Advanced Analytics og tingenes internet: fremtidssikring af din operation
Amazon Web Services ønsker at gøre AI og machine learning til rådighed for enhver organisation, selv dem, der ikke har ekspertise i huset. Det er et centralt takeaway fra en tale af Jeff Bezos på Internettet Foreningens seneste confab.
Bezos’ mål er at gøre AI og machine learning let tilgængelige for alle virksomheder gennem AWS — “selv hvis de ikke har den aktuelle klasse af ekspertise, som er nødvendig.” Han erkendte, at “lige nu, er anvendelsen af disse teknikker til netop din institution problemer er vanskelige. Det tager en masse af ekspertise, og så er du nødt til at gå konkurrere om de bedste Ph.d.er i machine learning og det er svært for en masse organisationer for at vinde disse konkurrencer.”
(Tak til GeekWire er Todd Biskop for overfladebehandling Bezos’ tale.)
Også: Hvad det tager for at bygge kunstige intelligens færdigheder | Apple ‘ s to-do liste skal indeholde en dosis af AI | Kunstig intelligens og maskinindlæring: Hvordan til at investere for virksomheden
Bezos bemærkes, at AI er at ændre arten af virksomhedens software i sig selv. Han ser AI og machine learning som “en horisontal aktivering lag” for hans virksomheder, såvel som enhver anden virksomhed på planeten. Amazon ‘ s Alexa og Ekko er mere synlige eksempler på tjenester, der “bruger en enorm mængde af machine learning, machine vision systemer, naturlige sprog, forståelse og en masse andre teknikker.”
Den reelle værdi af AI og machine learning er “faktisk sker under overfladen,” fortsatte han. “Det er ting som bedre søgeresultater. Forbedret produkt anbefalinger til kunder. Forbedrede prognoser for lagerstyring. Bogstaveligt talt hundredvis af andre ting under overfladen.”
Hvordan slagkraftige vil AI og machine learning være på dagens og morgendagens virksomheder og den software, de bruger? Louis Columbus for nylig undersøgt dette bølgende udviklingen i Forbes, at bemærke, at AI er klar til at omdanne virksomhedens software, som vi kender det. Han kanaler kan nogle detaljer fra en ny og patenteret undersøgelse ud af Cowen and Company, som, for startere, finder 81% af IT-ledere, der allerede har planer om at investere i AI.
Områder af virksomheden til at blive påvirket først af AI omfatter digital markedsføring/marketing automation, salesforce automatisering, CRM og data analytics, Cowen undersøgelse, baseret på interviews med 146 førende AI forskere, iværksættere og VC ledere, konstaterer. “De har potentialet til virksomhedens apps til at ændre sælger og køber adfærd, skræddersy specifikke svar, der er baseret på real-time data til at optimere diskontering, priser, forslag og tilbud beslutninger.”
Sagt på en anden måde, AI og machine learning er at bringe virksomhedens software-udviklere og-operationer teams meget, meget tættere på, hvor front-line customer handling finder sted. Anden virksomhed i områder, der kan omdannes tidligt omfatter customer self-service, enterprise resource planning, human resource management og e-handel. (Bezos er allerede viser, hvordan AI er fremme e-handel.)
Stigningen af AI vil blive set i ankomsten af en “intelligent app stack” at “vil få en hurtig vedtagelse i virksomheder, som IT-afdelinger skift fra system-of-record to system-of-intelligens apps, platforme og prioriteringer,” Cowen rapporten. Machine-learning algoritmer, vil blive en integreret del af virksomhedens apps fra dette punkt fremad, i stand til at levere “intelligent indsigt på tværs af en bred base af scenarier, der omfatter en virksomheds hele værdikæden.”
(Disclosure: jeg er en regelmæssig bidragyder til Forbes, der er nævnt i dette indlæg.)