IBM Australien er blevet tildelt en kontrakt med Institut for Human Service (DHS), som afdelingen fortsætter med at beskæftige sig med Centrelink “robo-gæld” fiasko.
Den kontrakt, som repræsenterer en værdi på DKK 96 millioner, falder ind under den kategori af meddelelser, udstyr og tilbehør, og er beskrevet af DHS som “mainframe leje og vedligeholdelse”.
Kontrakten er gyldig i fire år og har allerede begyndt.
DHS er i øjeblikket i gang med en gennemgang af Australiens 30-årige betalingssystem, som processer på over AU$100 milliarder i Centrelink betalinger hvert år.
Mærket de største digitale transformation regeringen har indledt til dato af Minister for Human Services Alan Tudge, Velfærd Betaling Infrastruktur Transformation (WPIT) program forventes at tage syv år at færdiggøre.
IBM ‘ s kontrakt med DHS kommer mindre end et år efter, at den lokale del af Big Blue befandt sig i centrum af den føderale regering undersøgelse af den Australske Folketælling sammenbrud.
På August 9, Australian Bureau of Statistics (ABS) oplevede en serie af denial-of-service (DDoS) angreb, ramt af et hardware router fejl, og baulked på en falsk positiv rapport af data, der exfiltrated, hvilket resulterede i Folketællingen hjemmeside bliver lukket ned, og borgere i stand til at fuldføre deres online indlæg.
ABS sagde i sit indlæg at Census Undersøgelse af Senatet Stående Udvalg om Økonomi, at IBM har undladt at imødegå den risiko, der er forbundet til Optælling systemer var under kontrakt om at levere, og at IBM skulle have været i stand til at håndtere DDoS angreb.
“Online Folketælling system blev afholdt af IBM har kontrakt med ABS, og DDoS-angreb ikke har været i stand til at forstyrre systemet”, ABS sagde på det tidspunkt. “På trods af omfattende planlægning og forberedelse af ABS til 2016 Folketælling, denne risiko blev ikke behandlet af IBM og ABS-vil blive mere omfattende i sin risikostyring i fremtiden.”
Dage efter den forkludrede Folketælling, Australske Kasserer Scott Morrison kaldt ud IBM, siger, at hvis det er fundet ansvarlig for svigt af Folketællingen 2016 hjemmeside, den føderale regering vil forfølge den globale gigant.
Siden da, Australien har IBM fået tildelt snesevis af føderale regering aftaler på tværs af afdelinger, herunder forsvarsministeriet, Australian Taxation Office, Institut for Indvandring og Beskyttelse af Grænserne, og Afdelingen for Industri, Videnskab og Innovation.
For 2016 regnskabsåret, IBM Australien rapporterede AU$16.8 millioner i årets resultat, mindre end halvdelen af sine 2015 i alt AU$53.3 mio.
Indtægter for virksomheden var AU$3,2 milliarder — ned AU$316 millioner fra 2015 er AU$3.5 millioner i alt-med bruttoresultat rapporteret som AU$704 millioner for de 12 måneder frem til December 31, 2016.
Den lokale arm betalt AU$13,9 mio i skat, sammenlignet med AU$28.6 million betales et år forud.
Globalt set, IBM rapporterede sin 20-kvartal i træk med indtægter tilbagegang i sidste måned, efter at have toppet på $106.9 milliarder i 2011, før den falder til $79.9 milliarder i 2016.