Sydney-basiertes Risiko-management-Firma SAI Global vor kurzem implementiert eine neue E-Commerce Plattform richtet sich an wachsenden Marktanteil und der Verbesserung der end user experience. Aber als Steve Kinsey, GM von Knowledge -, Digital-und Anwendungs-Leistung bei SAI Global, sagte ZDNet, das Unternehmen benötigte eine application performance management (APM) Lösung zur überwachung der neuen Plattform-und stellen Sie sicher, dass SAI Global wurde immer die meisten bang für Ihre buck.
Die neue Plattform war eine der ersten, die bereitgestellt werden, in die öffentliche cloud von Amazon Web Services, Kinsey sagte, der Feststellung, das bedeutete, die traditionelle server-und application monitoring-Methoden verwendet werden, auf intern gehostete Plattformen waren nicht mehr ausreichend.
“Die Plattform gebaut wird, die Nutzung einer Reihe von off-the-shelf-Produkte, und es war wichtig für SAI Global, schnell zu verstehen, das ganze ökosystem, um zu erkennen, wo potenzielle performance-Probleme auftraten,” Kinsey erklärt.
SAI Global ging auf den Markt, eine Lösung zu finden, die sich mit einem bestimmten kurzen: “proaktiv überwachen die Plattform so, dass die Fehler gefunden und behoben, bevor der Kunde wird negativ beeinflusst.”
Kinsey sagte, es sei von hoher Bedeutung für das Unternehmen, nahm es eine Lösung, die stark reduziert die Ausfallzeit im Falle eines Problems oder Fehlers Auftritt.
Nach der Erprobung eine Reihe von Lösungen, SAI Global verengt Ihre Optionen unten, um diejenigen, die zur Verfügung gestellt von Dynatrace und AppDynamics, die Auswahl der letztere, um vorwärts zu bewegen mit.
Einen ersten Beweis des Wertes, bedeckt die meisten Grundlagen erforderlich für die Plattform, die überwachung durchgeführt wurde, innerhalb von zwei Wochen mit AppDymanics, Kinsey erklärt, ein setup-SAI Global weiter zu verwenden, und wurde tuning und Gebäude da.
Die APM-Lösung ist auch der Einsatz in einer Testumgebung, so dass Probleme können gefunden und behoben werden, bevor ein release ausgeliefert wird, Kinsey gesagt.
Derzeit, es ist nur der application-support-und Entwicklungsteams, die mit der monitoring-tools, aber Kinsey sagte, ein breiter rollout ist geplant, die Abdeckung von management-und business-Anwender als gut.
Als das Unternehmen die neue E-Commerce-Plattform wurde gebaut, mobile-responsive, Kinsey, sagte der AppDynamics-Produkt erweitert werden, vorbei an den desktop.
“Der E-Commerce-Plattform ist eine mobile responsive website und wir werden mit dem Einsatz von AppDynamics um die Leistung zu Messen, die auf traditionellen desktop/Laptop sowie mobile Geräte”, sagte er.
“Dies hilft uns zu verstehen, die echte user-Erfahrungen und Reisen durch unsere Anwendung.”
SAI Global ‘ s Hauptsitz befindet sich in Sydney, Australien. Die Australian Securities Exchange notiertes Unternehmen beschäftigt mehr als 2.000 Menschen in 29 Ländern mit 51 Standorten in Europa, dem Nahen Osten, Afrika, Nord-und Südamerika sowie Asien-Pazifik.
Kunden und Partner von SAI Global gehören City Bank, Canadian Energy Services, Victoria ‘ s Unabhängige, Breit angelegte Anti-Korruptions-Kommission und die Kanzlei Riesen Gilbert + Tobin.
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