La version de Wordle du New York Times a été lancée jeudi, mais tout comme la plupart des lancements de grands jeux vidéo ces jours-ci, cela a été désordonné. Bien qu'il y ait eu des rapports sur quelques problèmes différents, le plus flagrant est peut-être que certaines séquences de victoires n'ont pas été transférées des anciennes URL Wordle à l'URL Wordle sur le Times, malgré ce qui a été promis après que le Times a annoncé qu'il achetait le puzzle de mots populaire du créateur Josh Wardle. Nous avons demandé au Times ce qui se passait, et le porte-parole Jordan Cohen a partagé des détails sur la façon dont il avait réparé les choses.
Peu de temps après le lancement de jeudi, le Times a identifié un problème affectant les informations sur les séquences actuelles des utilisateurs. “Pour ces utilisateurs, leur séquence actuelle était réinitialisée à un après avoir terminé avec succès le Wordle de jeudi après la redirection”, a écrit Cohen dans un e-mail à The Verge. Il a déclaré que le Times avait déployé un correctif vers 19 h HE jeudi. « Nous avons confirmé que cette solution fonctionne pour les utilisateurs qui ont visité la page Wordle du New York Times après la publication du correctif ; c'est-à-dire que leur série actuelle n'était pas réinitialisée à un. »
Ce n'était pas le seul problème, cependant. «Nous nous sommes ensuite concentrés sur la résolution du problème de réinitialisation de Current Streak pour les utilisateurs qui ont visité Wordle entre 14h30 et 17h30. E.T. et 19h ET », a déclaré Cohen. “Plus tard dans la soirée, nous avons publié un correctif qui s'adressait à cet ensemble d'utilisateurs et a confirmé qu'il fonctionnait pour les utilisateurs dans cet état. Ce correctif nécessite que les utilisateurs terminent avec succès le mot du vendredi. Cela peut également les obliger à actualiser leur navigateur.”
La « grande majorité » des joueurs devraient désormais voir leurs statistiques et leurs séquences reportées
Depuis vendredi, le Times estime que « les statistiques et les séquences devraient être reportées pour la grande majorité » des joueurs, selon Cohen , mais il a noté que “nous constatons que certains utilisateurs continuent de rencontrer des problèmes, et nous enquêtons et interagissons avec ces utilisateurs”.
Cohen a également noté que vos statistiques sont stockées dans le stockage local sur vos appareils – le Times ne les a pas. “Ces données n'ont pas été stockées par Josh Wardle, et ne sont pas stockées par le New York Times”, a-t-il déclaré. “Les données existent dans le stockage local sur l'appareil de l'utilisateur, associées au navigateur qu'il utilise pour jouer au jeu et à l'URL à laquelle il joue au jeu.”
Si vous êtes toujours ayant des problèmes avec vos statistiques et vos séquences, Cohen a proposé quelques conseils (c'est le sien) :
Afin de préserver les statistiques et les séquences, les utilisateurs doivent d'abord ouvrir l'ancienne URL utilisée en dernier pour jouer à Wordle. Cela les redirigera automatiquement vers la page Wordle du New York Times, emportant avec eux leurs statistiques et leurs séquences. Si les utilisateurs accèdent directement à la page Wordle du New York Times sans redirection, leurs statistiques et leurs séquences ne les suivront pas.
Pour les utilisateurs qui ne voient pas les statistiques et les séquences qu'ils attendent, les premières choses à essayer sont :
Assurez-vous que vous utilisez le même appareil et le même navigateur que vous utilisez normalement pour jouer à Wordle.
Accédez à l'URL d'origine que vous avez utilisée pour jouer à Wordle et vous serez redirigé.
Il existe également quelques problèmes supplémentaires rencontrés par les utilisateurs. Certains utilisateurs de Wordle ont signalé être bloqués sur une page vierge après avoir été redirigés vers la page Wordle du Times, et le Times a contacté les personnes qui ont envoyé un e-mail à nytgames@nytimes.com avec des étapes de dépannage. “Nous constatons des résultats prometteurs”, a déclaré Cohen.
Certains utilisateurs voient un casse-tête répété
Il a ajouté que certains joueurs de Wordle pourraient rencontrer une répétition du même casse-tête vendredi après avoir déjà résolu. Résoudre à nouveau le même casse-tête n'«affectera pas de manière significative les séquences [des utilisateurs]», selon Cohen, mais peut vous donner une «résolution» supplémentaire gratuite.
Si vous rencontrez toujours des problèmes, il peut être préférable de contacter directement le Times. Il semble déterminé à résoudre les problèmes – après tout, il n'y a rien d'aussi intimidant que des e-mails fortement rédigés par des joueurs de puzzle de mots agacés.