Providers geven u een maand opzegtermijn, maar kan je nog steeds laten op grond van nieuwe richtlijnen
Score voor consumenten in het verenigd koninkrijk, zoals Ofcom, de BRITSE communicatie-industrie regulator heeft stapte in en zei dat iedereen getroffen wordt door een mid-contract prijsverhoging moet worden toegestaan om te vertrekken. De nieuwe richtlijnen van kracht morgen, 23 januari.
Vanaf morgen, consumenten en kleine ondernemingen die een nieuwe vaste telefoon -, dsl-of mobiele contracten mag afsluiten zonder boete als hun provider verhoogt de maandelijkse prijs is overeengekomen op het moment van verkoop. Dit volgt op een Ofcom review in de eerlijkheid van de overeengekomen prijs en voorwaarden. Hieruit bleek dat veel consumenten, in het bijzonder, werden verrast door de prijs stijgt in wat ze dachten dat vaste-prijs contracten.
Een paar van de BRITSE vervoerders hebben prijsverhogingen in de afgelopen keer, en terwijl de maandelijkse verhogingen klein waren, waren we niet een keuze over het al of niet we waren blij om te betalen. Jammer genoeg, het is alleen van toepassing op de contracten overgenomen uit de toekomst, dus voor degenen die ons nog steeds aangemeld bij één, we zitten vast voor het moment. Maar minstens dingen beginnen te zwaaien terug in ons voordeel een beetje.
Voor het lezen van de nieuwe richtlijnen in de volle, raakte de bron link hieronder.
Bron: Ofcom