När Microsoft meddelade att Windows 10 skulle vara tillgängligt som en kostnadsfri uppgradering för användare som kör Windows 7, Windows 8.1 och Windows Phone 8.1, det gjorde nog inte föreställa sig den förvirring uttalande skulle orsaka.
Rykten började dyka upp strax därefter på Internet som hävdar att användarna skulle få betala efter de första tolv månaderna för att kunna fortsätta använda systemet, och att Microsoft skulle införa en prenumeration system liknande till Office 365.
En del av den förvirring som kom från det faktum att Microsoft inte avslöja ytterligare detaljer om affären.
I själva verket kan man hävda att Microsoft gjorde ett dåligt jobb på att styra den frågan som det gjorde inte upp någon av de frågor som användare och journalister har haft på den tiden.
Denna artikel har utformats för att avsluta förvirring kring gratis uppgradering till Windows-10. Det börjar med information som har bekräftats av Microsoft och avslutas med en lista över saker vi inte vet ännu.
Här är vad vi vet hittills:
- Berättigade Windows 7, 8.1 och Telefon 8.1 kunder kan uppgradera till Windows 10 gratis under det första året efter lanseringen av det nya operativsystemet. Berättigade mening kunder med äkta licenser. Medan andra kan uppgradera så väl, deras system kommer inte att vara äkta efter uppgraderingen.
- Windows-10-utgåva som kunder kan uppgradera till gratis beror på vilket operativsystem som är uppgraderade. Windows 7 Home Basic, Home Premium och Windows 8.1 system uppgraderas till Windows 10 medan Windows 7 Pro och Ultimate och Windows 8.1 Pro-system uppgraderas till Windows 10 Pro.
- Kunder som har uppgraderat till Windows 10 under det första året kommer inte debiteras efter den 12-månaders period. “När en kund uppgraderingar, kommer att de fortsätta att få löpande Windows innovation och säkerhet uppdateringar gratis, för den som stöds livslängden för denna enhet”. Detta tyder på att licensen är knuten till enheten uppgraderingen körs på.
- Microsoft kommer att ta betalt för Windows 10 efter tolv månaders period där operativsystemet är gratis och också genom försäljningskanaler. Detta kommer inte att påverka kunder som använde den fria erbjudande om att uppgradera men kunder som inte har en godtagbar licens (till exempel Vista och XP-system) och nya kunder.
Vad Microsoft har inte avslöjat ännu
En del information har inte avslöjats ännu av Microsoft.
- Priset på Windows-10 och Windows-10 Pro. Microsoft har inte meddelat ännu hur mycket det kommer att ta betalt för Windows 10 om systemet är köpt genom försäljningskanaler. Det är oklart om bolaget kommer att driva tidigt ute erbjudanden som det gjorde när Windows 7 och Windows 8 släpptes eller om det kommer att förlita sig på fri uppgradering istället denna tid för att driva antagande priser.
- Om Windows-10 Insider Förhandsgranska användare kommer att få en gratis kopia av operativsystemet som tack för att du deltar i testet, eller om en återförsäljarversion behöver köpas.
- Vad Windows 10 uppgradera licensen innebär. Till exempel är den licens kopplad till PC uppgraderingen utförs på eller är det överlåtbara, och vad händer om systemet behöver för att sättas upp på nytt?
Nu: Kommer du att ta för Microsoft upp på erbjudandet och uppgradera till Windows-10?