Non è il SAN: ATO dice mainframe bisogno di un riavvio

0
128

0

L’Australian Taxation Office (ATO) ha negato l’interruzione esperti di mercoledì, era imparentato con la HPE SAN questione che è stato affliggono il dipartimento dell’amministrazione dal mese di dicembre.

In una dichiarazione, l’ATO ha detto i suoi sistemi di back up e funzionante con tutte le funzionalità, a seguito di una perturbazione che ha colpito la sua mainframe, cinque giorni nel nuovo anno finanziario.

“Abbiamo identificato intermittente problemi di sistema di questo primo pomeriggio che interessano la nostra mainframe e impatto sui nostri servizi per la comunità,” l’Ufficio delle Imposte ha detto. “Questo è stato causato da applicazioni in esecuzione in modo non corretto.”

L’ATO ha controllato “azione” per riavviare il suo mainframe per risolvere il problema, e ha detto che i suoi sistemi non sono stati compromessi, che i dati non erano stati persi, né che esso è stato oggetto di un attacco informatico.

“Il problema vissuto oggi non riguarda l’ATO capacità e la capacità di fornire per Tempo di Imposta 2017,” l’entità di governo, ha spiegato.

“Durante un’interruzione non è ottimale, la nostra decisione di oggi di affrontare il nostro degradato le prestazioni del sistema era quello di garantire che siano pienamente operativi per il 8.00-9.00 pm finestra quando sappiamo che la maggior parte delle persone scelgono di presentare la loro dichiarazione dei redditi.”

Servizi risentito di mercoledì interruzione incluso ATO servizi Online, tra cui myTax; L’Imposta Agente, Commerciale, e BAS Agente di Portali; Standard di Reporting Aziendale (SBR); l’Australiano Registro delle imprese (ABR); e il dipartimento di sistemi di gestione dei casi.

“L’ATO opera altamente sofisticati e complessi ambienti IT. Facciamo tutto il possibile per ridurre al minimo qualsiasi impatto sulla nostra capacità di fornire servizi affidabili,” l’istruzione continuata.

L’ATO ha detto mercoledì interruzione, che si è verificato poco dopo Australiano Commissario di Tassazione Chris Jordan ha detto al National Press Club, l’Ufficio delle Imposte si aspetta che i suoi funzionerà senza problemi in futuro, non si riferisse ai recenti problemi di hardware o il suo storage area network (SAN).

Un rapporto su una serie di interruzioni dell’Ufficio impositore vissuto come un risultato del fallimento della HPE di proprietà e gestito apparecchiature alla fine del 2016 ha detto che il SAN non in grado di gestire più di una unità o una gabbia fallimento grazie a un design decisione HPE.

Come evidenzia il report, un’analisi dei registri di sei mesi prima dell’incidente ha mostrato una serie di avvisi che indica problemi con il SAN.

“Dal Maggio 2016, almeno 77 eventi relativi a componenti che sono stati osservati a fallire nel dicembre 2016 incidente sono stati registrati nel nostro incidente strumento per la risoluzione,” l’ATO ha detto in precedenza. “Non eravamo pienamente consapevoli del significato della tendenza continua di avvisi, né la più ampia sistemi di impatti che potrebbero derivare dalla mancata di 3PAR SAN.”

L’esatta causa principale per l’interruzione è in attesa di una relazione da HPE dovuta arrivare a fine 2017, tuttavia il report inserito la colpa sul degrado di un numero di cavi a fibre ottiche utilizzato entro SAN.

Più schiacciante è stata HPE mancanza di preparazione per un evento del genere sperimentato dall’ATO nel mese di dicembre.

“Le procedure di recupero per applicazioni in caso di una completa SAN interruzione non era stato definito o testati da HPE,” l’ATO ha detto.

Come risultato di incidenti, l’ATO ha ricostruito la sua soluzione di storage con un nuovo 3PAR, e una volta che i dati attuali di 3PAR SAN trasferimento, verrà chiusa nel mese di luglio per l’analisi forense.

Ultime notizie Australiano

NBN conferma DOCSIS 3.1 hardware da Marzo

ATO capo speranze “le cose procedono senza intoppi’ come l’ennesima interruzione di successi

Il governo australiano indagare ‘darkweb’ tessera Medicare trading

Qantas che si estende sul Wi-Fi di bordo a seconda del velivolo

In Australia si muove un passo in più verso la East India Cyber Azienda

0