Die Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) erweiterte eine Warnung an die internationalen Organisationen, den Verkauf von waren und Dienstleistungen in Australien, die Sie erfüllen muss das Land die Verbraucher zu Recht.
“Gemäß dem Australian Consumer Law, Sie alle waren oder Dienstleistungen an Verbraucher kommen mit automatischer Verbraucher garantiert, dass Sie von akzeptabler Qualität und Passform für die Zwecke, für die Sie verkauft wurden,” ACCC amtierende Vorsitzende Dr. Michael Schaper, sagte. “Wenn Sie nicht, die Verbraucher haben ein Recht auf Abhilfe. Diese Verbraucherrechte nicht ausgeschlossen werden kann, eingeschränkt oder geändert.”
Die Kommentare kommen, nachdem das Bundesgericht bestellt US-amerikanischen video game distributor Valve Corporation zahlen Strafen in Höhe von AU$3 Millionen für die Verletzung der Australian Consumer Law.
“Diese Verfahren erhebliche Strafen verhängt, sollten senden eine starke Botschaft an alle online-Händler-Betrieb im Ausland, dass Sie müssen im Einklang mit den australischen Verbraucherrecht, beim Verkauf von australischen Verbraucher,” Schaper, sagte in einer Erklärung Dienstag.
“Wir werden weiterhin Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, Australische Verbraucher profitieren von diesen Australian Consumer Law garantiert, unabhängig davon, ob die Geschäfte, die versorgt Ihnen mit Sitz in Australien oder in übersee.”
Der watchdog gestartet Verfahrens vor dem Bundesgericht gegen Valve im August 2014, mit der Behauptung, dass Valve aus falschen oder irreführenden Zusicherungen in Bezug auf die Anwendung der Garantien für den Verbraucher gemäß dem Australian Consumer Law.
Trotz vorher anrufen für vermittelte Gespräche direkt mit der ACCC, der Federal Court of Australia fand im März letzten Jahres, dass Valve verstoßen hatte dem Australian Consumer Law durch falsche oder irreführende Darstellungen zu den Verbrauchern in Bezug auf seine online-game-distribution-Plattform Steam.
Mit Sitz in Seattle hat Valve betreibt Steam, die behauptet, mehr als 125 Millionen Nutzer weltweit. Trotz der mit etwa 2,2 Millionen Nutzer in Australien, Valve verkauft computer Spiele über Steam an Deutsche Kunden, aber nicht über eine physische Präsenz in dem Land.
In der Tradierung seiner AU$3 Millionen-Entscheidung Ende letzten Jahres hat der Bundesgerichtshof festgestellt, dass die Bedingungen in den Steam subscriber agreements, und Steam die Rückerstattung, enthalten falsche oder irreführende Darstellungen über die Rechte der Verbraucher erhalten eine Erstattung für die Spiele, wenn Sie nicht von akzeptabler Qualität, die ACCC sagte.
Darüber hinaus hat das Bundesgericht bestellt Ventil zu veröffentlichen, die Informationen über die australischen Rechte der Verbraucher auf seiner website für 12 Monate, implementieren Sie eine Verbraucher-compliance-Programm für Ihr system und Personal, und keine ähnlichen Darstellungen zur australischen Verbraucher für drei Jahre.
Nach der Wachhund, im Jahr 2015, Ventil-Einnahmen berichtet wurde, bei über $3 Milliarden.