Getty Images/iStockphoto
Jeg modtog for nylig et brev fra en journalist-kollega jeg ganske respekt. Det var interessant nok til at dele med dig. Han skriver:
Baseret på din lange historie af hands-on erfaring med tech: har du konstant (eller måske bare regelmæssigt) finde dig selv ikke at vide noget om det? Grunden til at jeg spørger er, at jeg er næsten altid på kanten af min knowledge base når du skriver til kunder.
Jeg har aldrig været en techie eller en programmør. Jeg var en journalistik major i college, så jeg ved, at dette udgør en stor del af de udfordringer, jeg står over for at holde op. Men, når jeg ser et cv som din, jeg spekulerer på, hvordan universel denne oplevelse er, selv for folk, der har brugt deres karriere dybt i tech skoven.
Jeg spøger ofte med, at det ikke er den år eller miles, det er de linjer kode. Der rent faktisk giver en åbning til at besvare de spørgsmål, du stillede. De ting er, at give dig en komplet svar, er jeg også nødt til at dele nogle af min personlige filosofi, erfaringer og tanker om livslang læring.
Efter alt, når du indse, at du ikke ved alt, er det næste logiske sted at gå er, hvordan at lære, hvad du behøver at vide. Da opdage, at du ikke ved noget, er en konstant oplevelse i denne verden i hastig forandring, læring for, skal være en fast praksis. Og med det, lad os tale.
Det er sandt, at jeg har en teknisk baggrund. Jeg var heldig nok til at deltage i college for en grad i computer science. Men lad det være helt klart: jeg har lært at programmere på papir, tape og hulkort. Den teknologi, vi har i dag, er ikke noget af det, jeg lærte i højere læreanstalt. Heck, dengang, at netværk var en ny idé.
Hvad tekniske skole har lært mig, mere end noget andet, var, hvordan man lærer. Stort set ingen færdigheder-baserede uddannelse jeg tog i skole, er aktuelle i dag. Der er meget lille efterspørgsel efter FORTRAN og Algol programmering, for eksempel. Siden da, som de fleste udviklere, jeg har haft til at lære alt på flue. Næsten alle, der har levet med teknologi, der har haft at gøre det samme.
Næsten hver dag står jeg med det faktum, at jeg ikke kender noget, jeg har brug for at vide. Nogle af de emner, der er områder, jeg er generelt godt med. For eksempel, da jeg vidste, at en god del om databaser, dykning i big data var ikke et stort spring. Andre ting, som 3D-print, jeg ikke vidste noget om. Jeg havde ingen indledende dygtighed til at opbygge stort set hvad som helst. Jeg er en software fyr, så arbejder med fysiske objekter i meatspace var nyt for mig.
Jeg skriver briefing papirer og give webcasts for ZDNet ‘ s moderselskab, jeg undervise på Berkeley, jeg giver rådgivning (for hvad det er værd), og jeg skriver om min hands-on projekter fifle med den nye teknologi. Alle disse kræver mig til at lære nye domæne viden konstant.
De fleste, der kræver at opsamle viden og udvikling af ekspertise, uden en masse forudgående erfaring. Denne sommer, for eksempel, jeg starter en Drone Løsninger Discovery-Serien. Den gotcha? Det tætteste, jeg nogensinde har fået til at flyve en drone var styrter en radiostyret helikopter flere gange, i min garage døren, indtil jeg revet den skrue, og fik at vide at træde væk fra det farlige legetøj, som min hustru. Så, ja, der skal være noget at lære. Forhåbentlig, mere læring, mindre bashing.
Hvis du kiggede på min bio, vil du se, at jeg har fået noget af et ry som en cyberwarfare ekspert. Det var ikke et valg af karriere. En morgen vågnede jeg op til et par millioner maskiner, robotter, hamre på et lille fotografi hjemmeside, jeg løb. På det tidspunkt, jeg havde en co-beliggende inde i en tjenesteudbyder. De var ikke villige til at gøre noget for at hjælpe, så jeg var nødt til at bygge mit eget forsvar. Det var en meget stressende og ubehagelig oplevelse, men jeg har lært.
