Apple-Batterie-Ersatz-Programm für iPhone 6s-Handys hergestellt zwischen September und Oktober 2015 ist bei weitem nicht ausreichend, wie viele iPhones, die zuvor auf diesem sind auch mit plötzlichen Herunterfahren Probleme, die China Consumer Association (CCA), sagte auf seiner offiziellen website am Mittwoch.
Viele chinesische Verbraucher haben Beschwerde eingereicht, um den watchdog zum iPhone 6, iPhone 6 Plus und iPhone 6s Plus-Modelle, sowie das iPhone 6s Modelle, die nach September und Oktober 2015, nach der Autorität, die neu ausgestellt werden, eine Abfrage zu Apple auf Dienstag, drängte Sie bieten eine detaillierte Analyse und Lösung für die Verbraucher.
Mitte November, der China Consumer Association befragt Apple über Beschwerden, dass einige iPhone-Modelle automatisch ausgeschaltet, auch wenn einige 50 bis 60 Prozent Ihrer Lebensdauer der Batterie bleibt. Der US-Technologie-Riesen später verweigert es eine Frage der Sicherheit und startete ein weltweites Programm zum Austausch der Batterien für das iPhone 6s Handys hergestellt, die während September und Oktober 2015.
Jedoch, einige chinesische Verbraucher mit iPhones, die nicht in Apple ‘ s exchange plan sagen, Sie treffen auf ähnliche Probleme mit Ihren iPhones, während viele andere, die es für das Programm qualifizieren haben sich beschwert, war Apple nicht bieten kostenlosen Batterie-Ersatz rechtzeitig.
Nach einer NetEase Bericht, da es zu viele Reservierungen für die Ersatz-services, die Konsumenten in Peking informiert sind, warten Sie zwei Wochen für ein slot. In nur einem Apple-store, Buchungen wurden über 2.000, laut dem Bericht.
In den letzten Abfrage an Apple, die CCA forderte auch die US-Firma “geben Erklärungen zu den Verbrauchern in einer fristgerechten Weise, erleichtern den Verbrauchern Beratung und Sprechstunden, bereiten Sie genug Komponenten, die Batterien zu ersetzen, effizient, und der Verbraucher entsprechen die grundlegenden Anforderungen für die normale drahtlose Kommunikation.”