DATOR, surfplatta eller smartphone? Vilket gör att du mest produktiv.
seb_ra, Getty Images/iStockphoto
Affärslivet har en enorm mängd val när det kommer till design. Från Apples nyligen uppdaterat iPad Pro Microsofts hybrid Yta Bok, moderna anställda inte längre förlita sig på bärbara datorer för att vara produktiv på resan. Vi talar till fem chefer om deras personliga preferenser och presenterar fem bästa praxis tips för effektiv mobila datorer.
1. Fokus på service, inte enhet
Camden Council delårsrapport CIO Omid Shiraji anser att valet mellan bärbar dator eller tablet pc är mindre viktigt än att ge människor den teknik de behöver för att uppfylla sina mål. “Jag bryr mig inte om enheten, både personligt och organisatoriskt – att ge människor de verktyg de behöver för att göra sitt jobb, säger han.
Shiraji säger rådet har dock en tydlig mobil strategi. “Vi ger alla i Camden med en bärbar dator och vi utforskar hur, som en del av vår end-user enheten strategi, hybrider kan bli det förvalda alternativet. Vi har iPads och smartphones ut på gården också, säger han.
Camden utvärderar för närvarande ett utbud av hybrid-teknik, inklusive enheter med pekskärm med löstagbart tangentbord. “Det skulle ge oss det bästa av två världar, säger Shiraji. “Men just som vi skulle till medborgare – vi måste sikta för alla våra tjänster för anställda att vara tillgängligt på alla plattformar.”
Återigen, han upprepar att organisationer har behov av, så mycket som möjligt att flytta bort från normativt förhållningssätt till enheten urval. “Cio: er måste tänka på re-engineering tjänster så att de är tillgängliga på alla enheter”, säger han. “Vad jag bryr mig om är service och tillgång till service på det sätt som är mest bekvämt för användarna.”
2. Hjälpa till att definiera bra lösningar för att användaren utmaningar
Martin Draper, teknik director på lyx återförsäljare Frihet, är en stor Apple-användare, men han föredrar sin bärbara dator till sin tablet. “Jag har en MacBook, som jag älskar, och en iPhone, som jag också älskar, men jag bara använda min iPad för att styra andra enheter”, säger han. “Jag vet inte riktigt använda den som ett verktyg i vardagen, som min iPhone och MacBook.”
När det gäller företagsklimat, Draper säger personliga preferenser också roll, men bör inte vara den enda faktorn. “Valet av enhet ska vara relaterade till problem som du försöker lösa, säger han.
“Jag blir frustrerad av användare som fortfarande tror på IT-avdelningen som en butik och som kräver en iPhone eller en MacBook. Det är inte vad en CIO ska erbjuda som service. Vad jag har att erbjuda är möjligheten för användaren att definiera sina problem och för mig och mitt team att komma upp med den bästa lösningen med tanke på den verksamhet begränsningar vi står inför.”
Draper säger en enhet som han inte kunde leva utan är sin Kindle – och att förhållandet är allt om splendid isolation. “Jag kan inte göra något på den enheten, men läs en bok – och jag gillar verkligen det faktum att det inte finns några distraktioner, till exempel internet eller e-post, säger han.
3. Användning av tabletter måste vara rollbaserad
DET ledarskapskonsult Andrew Abboud, som tidigare CIO på Pristagare Utbildning, talar med ZDNet vid Institute of Directors i centrala London. Bredvid hans eller sitter en 12.9 tums iPad Pro med ett tillhörande tangentbord. Abboud använder en iMac hemma. Men när han är ute och om pekdatorn är hans enhet val.
“Det är portabel, kraftfull och jag bor i en apps-baserad värld”, säger han. “Jag kanske behöver en mer kraftfull enhet om jag sätter ihop en fin presentation eller komplexa kalkylblad. Men jag använder min iPad Pro mer än någon annan enhet.”
Abboud hänvisar till några av hans favorit-appar. Liksom Apples mobila verktyg för produktivitet, han använder Slack för samarbete och Ficka för att förvara innehållet finner han i ett tema och taggade kunskapsbas som innehåller tusentals referens artiklar. “Jag kunde inte arbeta utan att vissa av dessa program, säger han. “Jag kan göra några av de här sakerna på en laptop, men det är lättare att spara, hitta och få tillgång till resurser genom en tablett.”
Abboud inser dock att inte alla kommer att känna samma sak. “Användningen av surfplattor i verksamheten måste vara rollbaserad”, säger han. “Som CIO på Pristagare, jag hjälpte till att våra chefer för att hitta sätt att använda sig av surfplattor, sociala verktyg och appar. För rätt person, tablett kan vara en verklig ersättning för den bärbara datorn. I slutet, detta är en ålder av appen.”
4. Se till att andra kliniker inte gör DET beslut i isolering
Peter Markey, som nyligen utsetts till marknadschef på TBS Bank, är en annan executive med en stark personlig preferens. “Jag gillar fortfarande att en bärbar dator. Jag kan röra typ, så jag älskar att ha ett riktigt tangentbord framför mig”, säger han.
“Som en användare, jag gillar också att kunna arbeta med program som Excel och PowerPoint på en bärbar dator. Jag tycker att det är mycket lättare att använda dessa verktyg på en bärbar dator, i stället för att redigera saker på en tablett.”
Tyder marketing team som drivs av befattningshavare som Markey gör allt fler sina egna IT-inköpen. Analysföretaget Gartner ‘ s senaste siffror visar att marknadsföring chefer spenderar 27 procent av sin budget på teknik, lika 3.24 procent av hela företagets omsättning.
Men Markey anser att en stark it-avdelning spelar fortfarande en avgörande roll. Han hänvisar till sin tidigare roll som gemensamma organisationen av marknaden för Aviva och säger att organisationen drar nytta av att ha tillgång till en “lysande” – teknik team. “Business beslut om teknik måste relateras till sammanhang och personliga preferenser, säger han.
5. Hitta sätt att hantera den komplexitet
Jonathan Mitchell, non-executive director på Harvey Nash och före detta CIO på Rolls Royce, beskriver sig själv som en “tablet” man”. Han använder en iPad med ett tillhörande tangentbord. “Det är lätt, och jag kan göra allt jag behöver på enheten”, säger han.
Mitchell säger den allt större betydelsen av konsumtionen på DET är att hjälpa till att göra teknik kunskap överallt. Han anser att människor tenderar att använda enheter som känns bekant, oberoende av operativsystem. “Den yngre generationen, i synnerhet, är mycket mer agnostiker i termer av den teknik de använder”, säger Mitchell.
Denna osäkerhet är en utmaning för Cio: er. Som fler enheter bombardera verksamheten, IT-ledare som söker efter ett sätt att upprätthålla informationens integritet och öka kundupplevelsen. Mitchell säger teknik chefer måste hantera de komplexa frågor och en intressant bit av bästa praxis, råd till CIO kamrater.
“Jag såg alltid till som IT-ledare som jag använde den äldsta hårdvara på gården som jag var hantera som en CIO, så jag kunde känna smärtan i min användare”, säger han. “Det låter counter-kulturella, eftersom tekniken människor tenderar att ha den senaste och bästa verktyg, men att arbeta på det sättet hjälpte mig att förstå mina frågor möter människor.”
Läs mer om teknik, ledarskap
CIO Strategier: Fem bästa praxis tips för att genomföra verksamheten intelligenceThree sätt att överleva ökningen av moln och ” big programvara’CIO strategier: Hur att göra ditt företag att lita på DET igen