Durante un'audizione davanti a una sottocommissione del Senato mercoledì, il capo di Instagram Adam Mosseri ha affermato che la società sta lavorando a una versione del suo feed che mostrerebbe i post degli utenti in ordine cronologico, a differenza del suo attuale algoritmo di classificazione che ordina post in base alle preferenze dell'utente.
Il feed ordinato in modo algoritmico dell'azienda, introdotto nel 2016 e poi aggiornato nel 2017 per includere i post consigliati, è ampiamente antipatico agli utenti che preferiscono che i loro post e i post dei loro amici vengano visualizzati in modo tempestivo. Il feed attuale utilizza l'intelligenza artificiale per creare ciò che Instagram considera un feed più personalizzato, in base all'attività degli utenti. Ma è rimasto generalmente impopolare tra una vasta fascia di utenti, nonostante le affermazioni dell'azienda diversamente.
Mosseri è apparso davanti alla sottocommissione del Senato dove è stato interrogato dai senatori sui problemi di sicurezza dei bambini sull'app , in parte suggerito dalle rivelazioni dell'informatore Frances Haugen, che ha fornito documenti interni al Wall Street Journal che suggerivano che la società fosse consapevole che la sua app potrebbe essere “tossica” per gli adolescenti. “Abbi un po' di empatia. Assumetevi una certa responsabilità”, ha rimproverato Mosseri la senatrice Marsha Blackburn (R-TN) mentre l'udienza si esauriva.
Durante la sua testimonianza, Mosseri ha proposto la creazione di un “organismo di settore” che determinerebbe le migliori pratiche sulla gestione dei dati dei bambini e il controllo dei genitori per aiutare a mantenere i bambini al sicuro online. L'organismo riceverà input dai genitori, dalle autorità di regolamentazione e dalla società civile, per creare standard e protezioni universali. Mosseri ha affermato che le piattaforme dovrebbero guadagnarsi le protezioni della Sezione 230 del Communications Decency Act seguendo tali standard.
I senatori sembravano scettici sul fatto che un tale “organismo industriale” potesse essere efficace. “Il tempo per l'autocontrollo è finito”, ha affermato il senatore Richard Blumenthal (D-CT), che ha chiesto misure di sicurezza dei bambini online per affrontare le preoccupazioni su Instagram.
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Martedì, Instagram ha lanciato la funzione “Fai una pausa” che è iniziata test il mese scorso per gli utenti negli Stati Uniti e in altri paesi di lingua inglese. La funzione di attivazione richiede agli utenti di sospendere l'utilizzo dell'app dopo averla utilizzata per un determinato periodo di tempo. L'anno prossimo verranno rilasciati ulteriori controlli dei genitori sull'uso di Instagram da parte dei loro adolescenti, ha detto Mosseri martedì.
“Quello che hai suggerito finora è deludente”, ha detto Blumenthal a Mosseri prima di terminare il mercoledì. udito, riferendosi a Take a Break e agli altri aggiornamenti. “Questo non salverà i bambini dagli effetti di dipendenza … della tua piattaforma.”