Tiernan Ray Bidragande skribent
Bidragande skribent
Fullständig bio den 6 januari 2022 | Ämne: Skatter
TurboTaxs onlineversion gör ett bra jobb med att leda dig genom arkiveringsprocessen från en webbsida till nästa.
Intuit
Den bästa programvaran kan inte ta bort all smärta av skatteanmälan, men den kan komma nära.
Att lämna in 2021-skatter kommer att bli mer komplicerat i år för personer med pandemirelaterade skattelättnader för sjukskrivning, småföretagsbidrag och andra nya överväganden. En del av den komplexiteten kan utjämnas genom att använda det dominerande paketet inom skatterapportering, TurboTax, skapat av finansprogramvaruföretaget Intuit.
Även: Hur du lämnar in dina skatter om du fick arbetslöshetsersättning 2021
Programmet kan guida dig steg för steg genom fråge- och svar-processen för att lägga ihop din inkomst, dina utgifter och dina specialavdrag. Sedan kan programvaran antingen skicka in din retur elektroniskt eller ge dig utskrivbara formulär att skicka med post.
Vissa statliga skatteformulär är inte färdigställda – och kanske inte är det förrän en månad till – men TurboTax låter dig komma väldigt långt i processen på bara ett par timmar. Det vill säga, förutsatt att du åtminstone har en ungefärlig uppfattning om vad som kommer att dyka upp på dina W-2:or och 1099:or.
Det finns ett extra incitament att komma igång nu, vilket är att TurboTax erbjuder rabatter på mjukvarupris för de som börjar tidigt.
8.0 TurboTax Utmärkt $ på Intuit
Gilla
TurboTax har tänkt mycket på hur man guidar dig genom pappersarbetet och erbjuder användbara förklaringar av stegen. Det förvandlar också skattejargong till vanlig engelska.
Gillar inte
Det kan vara svårt att hitta vissa funktioner i programmet, till exempel möjligheten att ta en bild av en 1099-NEC. Det är som om vissa funktioner inte är redo för användarna ännu.
Erbjudandena
TurboTax har tre produktkategorier: onlinearkivering med en webbläsare; en människostödd onlineversion som heter TurboTax Live, där en CPA ställer frågor och även chattar med dig via videosession; och den gammaldags nedladdningsvägen, där du får en stationär app som kör programvaran utanför webbläsaren.
TurboTax har utökat Live-erbjudandet med en Full Service-version, som är besläktad med att anlita en revisor för att göra allt arbete åt dig (om än till ett mer överkomligt pris).
Priserna varierar från gratis med online alternativ, till 120 $ för Home & Business CD/nedladdningsversion som kommer att hantera formulär som 1099s. Delstatsanmälningar är gratis med det kostnadsfria onlineproduktalternativet, men extra för alla andra onlineprodukter, för 39 USD per statlig ansökan (ursprungligen 49 USD men nu rabatterat med 10 USD för att få folk att ansöka tidigt).
Cd-/nedladdningsprodukterna är prissatta baserat på både förberedelsen av statens pappersarbete och den faktiska elektroniska arkiveringsavgiften – det vill säga om du bestämmer dig för att arkivera elektroniskt i stället för post i ditt pappersarbete. Grundversionen debiterar $40 för varje tillståndsberedning plus $20; och Hem & Business CD/Download inkluderar möjligheten att förbereda och skriva ut obegränsade returer för en stat gratis, men $40 per ytterligare stat; e-fil kostar 20 USD extra i varje fall, förutom i staten NY, där det inte tillkommer någon avgift.
Live-versionerna lägger till allt från $80 till $270 till onlinealternativen, med Full Service-versionen av Self-Employed-utgåvan som kostar $389. Men om du bara gör en “Basic”-anmälan med 1040-formuläret kan du få Live Full Service-planen utan kostnad om du lämnar in senast den 15 februari.
Onlineprodukterna, inklusive Live-versionerna, låter dig börja ditt arbete utan kostnad och betalar bara när du lämnar in. Den kostnadsfria produkten är gratis att arkivera, inklusive statens anmälningsavgift.
Tänk på att TurboTax har tillägg som du kan köpa som ett à la carte-erbjudande, inklusive något som kallas “Max Benefits” som lägger till funktioner som “Fullständig revisionsrepresentation” som kommer att anlita en “dedikerad expert” för att representera dig till IRS om en sådan händelse drabbar dig.
Även: Fem sätt du ber om en IRS-revision denna skattesäsong
Om du väljer att lägga till Max Benefits under processen kostar det ytterligare 59 USD jämfört med 125 USD som kostar att lägga till det à la carte.
Utöver huvudprogrammen har TurboTax en hel del mobilappar. TurboTax Mobile App för iOS och Android låter dig inte bara göra allt arbete från din telefon, utan det finns ytterligare två kompletterande mobilappar: TaxCaster, som är ett snabbt och smutsigt program för att få en grov uppskattning av din potentiella skatt återbetalning, och ItsDeductible, som är ett program för att hålla reda på dina välgörenhetsgåvor.
Kom ihåg att när du är redo att anmäla finns det ett alternativ att välja att få kostnaden avdragen från din återbetalning i de fall där du har rätt till återbetalning.
Onlineupplevelsen
Onlineversionerna tar dig direkt in i processen när du bestämmer dig för vilken av de fyra versionerna du vill använda: Gratis, Deluxe, Premier eller Egenföretagare.
Om du är en återkommande användare kommer programmet att uppmana dig att logga in med ett tidigare etablerat användar-ID och lösenord.
