Aimee Chanthadavong Senior Journalist
Siden hun afsluttede en grad i journalistik, har Aimee haft sin rimelige andel af at dække forskellige emner, herunder forretning, detailhandel, fremstilling og rejser. Hun fortsætter med at udvide sit repertoire som tech-journalist med ZDNet.
Fuld bio den 11. februar 2022 | Emne: Digital Transformation
DXC har opnået en flerårig aftale med University of Newcastle (UoN) om at administrere dets Oracle-baserede kerneinformationssystem og infrastruktur for studerende.
Under partnerskabet vil DXC levere 24/7 kritisk dækning samt Amazon Web Service teknologistyring, database, middleware support under den tre-årige kontrakt med mulighed for at forlænge den med endnu et år.
“Universitetet i Newcastle er forpligtet til at sikre en høj kontinuitet i servicen på en omkostningseffektiv måde,” sagde Ben Patey, associeret direktør for University of Newcastle løsninger.
“Vores partnerskab med DXC sikrer, at vores applikationer altid er opdateret med de seneste patch-udgivelser, og at alle de nødvendige universitetsforbedringer er implementeret, hvilket maksimerer vores investering i softwaren.”
Flytningen kommer bag på, at universitetet for et par år siden besluttede at forlade sit lokale datacenter og migrere alle arbejdsbelastninger til AWS Cloud.
Ifølge UoN CIO Anthony Molinia blev universitetets cloud-first-strategi manifesteret fra dets digitale strategiske plan, der blev udgivet i midten af juli 2017.
“Cloud-first-strategien er et princip, som vi antog som et ønske om at transformere og som en måde at ændre organisationen, ikke kun fra værktøjsperspektiv og hvad skyen tilbyder fra en server-, computer- og lagerkapacitet, men også fra en operationel modelperspektiv, samt en ny måde at arbejde på for at levere værdi til organisationen,” sagde han dengang til ZDNet.
I mellemtiden har Australia Post rapporteret, at opgraderingen til telekommunikationsnetværket på over 4.000 steder, inklusive alle postkontorer, post- og pakkefaciliteter og virksomhedskontorer over hele landet nu er afsluttet.
Opgraderingen, der startede for to år siden, involverede udrulning af en virksomhedsdækkende samarbejds- og konferenceplatform, standardisering af organisationens seks kontaktcentre på én platform, hvilket bringer 20.000 mobile enheder, der bruges af supportteammedlemmer, til en enkelt platform.
Australia Post tildelte administrerede tjenesteudbyder Comscentre en femårig kontrakt for at hjælpe med opgraderingen.
“Kunderne forventer mere information i realtid og gennemsigtighed gennem forsyningskæden, og vi sørger for, at vi har telekommunikationsinfrastrukturen til at levere til dem,” sagde Australia Post CIO Munro Farmer.
“Ved at overføre alle vores postkontorer og faciliteter til et nyt, meget robust og skalerbart datanetværk, udstyre dem med Wi-Fi-kapacitet og forbedre internetbåndbredden, er vi nu i stand til at levere en væsentlig højere serviceniveau på hver eneste af vores websteder.”
Landmand tilføjede, at den etablerede posttjeneste nu kan identificere og afhjælpe 80 % af problemerne, og som et resultat heraf reducere virksomhedspåvirkninger med over 70 %, såvel som ved at gå ombord på nye funktioner såsom mobilpunkt salg, IoT og AI og maskinlæringsløsninger kan accelereres.
Relateret dækning
Westpac underskriver femårig aftale med Microsoft for at løfte det længere ind i skyen Empired sikrer en syvårig AU$59 millioner kontrakt med Water CorporationDug Technology underskriver en toårig HPC-aftale med Australian National University
Telstra underskriver en 16,5-årig aftale om støtte til Viasat-3 i Asien-Stillehavsområdet
Australien | CXO | Innovation | Digital Transformation: A CXOs Guide | Big Data Analytics