“Jugendlicher überschwang, brogues, und ein BART sind kein Ersatz für die business-Erfahrung.”
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CIOs sind bombardiert, die durch die digitale innovation, also was ist der beste Weg für IT-Führungskräfte zu umarmen die macht der Technologie-aktivierten transformation und zu einem echten Agenten des Wandels?
Wir sprechen zu den vier IT-Leitern über best-practice-Beispiele, und einige der Techniken, die dazu beitragen, positive Veränderungen in der Branche.
1. Nutzen Sie Ihre Erfahrungen, bringen Innovationen auf den Tisch
Ehemaliger CIO wandte digital-Berater Ian Cohen sagt, dass die besten Führungskräfte in der IT sind echte change agents mit der Fähigkeit zur Gestaltung Ihrer Firmen ” digital Reisen. “Wie auf der Erde Sie gehen zu engagieren, wenn Sie sitzen gerade im corporate HQ?”, sagt er.
“Wie können Sie nur erwarten, dass die Arbeit mit den startup-community, wenn Sie nicht gehen, und die Erfahrung dieser Raum selbst? Es ist nicht genug, um zu Lesen. Gehen Sie zu einem treffen oder hackathon und versetzen Sie sich in eine neue und möglicherweise unangenehmen Raum.”
Die meisten erfolgreichen IT-Chefs mehr tun, als einfach nur reden über Potenzial. Diese Leiter bringen Innovationen, um Ihr Geschäft durch die labs, proof-of-concept-Aktivitäten und real-world-Piloten. Diese change agents verfügen über Erfahrung in führenden Technologie-enabled business transformation immer und immer wieder.
“Organisationen benötigen noch Führungskräfte mit Narben der Vergangenheit Implementierungen — Jugendlicher überschwang, brogues, und ein BART sind kein Ersatz für die business-Erfahrung. Die nach vorn gerichteten, engagierte und experimentelle CIO, der nicht einfach zu handeln wie eine traditionelle IT-Leiter, hat alle Elemente, die erforderlich sind, um zu mobilisieren, die verschiedenen Aktivitäten eines Unternehmens in das digitale Zeitalter”, sagt Cohen.
“Diese Führungskräfte bekommen die Komplexität des digitalen Zeitalters, sondern heiraten kann, dieses Potenzial mit der Möglichkeit, stammt aus der Erschließung des Reichtums der Daten und Transaktionen, live in die vorhandene Unternehmens-IT. Eine zukunftsorientierte CIO kann den Blitzableiter für den Wandel. Wenn Sie eine Führungskraft, die dies tun können, dann sind die Aussichten sehr rosig.”
2. Der Wissenstransfer zwischen teams und Abteilungen
Mark Ridley, group technology officer bei venture builder Blenheim Chalcot Beschleunigen, sagt der innovation ist ein rutschig Konzept. Während Baugruppen, die Prioritäten ändern sich, als ein strategisches Ziel, Sie oft nicht verstehen, wie innovation kommt aus der kreativen Verschmelzung von Ideen und Konzepten.
Ridley sagt die gute Nachricht für IT-Führungskräfte in modernen Unternehmen ist, dass Sie die Exposition gegenüber der Kreativität der gesamten organisation. Technologie ist heute allgegenwärtig in allen Abteilungen in jedem Unternehmen. Diese Breite Basis ermöglicht es dem CIO, um aktiv den Wissenstransfer zwischen teams und Abteilungen.
“Durch das lernen aus Experten innerhalb des Unternehmens und Rollout neuer Systeme und Prozesse innerhalb des Unternehmens, der CIO kann inspirieren und zu energetisieren, die gesamte organisation”, sagt er. “CIOs — mit Ihrer Verantwortung für Technologie und Daten-in die beste Ort, um Leads zu ändern.
Wie Cohen, Ridley glaubt, dass CIOs können wachsen und die Herausforderung, Ihre eigene Sicht auf die Welt noch weiter mit der Exposition gegenüber Ideen und Herausforderungen aus der start-up-Welt. “Die unaufhörlichen Experimente und furiosen Tempo der Jungen Start-UPS, die alle unscarred, die durch die Realität von legacy-Systemen, gibt dem CIO noch mehr Gelegenheit, zu inspirieren und wenden Sie es auf Ihre bestehenden domains”, sagt er.
