Aimee Chanthadavong Senior Journalist
Siden hun afsluttede en grad i journalistik, har Aimee haft sin rimelige andel af at dække forskellige emner, herunder forretning, detailhandel, fremstilling og rejser. Hun fortsætter med at udvide sit repertoire som tech-journalist med ZDNet.
Fuld bio den 9. februar 2022 | Emne: Bankvirksomhed
Commonwealth Bank of Australia (CBA) har rapporteret sine økonomiske resultater for halvåret 2022 og har registreret et lovbestemt resultat efter skat på AU$4,74 milliarder, en stigning på 26 % år-til-år.
For perioden, der sluttede 31. december 2021, var driftsomkostningerne uændrede med AU$5,6 milliarder. Den største del var personalerelaterede udgifter, som voksede med 13 % fra AU$2,96 millioner til AU$3,36 millioner.
Banken tilskrev stigningen i personaleomkostninger til et højere personaleantal for at understøtte leveringen af bankens strategiske prioriteter, såsom en stigning i teknologiressourcer til at hjælpe kunder og understøtte løft i bankens cybersikkerheds- og datakapacitet .
Stigningen i personaleomkostninger blev dog opvejet af et fald på 5% i it-omkostninger, som kom på AU$960 mio. for halvåret på grund af lavere afskrivninger og forenklingsinitiativer.
Reduktionen i it-udgifter blev opvejet af bankens udgifter til it-infrastruktur og vedligeholdelsesomkostninger, herunder højere cloud computing og lagervolumener, og højere softwarelicensomkostninger, som i alt udgjorde AU$945 mio., 10 % mere end AU$856 millioner rapporteret i samme tilsvarende periode sidste regnskabsår.
Det øgede forbrug i it-infrastruktur afspejler CBA, der arbejder hen imod sit mål om at migrere to tredjedele af computeren til den offentlige sky inden udgangen af regnskabsåret 2022. For det halve år bemærkede banken, at den har ramt 48%-mærket og implementeret mere end 2.000 cloud-baserede forretningsapplikationer.
“Banken har leveret et stærkt økonomisk resultat i et lavrentemiljø. Dette er opnået gennem fortsat kundefokus og disciplineret operationel udførelse,” sagde CBA-chef Matt Comyn.
“Vi har fortsat investeret i operationel udførelse og den løbende styrkelse af vores forretning, i overensstemmelse med vores strategiske prioriteter,” tilføjede Comyn.
I løbet af de seks måneder registrerede CBA også et stigning på 10 % i det samlede investeringsforbrug til AU$945 millioner. Dette omfattede AU$392 millioner i risiko- og overholdelsesprojekter, herunder opgradering af bankens teknologi til bekæmpelse af hvidvaskning af penge og finansiering af terrorfinansiering og forbedring af uddannelsen af personalet.
Yderligere AU$366 millioner blev investeret i produktivitets- og vækstinitiativer, som tegnede sig for 39 % af det samlede investeringsforbrug.
“Banken har øget fokus på at styrke kapaciteter og udvide vores lederskab inden for digitale, teknologiske og kundecentrerede produkttilbud gennem den løbende modernisering af vores platforme for at levere integrerede og personlige oplevelser til vores kunder,” udtalte banken.
“Banken innoverer også for fremtiden gennem initiativer såsom forenkling af vores teknologiplatforme, opløftning af vores betalingsmuligheder, herunder vores nye smarte Eftpos-terminal og den nye betalingsplatform, og løbende fremskridt i den digitale grænseflade til vores boliglån og hverdagsbrug. bankkunder.”
Infrastruktur- og filialrenoveringsinitiativer, herunder forenkling af bankens it-infrastruktur og datacentre, udgjorde i mellemtiden resten af det samlede investeringsforbrug.
På grund af sådanne investeringer, CBA sagde, at 90% af dokumenterne nu udføres digitalt, hvor banken ser en reduktion på 33% i årlige gennemgangstid på grund af forenklede processer.
I løbet af de sidste to år siden december 2019 har yderligere 700.000 tilmeldt sig Commbank, hvilket bringer det samlede antal til 6,6 millioner brugere, sagde banken, hvilket resulterede i, at antallet af gennemsnitlige daglige kundelogin nåede ni millioner fra december 2021.
Tidligere på ugen annoncerede den gule bank, at den erhvervede en 20%-andel i Brisbane-baserede fintech Paypa Plane.
Banken sagde som en del af sin investering, at parret vil indgå i et partnerskab for at skabe en “overlegen betalingsoplevelse” for australske virksomheder og hjælpe dem med at skifte til PayTo, et nyt betalingsplatform-baseret produkt for at tillade virksomheder til at foretage direkte debiteringer i realtid til kunder.
MERE FRA CBA
CommBanks køber andel i H2O.ai for at øge AI-kapacitetenCommonwealth Bank udvikler AI-model til yderligere at bremse misbrugsbetalinger.Commonwealth Bank ansætter 50 ingeniører om måneden. splurge on tech fortsætterCommonwealth Bank optager en fjerdedel af aktierne i Tangerine and More Telecom Australia