Programmet frågar sedan om livsavgörande händelser, som att köpa bostad, och nya situationer under beskattningsåret, som att ha sålt kryptovalutor eller bytt arbetsgivare.
Frågesvaret leder dig in i en rad dokumentförberedande steg, med uppmuntrande ordspråk på skärmen längs vägen, som “Du rusar mot mållinjen!”
Även: Så här fungerar 2021 års skatteklasser faktiskt
En intressant aspekt är informations-pop-ups som följer med vissa skärmar, till exempel ekonomiska lättnader att överväga för att få pengar tillbaka. Dessa visas som en sidofält till huvudinnehållet i fönstret, så de är användbara utan att ta dig ur flödet av vad du gjorde.
Eftersom det är en del av Intuit dyker ett antal extra möjligheter upp under onlineövningen. Du kan till exempel importera dina ekonomiska data från Intuits Quicken-program eller QuickBooks. Och programmet kommer att fråga om du vill att TurboTax ska ge Intuit tillgång till dina arkiveringsdata i syfte att ge dig feedback, såsom “analys för att hjälpa dig att förstå var du står ekonomiskt över din inkomst, kreditvärdighet och skuld till inkomst förhållande och tips som hjälper dig att förbättra och få mer av det du vill ha.” (Du kan välja att inte använda de extra alternativen.)
Om du går bort från webbplatsen kommer TurboTax att logga ut dig efter ett tag. Ibland kan programmet ta dig tillbaka till ett steg som du redan har gjort när du kommer tillbaka; det fortsätter inte alltid precis där du slutade.
Bland de bästa aspekterna av TurboTax onlineerbjudande är hur det ger dig en känsla av vad som kommer härnäst, till exempel en översikt över inkomstrapporteringsprocessen. Det är en liten sak, men att ha vanliga engelska webbsidor som förhandsgranskar de kommande stegen är till hjälp i en redan psykologiskt ansträngd process.
Företaget gör ett bra jobb med att leda dig genom de utgiftskategorier du måste specificera, vilket ger dig en känsla av var du är på resan. En trevlig funktion är en ständigt uppdaterad uppskattning högst upp på sidan som visar hur mycket du är skyldig för både federala och statliga skatter.
Även: Att specificera eller inte specificera? Det är frågan
Du kan när som helst klicka på knappen Livealternativ i det övre högra hörnet av sajten för att chatta med en CPA, mot den extra avgift som nämns ovan. En person visas i ett videofönster, så du kan se dem men de kan inte se dig. De presenterar sig själva och ber om tillåtelse att se din skärm. Vad de kan se är bara ett enda webbläsarfönster och bara den öppna fliken i det fönstret, så engagemanget hålls fokuserat.
ZDNets erfarenhet var att prata med skatteproffsen en trevlig och hjälpsam upplevelse.
TurboTax är också mycket förlåtande när du misslyckas med att fylla i något, som att missa dollarbeloppet när du noterar vad som finns i din 1099-NEC. Men man undrar varför sådana saker inte är mer automatiserade, som att överföra din 1099-NEC-information direkt från själva stubben.
Faktum är att TurboTax Online erbjuder en möjlighet att ta en bild av en 1099-NEC och få den att automatiskt fylla i din ansökan, en ny funktion i år i versionen för egenföretagare. Den funktionen nämns framträdande både på sajten och i mobilappen, men ZDNet sökte förgäves för att hitta platsen att ta en bild av NEC.
Detta är ett potentiellt problem med onlineutgåvan. Nya funktioner uppdateras vid olika tidpunkter, och inom TurboTax mycket rika utbud verkar vissa funktioner antingen inte vara tillgängliga tidigt under skattesäsongen eller begravda, som 1099-NEC-fotoalternativet.
ZDNet ringde teknisk support – två gånger – för att fråga om den saknade 1099-NEC-uppladdningsfunktionen. Båda gångerna försökte ett automatiskt supportsvar att omdirigera till en del onlinelitteratur, men det löste inte problemet. Nyckeln i det här fallet är att säga till den automatiska skötaren, “Jag vill prata med en person”, varpå du skickas vidare till en skatteproffs. Skatteproffsen kunde i det här fallet inte lösa mysteriet med 1099-NEC-funktionen, vilket tyder på att den ännu inte har rullats ut.
På något sätt måste TurboTax göra ett bättre jobb med att ta fram den här typen av funktioner och se till att de är tillgängliga när de marknadsförs hårt.
Slutsatser
TurboTax har det mest omfattande urvalet av produkter, från ett gratis onlineformulär som låter dig göra federala och statliga ansökningar gratis upp till en $389-produkt som i princip har en revisor som tar över allt.
Presentationen av användargränssnittet i onlineprodukten är en av de bästa som finns, med enkla, okomplicerade beskrivningar av skattekoncept, som avskrivningar kontra utgifter, som kan klargöra en del av mysteriet med processen.
Företaget måste dock vara noga med att inte marknadsföra en miljon funktioner som inte lätt dyker upp när folk förväntar sig att använda dem, som att automatiskt skanna 1099-NEC. En del av kostnaderna är också begravda i det finstilta och kan vara förvirrande, så bläddra igenom hela sidan och läs noggrant.
TurboTax
$ at Intuit
Skatter
Hur du lämnar in din skatt om du fick arbetslöshetsersättning 2021 Vår skatteguide för veteraner Så här fungerar 2021 års skatteklasser Hur du lämnar in din skatt om din partner gick bort Recensioner