3. Bringen die beste Technologie, um kommerzielle Diskussionen
Martin Draper, Technologie-Direktor bei der Luxus-Einzelhändler, der Freiheit, der sagt, dass ES die Führung ist immer mit einem Gegensatz zwischen Betrieb und innovation. Balancing den Anforderungen der beiden ist eine Herausforderung in einer schnelllebigen retail-Geschäft. “I don’ T get entfernt mit ignorieren Kassen, Servern und Netzwerken”, sagt er.
Allerdings Draper glaubt, on-demand-ES bietet neue Möglichkeiten für CIOs agieren als change agents. “Die Schönheit der modernen Service-basierter Ansätze ist ES, dass der Aufwand für einen Betrieb ist kleiner als je zuvor”, sagt er. “Ich habe mehr Kapazität zu liefern, das neue Zeug. Vor der cloud, es war ein wirklicher Kampf um die Lichter zu halten und zu führen, mit neuen Ideen.”
Draper glaubt, dass ES Führer, die Umarmung digitalen spielen eine entscheidende Rolle in der Technologie-led-business-transformation. “Wir sind change agents”, sagt er. “Wir treffen und zusammenarbeiten mit Menschen in den Markt. Unsere Aufgabe ist es, die besten dieser Ideen zu kommerziellen Diskussionen in der Branche.”
Vor seinem Eintritt in die Freiheit, in 2016, Draper verbrachte 13 Jahre bei Harrods und zu vor, dass ein Jahrzehnt läuft eine business intelligence Beratung. Draper sagt seine eigenes Geschäft erlaubte ihm zu arbeiten in den meisten Branchen. Er glaubt, Einzelhandel bietet eine einzigartige Gelegenheit für den CIO als change agent.
“Sie kann nicht werfen Geld auf Probleme als retail-IT-Leiter — Sie erstellen müssen, sehr innovative Lösungen für Ihre geschäftlichen Herausforderungen”, sagt er. “Es ist eine reizvolle Rolle für einen CIO, weil Sie ständig versuchen, etwas anders zu machen. Und Luxus-Einzelhandel hat einen bestimmten Vorteil, es ist alles über das wissen, Ihre Kunden, die Bereitstellung der richtigen Produkte und eine tolle Erfahrung.”
4. Helfen, das Geschäft zu verstehen, Risiko versus Rendite
Omid Shiraji, Interims-CIO bei Camden Council in London, sagt, dass ES Führer, die wollen die meisten Innovationen müssen vermeiden, dass der Fokus allein auf die bits und bytes, besonders, wenn Sie mit Ihren leitenden Kollegen. “Immer wenn ich treffe, eine line-of-business director, versuche ich Sie bitten, nicht zu sprechen über die Technik”, sagt er.
“Ich möchte verstehen, Ihre Fahrer und wissen, wie offen Sie sein würde, zu ändern. Da hast du gesehen, wie der Technologie-Spezialist, ein business-peer wird oft mit Euch reden möchte über die Technik, aber das erfordert push-back. Wenn Sie das tun, werden Sie bekommen gute Gespräche über die Prioritäten, Herausforderungen und die Kunst des möglichen.”
Shiraji sagt, die besten Informationen, die Führer helfen, Ihre front-line-Kollegen zu verstehen, wie ES verwendet werden kann, um Verbesserungen in der breiteren Wirtschaft. “Advocacy-Arbeit, Herausforderung und etwas disruptives denken – das kann schwierig sein, in den stark regulierten Sektoren, aber Sie haben, um die Herausforderung, wie die Dinge sind bereits getan”, sagt er.
“Auch ein change agent hilft, die organisation zu überdenken, wie Sie investiert in die Veränderung. In der Regel, die organisation Aussehen wird, ES auszugeben denken und mehr portfolio-Typ Weg. Smart CIOs helfen, das Geschäft zu verstehen, das Risiko der Investitionen gegenüber dem Potenzial zurück.”