G&J Pepsi-Cola Tappningsföretag, den största familjeägda Pepsi franchiseavtal i USA, är baserat i Ohio. Företaget har cirka 1.600 arbetare, av vilka de flesta är mobila. Under de senaste fem åren, IT-personal på G&J har flyttat över alla företagets kritiska infrastrukturer och miljöer till molnet, kör en digital transformation med dramatiska konsekvenser för verksamheten som helhet.
Eric McKinney, Cloud Services Manager på G&J, förklarade att flytta började med Microsoft Exchange Online. Hans personal var glad att lasta bördan av säkerhetskopiering och arkivering, och användare var glada att se deras brevlåda storlekar hoppa från 50MB till 50GB.
Expanderar från e-post till kritiska system
Molnet fortsatte färden till SharePoint Online och OneDrive; McKinney och hans team skjuts ut sociala kommunikationsverktyg som Yammer och Skype, liksom. “För ungefär två år sedan, på grund av dessa moln-teknik, våra användarkonton exploderade från cirka 400 till cirka 1600 användare, med cirka 1 100 mobila användare”, sade han. Hp Microsoft Enterprise Mobility + Säkerhet (EMS) lösning med att hjälpa till att hantera denna lilla armé av arbetare och enheter. Han tillade:
Vi behövs för att ge single sign-on för ADP [lönetjänster], för Oracle, för Meraki, för alla dessa software-as-a-service-lösningar som vi har. Vi har också behövs för att säkra våra mobila enheter och tryck program till dem. Vi har helt förändrat hur vår verksamhet fungerar.
Nathan Foster, Business Applications Manager på G&J, förklarade hur cloud computing hjälpt till att spara tid, pengar och stress. “Användare föll i kärlek med det stora brevlådor och vi började att falla i kärlek med vad molnet kan ge oss,” sade han.
Vi var stirrar ner fat av en lagring uppgradera bara för att hålla våra användare är nöjda med storleken på filen server utrymme. Vi var och tittade på vad det skulle kosta att bara köpa utrustning för att ersätta vad vi redan hade. Stora siffror. [Men] Vi kunde flytta objekt till molnet. Alla våra fil server storage, är alla våra Utbyte lagring, är alla våra SharePoint-lagring, och inte byta ut den utrustningen. Med den utrustningen kommer också en hel del belastning på oss människor. Det finns huvudvärk av back-ups, kopior, ögonblicksbilder. Gjorde allt det där hända på det sättet som det är tänkt? Vi behöver inte bekymra dig om det längre med molnet.
Leder den mobila revolutionen
“Om man tittar på vad [G&J] gjorde innan, allt var på papper. Två tredjedelar av deras anställda är i området, de är mobila, och varje morgon för de anställda som hade kommit in och att de skulle få en bunt papper som skulle kalla sig vad de skulle göra för dagen. Om de behövs för att göra några justeringar eller det fanns några möjligheter, att det var mycket svårt för dem att [meddela]; det var inte bara mycket smidig”, förklarade Brad Anderson, Vice Vd på Microsoft.
Med cloud-baserade program produktivitet och EMS, spelet har förändrats. “Om de har en fantastisk idé eller att de vill dela med sig av något, kan de ta en bild, skriv något i OneNote, det blir gemensam med alla andra i fältet och tillbaka till huvudkontoret,” Anderson bifallas. “Samarbetet och möjligheten för organisationen att vara flexibel och anpassa sig till företag genom taket positiv, men det måste också vara säker, och det är där de använder EMS. De använder Intune för att hantera alla mobila enheter och se till att företagets data är säker och trygg. De är också med hjälp av Azure Active Directory Premium för att göra det single sign-on för alla moln apps som de använder.”
McKinney tillade att G&J var redan använder Microsoft Intune för att hantera sina stationära datorer, så att utvidga den till den mobila sfären var lätt. I själva verket, när grupper av användare och behörigheter sattes upp i Intune, Nathan Främja kunde skapa en steg-för-steg-playbook som icke-IT-personal på företaget kan använda för att registrera nya enheter.
“Min roll var att utveckla en playbook där vi kan ge andra personer i företaget för att registrera en telefon och sedan har alla andra delar av det automatiserade,” Främja sagt. “En gång om telefonen blir rullas ut, alla appar hit, all politik hit. Det är inte ens konfigurationsfiler, det är bara att peka-och-klicka i Intune, talar om för systemet vad det är tänkt att göra per grupp, att tilldela användare till gruppen, och då har dem, logga in i telefonen.
Omvandla affärer och relationer
“Det är verkligen förändrat hela vår avdelning,” sade Chris Witzgall, VP of Information System på G&J. “Innan du flyttar till Microsoft cloud, vi spenderade en hel del tid att hålla servrar och lagringsenheter uppdateras, kör, utvilad. Nu kan vi använda den tid vi sparar som vi brukade göra det, och nu är vi transformera verksamheten på ett sätt som de aldrig sett förut genom att hjälpa dem att anta och ta initiativ till ny teknik som vi har till vårt förfogande.”
Daniel Foster, Chef för DET på G&J, som beskrivs övergången effekt på sin IT-team. “När ditt lag börjar att övergången till molnet, de går bort från att göra typiska patch-hantering, server installation, kan dessa typer av saker. De måste fokusera,” sade han. Molntjänster är lättare att hantera än på lokaler, teknik, så den HÄR proffsen på G&J har skiftat från att vara en ‘bocka av punkter på att-göra-lista” – mentalitet till en problemlösande roll.
“Vi har forskning, och läsa några vita papper, och lär dig vad verktyg kan göra det,” förklarade han, “men en hel del av deras tid nu går åt till att räkna ut,” hur gör jag för att få detta att fungera och lösa ett problem eller bara, ” jag vill markera rutan.'”
I nästa avbetalning, kommer vi att undersöka hur McKinney och Främjar används Microsoft Power BI och PowerApps för att lösa vardagliga problem och skapa en ny inkomstkälla för G&J.