I går, Twitter co-grunnlegger og administrerende DIREKTØR Jack Dorsey lansert et interessant eksperiment, å spørre sin nesten fire millioner tilhengere til å sende ham hva de ønsker å se selskapet forbedre og skape.
Svarene varierte fra grunnleggende design irritasjonen til å slukke nasjonale sosialismen, men i dag Dorsey kokt svarene ned til fire grunnleggende temaer. Resultatet er en slags nyttårsforsett-liste for et selskap som kommer av en svært grov år. Det er ikke alt som kom opp, men det er klart de fire områdene Dorsey finner mest spennende.
Takk for alle tilbakemeldinger i går! 4 fjern temaer du ønsker at vi skal jobbe med: misbruk, redigere, emner og interesser, og samtaler. https://t.co/hMJMZ3P0Rz
— jack (@jack) 30. desember 2016
Misbruk: selvsagt massevis av arbeid foran oss, men største spør ble for større åpenhet rundt våre handlinger (eller mangel på sådan) og raskere frakt
— jack (@jack) 30. desember 2016
Edit: klareste be om var å gi en rask måte å fikse feil. Noe utover krever viser rediger historikk gitt tweets er offentlig rekord
— jack (@jack) 30. desember 2016
Emner: mye her, men rett og slett blir i stand til å følge emner var sterkest forespørsel. Blir mer tema/interesse-fokusert (v-konto) åpner opp mye
— jack (@jack) 30. desember 2016
Samtaler: dette er en stor del av magien fra Twitter, og for øyeblikket er virkelig vanskelig å følge og håndtere. Vi vil arbeide for å gjøre dette enklere
— jack (@jack) 30. desember 2016
Vi vil ta for oss alt det vi har hørt fra deg. Ikke kommer til å sende alle av det, men vil være mer åpen om hvorfor og hva vi har lært
— jack (@jack) 30. desember 2016
Dette er en ganske bra liste! Starter med misbruk er smart, siden det er lett den mest presserende og komplekse problem overfor plattform, men gjør noen fremgang på de andre tre ville også være en ganske god måte å få folk begeistret Twitter.
Den dårlige nyheten er, Dorsey er elvebåttur på hver av dem, og for åpenbare grunner. På misbruk foran, problemet er ikke mangel på åpenhet så mye som en mangel på konsekvent verktøy og retningslinjer. Men å bygge de verktøy og håndheve disse retningslinjene er dyrt og tidkrevende, slik åpenhet er trolig det beste vi kommer sannsynligvis til å se.