Det finns många saker som du kan göra för att ta reda på om Facebook.com är nere just nu.
Ner refererar till att vara tillgänglig som kan betyda massor av saker som en blank sida, den fruktade “tyvärr gick något fel” visas på Facebook, ett anslutningsfel i webbläsaren eller laddar animation som inte kommer att sluta.
Följande guide som förklarar grundläggande steg om hur att ta reda på om Facebook hemsida är nere för dig, eller alla.
Förmodligen det enklaste sättet att kontrollera att webbplatsen är verkligen ner är för att ansluta till både http://www.facebook.com/ och https://www.facebook.com/, helst från en annan webbläsare om du har installerat på datorn. Om inte prova att rensa cache först innan du laddar Facebook hemsida.
Facebook: Tyvärr gick något fel anslutningsfel
Om båda försöker att resultera i ett felmeddelande (anslutning tillfälligt otillgänglig eller något liknande) du kanske vill gräva djupare i frågan. Användare med lite tid kanske vill du prova att ansluta till Facebook på senare tid, alla andra kan du prova följande alternativ:
1. Använda en proxyserver för att testa anslutningen
En proxy-server i princip sitter mellan din dator och destination på Internet. Routing problem, förbud och andra tekniska problem kan kringgås med proxy-servrar. Vi i allmänhet inte rekommenderar att du använder en proxy server för att logga in, men det kan vara lugnande att se att Facebook är upp och inte ner.
2. Ping och Tracert
Det blir lite tekniskt nu. Windows-användare behöver du inte trycka på Windows-R, skriv cmd och tryck enter. Ett kommando fönster dyker upp. Skriv följande kommandon och tryck på enter efter varje. Vänta för varje kommando för att slutföra innan du kör en ny.
ping www.facebook.com
En ping i princip skickar ett “hej” till en server eller en IP-adress på Internet. Om servern är konfigurerad för att svara, och tillgänglig, det kommer svar och de uppgifter som visas på kommandoraden. Om du får timeout eller annat fel läsa på.
tracert www.facebook.com
En tracert analyser “vägen” data använder för att nå Facebook från din dator.
Det visar en serie servrar från din lokala IP-adress till en av de Facebook-servrar. Om du ser en timeout på en server som inte hör till Facebook du upplever troligtvis routing problem. De kan vara fast med proxy-servrar och virtuella privata nät. Om de är nära din egen IP-kan du kontakta din leverantör för att se om de är medvetna om anslutning frågor.
3. Starta om datorn, anslut till Internet
Har du provat att stänga av och sätta på den igen är ett känt citat som används en hel del i TV-serien the IT crowd. Prova att starta om datorn och ansluta till Internet. Du kan behöva göra detta i routerns admin-gränssnittet eller genom att stänga av routern för en minut.
4. Kontrollera om webbplatsen är nere för alla
För Alla eller Bara för Mig är en av de webbplatser som erbjuder insikt om en hemsida är nere för användaren att initiera begäran eller alla på Internet. Hur gör de det? De har helt enkelt försöka att ansluta till servern, i vårt fall facebook.com för att se om de kan ansluta. Om de kan de låta dig veta att det är en fråga som bara du, eller personer i ditt nätverk / använder samma ISP upplever.
5. Kolla Twitter
Om Facebook är nere för alla, kan du räkna med att det finns dussintals, hundratals eller tusentals användare på Twitter att rapportera om detta. Gå till Twitter och söka efter Facebook ner eller en variant av det, eller följ denna länk för att se resultat direkt.
Om du ser massor av tweets av användare som rapporterar att Facebook ligger nere att du behöver tänka på att webbplatsen är faktiskt upplever tekniska problem. Försök att ansluta till webbplatsen vid ett senare tillfälle.
6. Ta kontakt med din smartphone, från en annan dator
Om du har en smartphone och en rimlig Internet plan kanske du vill testa anslutningen med hjälp av mobilen. Mobilen använder oftast en annan leverantör och det kan vara så att anslutning kan upprättas på detta sätt.
Och det är i princip allt du kan göra. Ibland måste man bara vänta tills Facebook blir tillgänglig igen på slutet.
Har ett annat tips på hur att ta reda på om Facebook ligger nere? Låt oss veta i kommentarerna.