Når vi taler om adgangskodeadministratorer, især dem der synkroniserer deres data til skyen, er der altid diskussion om, hvorvidt dine oplysninger er sikre eller ej, og hvad der sker, hvis serverne går ned. Den anden ting er præcis, hvad 1Password-brugere i USA oplevede tidligere i dag, da et problem, der påvirker 1Password.com, forhindrede mobil-, desktop- og browserklienter i at synkronisere.
En statusside, der først blev bemærket problemet kl. 10:42 ET og angav det som stabiliseret, med klienter i stand til at oprette forbindelse igen kl. 14:42 ET. Under udfaldet bemærkede statussiden, at problemet ikke påvirkede nogen offline data, der var gemt i klienter, og andre domæner som 1password.ca, 1password.eu eller ent.1password.com var operationelle.
Før jeg vidste, at der var en fejl, så jeg det på min egen konto, da jeg forsøgte at gemme en adgangskode, og den ville simpelthen ikke gøre det. Alle mine lokale kunder havde stadig alle mine nuværende adgangskoder, så jeg tror, at de fleste mennesker ikke engang bemærkede, at det var nede. Men hvis du ikke gemmer dine adgangskoder på en lokal enhed eller havde mistet adgangen til den under udfaldet, kunne der have været et reelt problem.
Vi er nu operationelle.
Tidligere i dag oplevede 1Password en kort serviceafbrydelse – dette var ikke en sikkerhedshændelse, og dine data forbliver sikre. Vi har stabiliseret systemet, mens vi undersøger nærmere.
Tusind tak for din tålmodighed.
— 1Password (@1Password) 27. april 2022
I en erklæring leveret til The Verge sagde Pedro Canahuati, CTO for 1Password:
Tidligere i dag oplevede 1Password et kort serviceafbrydelse på grund af vores planlagte databaseopgradering. Dette var ikke en sikkerhedshændelse, og kundedata blev ikke påvirket på nogen måde.
1Password.com-tjenesten var nede under dette udfald, og det påvirkede nye brugertilmeldinger og synkronisering af nye data på tværs af enheder. Vores system er designet til at sikre, at alle gemte adgangskoder altid er sikre og tilgængelige lokalt på deres enheder.
På nuværende tidspunkt har vi stabiliseret systemet, mens vi undersøger ydeevneregression. Kundernes enheder burde synkronisere alle nye data, og tilmeldinger fungerer.
Vi tager skridt til at undgå lignende forstyrrelser i fremtiden og vil levere opdateringer på vores statusside og sociale mediekanaler samt vores blog i løbet af den næste dag eller to.
Enhver, der bruger en adgangskodemanager, der gemmer data i skyen, har en vis risiko for, at det sker for dem, men det ser ikke ud til at have været særlig forstyrrende. På den anden side gør skylagring det lettere at holde tonsvis af logins tilgængelige fra hver enhed, du bruger, og aktiverer funktioner som rejsetilstanden, der sletter data, der er gemt på din enhed, hvis du er i en situation, hvor den kan blive konfiskeret eller ransaget. I betragtning af det faktum, at den nye 1Password 8-klient kun vil synkronisere med skyen og ikke giver mulighed for udelukkende at holde sig til lokal lagring, er det noget, man skal være opmærksom på. For kunder, der foretrækker lokal lagring, har 1Password sagt, at de kan fortsætte med at bruge 1Password 7.
Relateret