Optus siger, at den er nødt til at overvinde en årti gammel opfattelse, at den mangler dækning

0
177

Chris Duckett Skrevet af Chris Duckett, APAC-redaktør Chris Duckett Chris Duckett APAC Editor

Chris startede sit journalistiske eventyr i 2006 som redaktør for Builder AU, efter han oprindeligt kom til CBS som programmør. Efter et ophold i Canada vendte han tilbage i 2011 som redaktør for TechRepublic Australia, og han er nu australsk redaktør af ZDNet.

Fuld bio den 8. december 2021 | Emne: Mobilitet

optus-kelly-bayer-rosmarin-3.png

Optus CEO Kelly Bayer Rosmarin

Billede: Optus

Optus sagde onsdag, at det har brugt milliarder på at få sin dækning op til 98,5 % af befolkningen, hvilket betyder, at det mener, at det kan være konkurrencedygtigt mod Telstra i det regionale Australien.

Problemet er dog, som administrerende direktør Kelly Bayer Rosmarin udtrykker det, opfattelsen af, at teleselskabet mangler dækning.

“Medmindre du er de 1,5 % af australierne, der er i de mest fjerntliggende områder, kan du vælge at skifte til Optus. Og desværre har vi fundet ud af, at opfattelsen er meget svær at ændre,” sagde den administrerende direktør. på onsdag.

“Alle har en kusine eller niece eller nogen, der prøvede Optus-netværket for 10 år siden og ikke havde dækning på et tidspunkt.”

Bayer Rosmarin sagde, at Optus-netværket blev opgraderet for nylig end Telstra og derfor har mere kapacitet og bedre ydeevne.

“Det sidste, vi skal knække, er opfattelsen,” sagde hun.

Men Optus ønsker måske også at håndtere virkeligheden af ​​sin dækning.

Som et stykke anekdata kunne pårørende fra det regionale Australien i weekenden ikke få mobildækning inde på denne forfatters bopæl, som ligger inden for 10 kilometer i luftlinje fra Sydneys centrum.

Og den pågældende telefon her, der ikke kunne gennembore de dobbelte murstensvægge? Selvfølgelig var det Optus. I begyndelsen af ​​året havde jeg utilfredsheden med at være på Coles Mobile i seks uger og måtte tage imod opkald, der stod udenfor i regnen, sådan er oplevelsen af ​​Optus' elendige 4G indendørs dækning i dele af det indre. vestlige Sydney.

Jeg vil påstå, at opfattelsen af ​​manglende dækning i høj grad er realitet for mere end 1,5 % af befolkningen.

Tidligere onsdag hentede Optus 12 af de 16 frekvenser i 850Mhz- og 900Mhz-båndene til en samlet pris på AU$1,48 milliarder.

“Optus' stigning i lavbåndsspektrum annonceret i dag vil øge vores muligheder for at forplante sig længere og trænge gennem murstensvægge, meget bedre end andre 5G-spektrum,” fortalte teleselskabet ZDNet.

“I Optus' erfaring med 3G og 4G vil dette lavbåndsspektrum forbedre dækningen markant for vores kunder, der bruger mobile tjenester inde i bygninger.”

Teleselskabet annoncerede også onsdag, at det lancerede en betaversion for udvalgte kunder med en opkaldstransskriptionsfunktion i dens My Optus-app kaldet Call Notes.

Funktionen påkaldes ved at sige “Hej Optus, tag noter”, med transskriptionen sendt til kundens enhed og slettet fra Optus' servere, når den er set.

Bayer Rosmarin sagde, at Call Notes var designet til at være gennemsigtige og “elskede”.

“Det er ikke en overraskelse for folk, at de bliver optaget. Den måde, det fungerer på, er, når du beder Optus om at tage noter for dig på opkaldet, det siger det. Alle på opkaldet hører det, og faktisk skal den anden person sige ja og acceptere.”

Relateret dækning

Optus får broderparten af ​​900 MHz-auktionen, da Telstra tager sin grænse, og TPG bøjer sig. Optus vender tilbage til nettooverskud med nedgang i omsætningen i første halvår Optus beslutter sig for at mærke mmWave som Optus 5G MaxSuperloop og Vodafone, der halter, når NBN får travlt Optus-moderselskabet sælger 70 % af aktierne i tårnforretningen for AU$1,9 milliarder til AustralianSuperOptus starter forsøg, der involverer trio af satellittaletjenester Australien | Smartphones | Mobil OS | Sikkerhed | Hardware | Anmeldelser