-1.
La causa principale di questo problema è un danneggiamento di diversi dispositivi di rete nella regione US-EAST-1. Stiamo perseguendo più percorsi di mitigazione in parallelo e abbiamo visto alcuni segnali di ripresa, ma al momento non disponiamo di un'ETA per il ripristino completo. Gli accessi root per le console in tutte le regioni AWS sono interessati da questo problema, tuttavia i clienti possono accedere a console diverse da US-EAST-1 utilizzando un ruolo IAM per l'autenticazione.
Con i problemi provenienti dalla regione AWS US-EAST-1 in Virginia, gli utenti altrove potrebbero non aver riscontrato così tanti problemi e, anche se ne fossi interessato, potrebbe manifestarsi come un caricamento leggermente più lento mentre la rete ha reindirizzato le tue richieste da qualche altra parte.
Aggiornamento 7 dicembre, 15:41 ET: Aggiunte informazioni sugli impatti per addetti al magazzino e addetto alle consegne e messaggio di stato più recente.
Aggiornamento 7 dicembre, 19:20 ET: Aggiunte informazioni sugli impatti per addetti al magazzino e addetto alle consegne e messaggio di stato più recente.