Sydney-gebaseerde risico management firm SAI Global recent een nieuw e-commerce platform gericht op de groei van het marktaandeel en het verbeteren van de gebruikerservaring. Maar als Steve Kinsey, GM van Kennis, Digitale, en de Prestaties van de Toepassing van het SAI Global, vertelde ZDNet, het bedrijf vereist een application performance management (APM) – oplossing voor het bewaken van de nieuw platform-en zorg ervoor dat SAI Global was het krijgen van het meeste bang voor de buck.
Het nieuwe platform was een van de eerste om te worden geïmplementeerd in de public cloud van Amazon Web Services, Kinsey zei, wijzend op dit betekende traditionele server en applicatie monitoring praktijken gebruikt voor intern gehost platforms zijn niet langer voldoende.
“Het platform is gebouwd, gebruikmakend van een aantal off the shelf producten en het was belangrijk voor SAI Global snel inzicht in het hele ecosysteem om te achterhalen waar eventuele problemen met de prestaties waren voorkomende,” Kinsey uitgelegd.
SAI Global gingen naar de markt om een oplossing te vinden die onder een specifieke kort: “proactief in de gaten platform, zodat problemen kunnen worden gevonden en opgelost voordat de klant wordt negatief beïnvloed.”
Kinsey zei dat het van groot belang is voor het bedrijf dat de commissie een oplossing die sterk verminderd de downtime in het geval van een probleem of een fout optreedt.
Na het uitproberen van een aantal oplossingen, SAI Global vernauwde haar opties neer op degenen die door Dynatrace en AppDynamics, het selecteren van de laatste om te gaan met.
Een eerste bewijs van de waarde die de meeste van de basisprincipes die nodig zijn voor het platform monitoring werd uitgevoerd binnen twee weken met AppDymanics, Kinsey uitgelegd, een setup SAI Global blijven gebruiken en is afstemming en het gebouw op.
De APM-oplossing ook geïmplementeerd in een testomgeving, zodat problemen kunnen worden gevonden en opgelost voordat een release wordt geleverd, Kinsey zei.
Momenteel, het is gewoon de toepassing voor ondersteuning en ontwikkeling van teams die gebruik maken van de monitoring tools, maar Kinsey zei een bredere uitrol staat gepland voor het dekken management en business gebruikers.
Als de nieuwe ecommerce platform gebouwd mobile-responsieve, Kinsey, zei de AppDynamics product zal worden verlengd voorbij de desktop.
“Het e-commerce platform is een mobile responsive website en wij zullen het gebruik van AppDynamics om de prestaties te meten op de traditionele desktop/laptops als mobiele apparaten”, zei hij.
“Dit helpt ons bij het begrijpen van de ware user experience en reizen door middel van onze applicatie.”
SAI Global ‘ s hoofdkantoor is gevestigd in Sydney, Australië. De Australian Securities Exchange-beursgenoteerde bedrijf telt meer dan 2.000 mensen in 29 landen met 51 locaties in Europa, het Midden-Oosten, Afrika, zuid-Amerika, en Azië-Pacific.
Klanten en partners van SAI Global behoren City Bank, Canadese Energy Services, Victoria ‘ s Onafhankelijk Brede Anti-corruptie Commissie, en advocatenkantoor reuzen Gilbert + Tobin.
Verwante Onderwerpen
Enterprise Software, Prioriteiten, Mobiliteit, Veiligheid, Tech Industrie, Cloud, Bring your own Device