Siden hun afsluttede en grad i journalistik, har Aimee haft sin rimelige andel af at dække forskellige emner, herunder forretning, detailhandel, fremstilling og rejser. Hun fortsætter med at udvide sit repertoire som tech-journalist med ZDNet.
Fuld bio den 3. februar 2022 | Emne: Banking
Westpac meddelte under sit økonomiske resultat for 2021 i november, at det ønskede at reducere sin omkostningsbase til AU$8 milliarder inden 2024.
Torsdag sagde den rød-hvide bank, at den ville begynde at implementere denne plan ved at reducere virksomhedens funktioner med omkring 20 %, da den sigter mod at skabe et “lille, mere fokuseret hovedkontor”.
Ændringen vil involvere at flytte virksomhedens supporttjenester, herunder teknologi, økonomi og HR, ind i en nyoprettet division kaldet kundeservice og teknologi, som vil blive ledet af nuværende COO Scott Collary, hvis nye titel bliver kundeservice og teknologigruppeleder. .
Denne nye division vil ifølge banken være ansvarlig for funktioner, der “støtter vores kunder og drager fordel af at operere i stor skala”, herunder teknologi, drift, afhjælpning og klager.
Banken annoncerede også oprettelsen af en anden afdeling kaldet virksomhedstjenester, som vil samle fælles servicefunktioner af ejendom, indkøb, HR-tjenester, finanstjenester, virksomhedsanliggender og samfund og bæredygtighed. Carolyn McCann, som i øjeblikket er direktør for kunde- og virksomhedsrelationer, vil lede denne nye division.
“Vi bygger en enklere bank, strømliner vores organisation og sænker omkostningerne ved at drive koncernen,” sagde Westpac CEO Peter King om omstruktureringen.
“Dette er nøglen til at levere bedre service til kunderne og bedre resultater for aktionærerne.
“Ændringerne er primært på tværs af hovedkontor og supportfunktioner, og ikke kundevendte roller. At bringe vores arbejdsstyrke tættere på frontlinjen, kombineret med de stigninger, vi allerede har foretaget i antallet af bankfolk, vil yderligere styrke vores franchise for kunder.”
Ændringerne, som allerede er påbegyndt, har også resulteret i en reduktion i antallet af medarbejdere på mere end 1.100 i løbet af det seneste kvartal, hvilket inkluderer en blanding af tredjeparts-entreprenører og personale, sagde banken.
Yderligere, ændringen har betydet, at den administrerende direktør og finansiel kriminalitet, compliance og adfærd er blevet kombineret. Udnævnt til at påtage sig den kombinerede rolle som Group Chief Risk Officer er Ryan Zanin, som slutter sig til virksomheden fra Federal National Mortgage Association, også mere almindeligt kendt som Fannie Mae, i New York, hvor han var executive vice president og chief risk officer.
Omstrukturering af ledelsesteamet vil resultere i afgang af bankens nuværende risikochef David Stephen og koncernchefen Les Vance for finansiel kriminalitet, compliance og adfærd. Stephen forbliver i sin nuværende rolle indtil maj, mens Vance slutter senere på året.
“For to år siden ophøjede vi økonomisk kriminalitet til en dedikeret udøvende rolle for at sikre, at vi havde et enkelt fokus på at forbedre vores præstationer. Selvom der stadig er arbejde at gøre, er tiden nu inde til at forenkle ansvarlighed med hele vores risikofunktion under CRO,” sagde King.
Omstruktureringen af Westpac kommer i takt med, at den offentliggør sine resultater for første kvartal, der rapporterer et nettoresultat på AU$1,82 milliarder, et 80 % bump sammenlignet med 2H21 kvartalsgennemsnittet og en stabil drift indtægt på AU$5,11 mia.
De samlede udgifter faldt med AU$191 mio. til AU$2,7 mia. for de tre måneder, der sluttede 31. december 2021, hvilket Westpac sagde afspejlede de forventede resultater af dets omkostningsnulstillingsprogram, inklusive reduktionen i antallet af medarbejdere.
Koncernen tilføjede, at den forventer at pådrage sig et “lille” omstruktureringsgebyr med sine resultater for første halvår 2022, og at det bogfører yderligere omstruktureringsgebyrer for helårsresultatet, efterhånden som det forfiner ændringerne og de nye roller.
< p>“Vi har fået en god start på året, og vi ser omkostningsfordelene ved vores forenklingsprogrammer. Miljøet er dog fortsat meget konkurrencedygtigt, og vi oplever fortsat pres på marginerne,” sagde Westpac CFO Michael Rowland.
“På denne baggrund fremsætter vi vores forenklingsplaner og ændrer vores driftsstruktur for at forbedre effektiviteten og flytte flere af vores medarbejdere tættere på de kunder, de støtter.”
Også torsdag, Colonial First State (CFS) annonceret, at det vil slå sig sammen med FNZ for at lancere en ny wrap-platform inden udgangen af året. CFS sagde, at det har udpeget FNZ til at hjælpe det med at erstatte sin nuværende løsning under sin platform-som-en-tjeneste-model. Den nye wrap-platform forventes at tilbyde funktioner inden for områder som investeringsvalg og administreret kontostyring, rådgivertjenester, rådgivning, teknologisk integration og datastyring.
Revisionen vil markere næste fase af CFS's digitale transformation på 430 millioner AUD i løbet af de næste fire år.
MERE FRA WESTPAC
Westpac udvider digital gambling-blok til at omfatte yderligere debetkortholdere. Money by Afterpay-pilotlanceringer på Westpac-infrastrukturWestpac annoncerer en gigantisk forhøjelse af softwarekapitaliseringstærsklenAU$3,4 milliarder overskud og en ny SOC for Westpac i første omgang det halve Australien