I løbet af de år, jeg lærte mere og mere, og til sidst skrev en bog om det Hvide Hus-teknologi og netværk sikkerhed. Men alle, der blev erhvervet trinvist, med en masse af at læse en masse lytte, nogle gætterier, og den største peer review netværk i verden: Vores læsere.
Faktisk, en masse af mine erfaringer kommer fra stressende, ubehagelige oplevelser. Jeg lærte en masse om Exchange-servere, når min server crashede meget, meget hårdt. Jeg tilbragte næsten to uger desperat forsøger at gendanne alle vores e-mail, trykke ind på hver ressource, aktiv, og en person, jeg kunne whine på. Det var, som de siger, en anden frick ‘ mulighed for at lære.
Men her er hvor panik kan give plads til bedste praksis. I løbet af de år, jeg har udviklet et sæt af personlige bedste praksis, som kan hjælpe mig med at få op til hastighed forholdsvis hurtigt.
Første, lad os forstå, at der er en forskel mellem en passant fortrolighed og dyb forståelse eller endda ekspertise. Jeg har gjort det til en vane at forsøge at få en forbipasserende kendskab med en masse emner. Jeg bruger et par timer hver morgen læser tech og globale nyheder med at gøre sikker på, at jeg har nogen anelse om, hvad der foregår.
Når jeg støder på et emne, jeg ved noget om, ville jeg sørge for at gøre lidt læsning på det. For eksempel, da jeg første gang stødte Kok og Dokker, jeg ikke grok enten af dem. Men da det blev klart, at de var “ting”, og det var også klart, at jeg ikke har en anelse om dem, jeg brugte en time eller så at læse op. På det tidspunkt, jeg har ikke brug for at vide om dem til arbejde eller til ethvert projekt. De var bare vilkår var jeg bekendt med, og som er min praksis, at jeg tog en lille time at gøre en smule af læring.
At en hurtig orientering pass er virkelig vigtigt, fordi jævnligt at lære selv en lille smule om ting, du støder på, men ikke ved, opbygger over tid, og til en vis grad af faktiske bredere-baseret viden.
Siden da, jeg har haft til at skrive om, Kok og Dokker i white papers, således at første time af grundlæggende orientering gav måde at dage af læring. Et par dage kan give mig en ordentlig forståelse, men det gør ikke oprette ekspertise. Jeg er stadig langt fra en ekspert på disse emner, men i det mindste ved jeg, hvad de er og hvad de gør.
Jeg har taget dybt dyk i andre emner. Tidligere nævnte jeg, 3D-print. Da jeg først begyndte at arbejde med 3D-print, alt jeg vidste var, at det virkede cool. Jeg havde aldrig selv set en 3D-printer i person. Der var 18 måneder siden, og siden da, har jeg skrevet om 30 artikler om emnet, og der er bygget en masse projekter. Som med Kokken og Dokker, jeg er stadig ikke ekspert (der er en masse materialer, videnskab og industriel design, der kræves for at være ekspert), men jeg har helt klart en langt bedre forståelse, end den dag jeg åbnede MakerBot review unit jeg blev sendt.
Der er dage, hvor jeg ville ønske, at jeg kunne kravle tilbage under dynen og antage, fosterstilling, snarere end at afhente projekt jeg skal til at arbejde på.
Der er nogle områder, jeg har nogle store erfaring med. Programmering sprog — og hvad gør et programmeringssprog funktion-er et område. En anden er content management. Jeg har bygget og drevet mit eget content management system, for mit forlag, og så udviklede jeg nogle meget, meget, dybdegående ekspertise i løbet af omkring 15 år. De fleste af os har dyb viden på nogle områder, og overfladisk viden i andre. Det er naturligt. Det ville være mærkeligt andet.
En nøgle til min lære praksis er forståelse, netop der hvor min viden på et niveau, der er. I internetsikkerhed, for eksempel, jeg er helt stand scaring bukser fra admiraler og generaler, men stopper et sofistikeret angreb er noget, der er sikkert ud over mine færdigheder. For nylig blev jeg bedt om at skrive en hvidbog for en CBS-klient, hvor de ville have en meget dyb ekspert i deres specifikke teknologi, og jeg var nødt til at falde. Jeg vidste, at jeg ikke var den fyr, og ville det ikke være endnu, hvis jeg studerede for et par dage.
