Det er ved at blive en grundlæggende lov på internettet: hvor folk socialiserer, skal de også handle. Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, Twitter, Pinterest og praktisk talt alle andre sociale netværk og messaging-apps på planeten har brugt de sidste par år på at forsøge at gøre hver pixel af dine chats og billeder til en købsmulighed med et enkelt klik.< /p>
Snaps planer på denne front er mere ambitiøse end de fleste. Den forsøger at tage hele shoppingoplevelsen – du ser en skjorte, du kan lide på en fremmed, finde ud af, hvad den er, og hvor den kan købes, prøv den, køb den, tag den på, returner den, fordi alt ser bedre ud på Ryan Reynolds end dig, skyl og gentag – og tragt det gennem Snaps AR-kamera. Gennem Camera Kit kan det meste af den teknologi også fungere inden for mærkers websteder og forhandlerapps. Og der er altid – altid – en købsknap.
Det er meget at gøre, men Snaps bevæger sig hurtigt. Virksomheden annoncerede torsdag på dets årlige Creator Summit, at det udvider sine AR try-on funktioner, der lader brugere bruge deres kameraer til virtuelt at prøve briller og tøj, og det er også ved at skabe en in-app hub kaldet Dress Up, som det håber kunne være noget som fremtiden for indkøbscenteret.
Dress Up er ikke beregnet til at føles som bare et katalog over ting at købe, selvom det bestemt er det. Snap håber, at den kan være lidt sjovere og mere oplevelsesrig end din gennemsnitlige Amazon-side. “Det er ikke kun en produkt-feed shopping-fane,” sagde Carolina Navas, Snaps chef for AR-strategi og produktmarketing, i et interview. “Nu er der en virkelig kerne utilitaristisk use case, som vi også er fokuseret på at køre,” for det er åbenbart, hvordan alle bliver betalt for at købe ting, “men der er også et stort område inden for mode, der handler om selvudfoldelse og at spørge venner for at få råd og have det sjovt med venner.”
Dress Up er Snapchats nye hub til alle dine købsbehov. Billede: Snapchat Når du åbner Dress Up-hubben og vælger et element, vil du være i stand til at prøve det gennem Snaps AR-objektiver, men også tage et billede af, hvordan det ser ud på dig, og dele det med venner for at få deres tanker. Dress Up vil også have skaberindhold, samt tips og ideer fra brands, som alle ændrer sig baseret på, hvad du kan lide, hvordan du bruger platformen, og endda hvor du befinder dig. Og alt overalt kan købes med blot et tryk eller to.
AR-shopping som et koncept kan virke noget afsindigt – hvor mange gange skal du virkelig AR en sofa ind i din stue for at se, om den passer? – men Snap siger, at det begynder at fange. Mere end 250 millioner brugere har brugt AR-indkøbslinser i alt mere end 5 milliarder gange, og Snap siger, at deres data viser, at disse linser konverterer en meget højere procentdel af mulige købere end en normal annonce. Og Navas sagde, at appellen går tilbage til ideen om, at shopping er mere end blot at købe. “Mange mennesker tænker på, at indkøbstragten slutter ved købet,” sagde hun, “men det er begyndelsen på kundeoplevelsen for et brand eller en forhandler, der sælger et produkt.” Hun pegede på et firma, Too Faced cosmetics, der lader brugere scanne deres nye øjenskyggepalet med Snapchat-kameraet for at få en vejledning i, hvordan man bruger det.
AR-shopping ser ud til at være noget narret, men Snap siger, at det fanger
Den store udfordring for Snap bliver at udvide sit katalog for at bringe alle de ting, folk kan købe, ind i disse AR-oplevelser. Indtil videre har det krævet en masse specialiseret arbejde med at bygge tredimensionelle digitale versioner af alt, hvad du laver, men Snaps forsøger at gøre det nemmere. Det annoncerede en ny teknologi kaldet Snap AR Image Processing, som er præcis, hvad det lyder som: det bruger maskinlæring til at tage almindelige produktbilleder og omdanne dem til 3D-modeller. Teknikken kommer fra Forma, en virtuel prøve-på-virksomhed, som Snap stille og roligt har erhvervet for at forbedre sine prøve-oplevelser. Det eneste, brugerne skal gøre, er at tage en helkropsselfie, og de kan prøve næsten alt.
Snap kan nu forvandle ethvert produktbillede til en 3D-model. Billede: Snap Snap har arbejdet på teknologien i omkring 18 måneder, sagde Navas, og har testet det med et par mærker, før det rullede ud til flere virksomheder i år. “Selve processen med at bygge et AR-objektiv er gået fra en 8-12 ugers oplevelse til minutter.” Teknikken er ny, men imponerende, sagde hun, og når den kombineres med brugerindtastede oplysninger om højde og vægt, og om den skjorte, der passer i AR faktisk passer i det virkelige liv, kan den hurtigt blive bedre.
Snap skal ligesom alle andre platforme, der forsøger at omfavne in-app shopping, passe på ikke at lade købsoplevelsen overskride alt andet. Snapchat-brugere vil måske gerne shoppe deres venner og yndlingsberømtheders udseende, men de vil kunne lide hvert billede, de sender, gemt bag hundrede knapper, der fortæller dig, hvor du kan købe deres øjenskygge, halskæde og planten bag dem. Navas sagde, at det er en del af grunden til, at Snap lavede Dress Up til sin egen fane, snarere end unødvendigt at integrere funktionen alle andre steder.
Men hun er også ret sikker på, at folk kan lide at shoppe. En masse. “Vi møder mennesker, hvor deres tankegang ikke bare er: 'Jeg kommer til denne fane for at købe et par Prada-solbriller.' Det er, 'Jeg kommer her for at udforske og have det sjovt og opdage produkter undervejs .'”