Også, lad ikke frygten komme til dig. Der er dage, hvor jeg ville ønske, at jeg kunne kravle tilbage under dynen og antage, fosterstilling, snarere end at afhente projekt jeg skal til at arbejde på. Men det er bare en følelse. Jeg ved, at jeg har evnen til at lære, og jeg ved, at jeg har disciplin til at arbejde. Når jeg har skræmmende dage (og ofte mere end jeg gerne vil have, ærligt, jeg ved, at hvis jeg er flittig og arbejder hårdt, jeg vil generelt få arbejdet gjort.
Jeg bruger også redskaber til at holde styr på det hele. Jeg skrev en artikel engang tilbage om min arbejdsproces, og en kombination af omhyggelig arkivering, tage noter, og tracking hjælper mig til at holde mig på sporet. Hvis jeg skulle bare stole på min hukommelse… hvad var det nu, vi taler om?
For mig, en stor udfordring liv var at gå fra en forholdsvis lyse, unsocialized nørd til en person, der kan arbejde og spille med andre. Der tog lang tid, en masse af vasal og tålmodighed fra den fantastiske kvinde, der startede som en samarbejdspartner, og blev min hustru, og den tolerance af mine medarbejdere, team medlemmer og arbejdsgivere, der over de kommende år. Mens teknisk dygtighed og forståelse er vigtig, har jeg fundet, at der ikke urinerer fra kunden er en langt mere værdifuld færdighed (lært det på den hårde måde, for the record).
Jeg vil gerne fortælle dig, at jeg er super-godt justeres og alt går glat, men det er ikke tilfældet. Jeg vil indrømme, at jeg er langt bedre tilpasset nu, end jeg var tidligere i min karriere, men det er bare fordi jeg har brugt en masse tid på at deltage i skolens hårde slag. Jeg har gjort nok fejl, at de har noget at lære fra. Jeg vil ikke gå i detaljer her og nu, men jeg er som en masse mennesker, der synes som om de altid har været relativt succesfulde. Få her var hård. Nogle gange, virkelig, virkelig hård.
Dette viser sig at være en lang bemærkning, og nok lyder lidt egoistiske, så jeg vil slutte med en af de vigtigste erfaringer, jeg har lært, som jeg har lært i det sidste årti eller så. Fortiden ikke foreordain fremtiden. Ting — god ting — jeg forventede aldrig nogensinde ville ske faktisk sker. Jeg plejede at have et meget negativt syn på verden.
Som både en geopolitisk analytiker og programmør, på udkig efter den fejl, kommer med det område. Men jeg har lært aldrig at sige aldrig igen, simpelthen fordi det er faktisk muligt for god ting til at ske. Det er faktisk muligt for nogle drømme til at gå i opfyldelse. Havde du fortalte mig, at da jeg var yngre, ville jeg ikke have troet på dig. Men mit liv var bedre. Jeg fik både pigen og muscle car.
Der er en lektie her. Virkeligheden af, hvad der kommer sand aldrig bliver præcis, som du forestiller dig i dine drømme. Du er nødt til at være åben for muligheder, være villig til at rulle med dem, og være fleksibel nok til at ændre din opfattelse af, hvad du vil, baseret på, hvad din nye virkelighed, som sker for at være.
Den nederste linje er enkel: Viden og ekspertise ikke bare ske. Det er et spørgsmål om konstant at lære, prøve ting, gør ting, der gør fejl-masser og masser af tider pinlige fejl — og stikning med det. Den kun rabiat måde at mislykkes, er at give op. Så, skal du ikke give op. Læs alt hvad du kan, så meget som du kan. Tænk på, hvad du læser. Brug af kritisk tænkning til at filtrere skidtet fra klumper af guld.
Så gå ud, prøve den, og gør dit bedste. Det er alle nogen af os nogensinde kan gøre.
Du kan følge min dag-til-dag-projekt opdateringer på sociale medier. Sørg for at følge mig på Twitter på @DavidGewirtz, på Facebook på Facebook.com/DavidGewirtz på Instagram på Instagram.com/DavidGewirtz og på YouTube på YouTube.com/DavidGewirtzTV.